超市收銀員崗位職責(參考版)
2024-10-15 13:19本頁面
【正文】 不私自調(diào)崗或者換班。文明接待每一位顧客，做到唱收唱付。遵守店鋪的各項規(guī)則制度，服從上級的工作安排。十一、吧臺展示柜、主機、臺面隨時清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺內(nèi)衛(wèi)生隨時保持干凈。九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清余額，嚴禁“摔、甩、仍、丟”余 額給顧客。七、除了收款員、技術員、主管外其他閑雜人等不得進入收銀臺內(nèi)。五、收銀臺現(xiàn)金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，如有上述情況發(fā)生，一切責任由收銀員承擔。四、收銀員交接班時必須 2 人同時清點，復合，周轉(zhuǎn)資金，做好每 日進貨帳目詳細登記，收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔經(jīng)濟責任。超市收銀員服務要求一、遵守收銀員服務規(guī)范，按規(guī)范進行服務二、熟悉掌握各個時段的上機價格，熟練操作收費系統(tǒng)等相關設備。,:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。十一、吧臺展示柜、主機、臺面隨時清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺內(nèi)衛(wèi)生隨時保持 干凈。九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清余額，嚴禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。七、除了收款員、技術員、主管外其他閑雜人等不得進入收銀臺內(nèi)。五、收銀臺現(xiàn)金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，如有上述情況發(fā)生，一切責任由收銀員承擔。四、收銀員交接班時必須 2 人同時清點，復合，周轉(zhuǎn)資金，做好每日進貨帳目詳細登記，收銀臺現(xiàn)金如有 差錯將由收款員個人承擔經(jīng)濟責任。超市收銀員服務職責一、遵守收銀員服務規(guī)范，按規(guī)范進行服務二、熟悉掌握各個時段的上機價格，熟練操作收費系統(tǒng)等相關設備。例如:皮箱、提袋、盒子（鉛筆盒）家電 仔細檢查特殊商品。保持收銀臺時刻整潔干凈。４、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。２、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。三、顧客提供購物袋食品非食品分開,生熟分開放置，如硬重的放在底層，易碎品，膨 化食品放在最上放，冷凍品，豆制品等容易出水的商品單獨放置，裝 入袋中的商品不應高過袋口，避免顧客提拿不方便。４、在營業(yè)高峰時間，聽從當日負責人安排其它工作。２、對顧客要保持親切友善的笑容。小票一起交給顧客。例如：歡迎再來。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。這一切做好后，就可以下班立刻。詳細說明你的崗位要求和崗位的工作流程我在一個月的超市實習中是作為一個收銀員，主要工作就是收銀。六、仔細檢查特殊商品。收銀員由于其工作崗位的需要，每天與大量現(xiàn)金接觸，所以必須嚴格遵守手銀員的規(guī)章制度。４、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。２、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。三、顧客提供購物袋食品非食品分開,生熟分開放置，如硬重的放在底層，易碎品，膨化食品放在最上放，冷凍品，豆制品等容易出水的商品單獨放置，裝入袋中的商品不應高過袋口，避免顧客提拿不方便。４、在營業(yè)高峰時間，聽從當日負責人安排其它工作。２、對顧客要保持親切友善的笑容。例如：歡迎再來。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。⑵確保供應商作業(yè)規(guī)范，符合國家財稅規(guī)定。⑵相互研討，以求改善及簡化各種門店內(nèi)生鮮作業(yè)手續(xù)。⑵協(xié)助人力資源部對員工進行考核，追蹤員工績效。⑶自我成長，為成為未來的采購主管打下基礎。生鮮采購主管助理⑴協(xié)助采購主管完成各種采購業(yè)務。⑿參與培訓賣場銷售人員的專業(yè)知識，提高其專業(yè)素養(yǎng)。⑽負責各種廣告（活動）、贊助金、及退傭返利合同的簽定。⑻負責庫存與損耗的控制。⑹制訂遠期商品計劃，負責商品行銷與團購工作。⑷負責與供應商談判。⑵負責商品市場定位，分析商品銷售情況及時調(diào)整商結(jié)構。⑾協(xié)調(diào)采購與相關超市各生鮮部門的關系。⑼建立完善采購制度。⑺負責該部門庫存及損耗的控制。⑸追蹤采購績效，考核采購人員，達成公司規(guī)定的業(yè)績。⑶制訂價格策略。采購部門的生鮮采購經(jīng)理⑴擬訂該部門工作方針與目標。⑺溝通采購與樓面的業(yè)務往來。⑸協(xié)助樓面業(yè)務管理、追蹤損耗。⑶協(xié)助樓面采用新式的售賣方式以確保樓面運轉(zhuǎn)流暢。二、生鮮管理部門崗位工作職責營運部門的生鮮區(qū)經(jīng)理⑴修正生鮮樓面陳列及動線。②交流采購談判技巧。②對生鮮商品驗收、退貨業(yè)務中供應商情況，合同執(zhí)行中問題有權及時向生鮮部和采購部反饋，并協(xié)調(diào)相關部門解決。③協(xié)助降低營
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