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正文內(nèi)容

中小企業(yè)如何建設(shè)品牌(參考版)

2024-10-14 02:50本頁(yè)面
  

【正文】 只要企業(yè)存在就需要做品牌,但目前中小企業(yè)的品牌影響力卻普遍較弱,中小企業(yè)在品牌推廣上無(wú)疑存在很大問(wèn)題。很多中小企業(yè)在品牌推廣上花錢(qián)不少,不僅沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,反而顯得力不從心,甚至陷入資金困境。品牌之道,就像人與人之間要成為朋友一樣,除了錢(qián),雙方還都必須為之付出感情、心血和時(shí)間,才能真正建立信任,才能真正成為知交。品牌觀念偏差品牌成長(zhǎng)不是一蹴而就的事情,“揠苗助長(zhǎng)”的結(jié)果只能是將品牌扼殺在搖籃中。但由于創(chuàng)業(yè)時(shí)間極短,沒(méi)有良好的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)可供借鑒,管理水平低,加之先進(jìn)的管理技術(shù)和方法得不到運(yùn)用,不能進(jìn)行科學(xué)的投資分析和市場(chǎng)論證,其結(jié)果是“不改造等死,改造了找死”,最終并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,甚至是“竹籃打水一場(chǎng)空”。缺乏相應(yīng)管理人才,隨之而來(lái)的是一系列棘手的問(wèn)題,中小企業(yè)品牌誰(shuí)來(lái)管理,如何管理,怎樣管理,就成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)際運(yùn)作中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。缺乏管理企業(yè)品牌的人才我國(guó)企業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,已經(jīng)從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)階段逐漸走上了品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代,現(xiàn)在很多國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)都已經(jīng)擁有自己的首席品牌管(CBO)、品牌經(jīng)理人或是品牌總監(jiān),專門(mén)從事企業(yè)品牌戰(zhàn)略咨詢服務(wù),是企業(yè)價(jià)值設(shè)計(jì)的參與者和企業(yè)品牌資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的責(zé)任者。其實(shí)品牌并沒(méi)有那么復(fù)雜,它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志,對(duì)企業(yè)而言,沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)品牌支撐的“市場(chǎng)”必然缺乏穩(wěn)定性,也就是說(shuō),品牌是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最有力的保障,如何針對(duì)中小企業(yè)現(xiàn)狀,恰到好處的做品牌,成為解決問(wèn)題的關(guān)鍵。企業(yè)對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)、建設(shè)及管理是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,需要企業(yè)各部門(mén)的共同努力,中小企業(yè)的品牌之路,可以用一句話來(lái)形容“前途是光明的,道路是曲折的”。任何一個(gè)品牌都需要完善危機(jī)預(yù)警和危機(jī)處理機(jī)制,在危機(jī)面前,能夠做到大事化小小事化了。危機(jī)管理要完備企業(yè)危機(jī)就像細(xì)菌一樣無(wú)處不在,隨時(shí)都有可能發(fā)生,如果對(duì)企業(yè)危機(jī)不重視或準(zhǔn)備不足,極有可能遭遇滅頂之災(zāi),就像當(dāng)年轟動(dòng)一時(shí)的三株口服液一樣,因?yàn)閷?duì)一個(gè)很小的危機(jī)事件處理不當(dāng),結(jié)果導(dǎo)致三株這個(gè)巨無(wú)霸轟然倒下。品牌延伸需要堅(jiān)持三個(gè)原則:其一,在品牌關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)品范圍內(nèi)延伸;其二,向品牌聯(lián)想性強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)延伸;其三,品牌延伸不能稀釋原有的品牌形象,不能引起品牌間的相互沖突。殊不知,這樣的企業(yè)除了品牌知名度資產(chǎn)外,其品牌資產(chǎn)少得可憐,更不用說(shuō)品牌的抗風(fēng)險(xiǎn)能力了??系禄谌蚪蝗f(wàn)家店都是一樣的口味、一樣的裝修,萬(wàn)寶路歷經(jīng)六十多年其“陽(yáng)剛豪邁”的牛仔形象始終未變,這就是品牌塑造的持之以恒。要持之以恒世界上沒(méi)有一勞永逸的品牌,一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌不是一朝一夕成就的,而是持之以恒打造的。但許多企業(yè)因缺乏品牌常識(shí),往往只看到短期的市場(chǎng)需求,而沒(méi)有考慮三五年后的市場(chǎng)狀況,在品牌創(chuàng)建過(guò)程中經(jīng)常變動(dòng)品牌定位、形象、個(gè)性等。在售后服務(wù)、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)、服務(wù)態(tài)度、企業(yè)公關(guān)??在企業(yè)運(yùn)做的過(guò)程中,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都要傳遞出一致性,保持和維護(hù)品牌的完整,這就是品牌管理工作的重要使命和意義所在。中國(guó)論文聯(lián)盟編輯。媒體是企業(yè)展示自己的平臺(tái),猶如一個(gè)武功高手,不一定需要時(shí)時(shí)去表現(xiàn),武林中知曉的人士比比皆是。企業(yè)發(fā)展中特別要學(xué)會(huì)運(yùn)用行業(yè)特有的品牌傳播策略,如有效鎖定專業(yè)媒體、網(wǎng)絡(luò)、整合傳播通路、加強(qiáng)行業(yè)公關(guān)與協(xié)作等進(jìn)行品牌建設(shè)。(3)品牌成熟期以鞏固品牌的影響力,成為行業(yè)的代表為主要任務(wù),告訴受眾“品牌代表什么文化觀念”。(1)品牌初創(chuàng)期以提高品牌知名度為主要任務(wù),告訴消費(fèi)者“我是誰(shuí)?我有什么優(yōu)勢(shì)?”這一階段,以功能性訴求建立品牌區(qū)隔。如果急于求成或一曝十寒,則很難打造出品牌;只有科學(xué)的傳播,才能為品牌插上騰飛的翅膀。在企業(yè)達(dá)到什么階段,應(yīng)該讓用戶對(duì)品牌有什么樣的認(rèn)知,品牌的宣傳范圍應(yīng)該有多廣;當(dāng)企業(yè)達(dá)到下一階段時(shí),又應(yīng)該如何樹(shù)立品牌與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,只有熟悉企業(yè)戰(zhàn)略制訂流程與管理,才能推動(dòng)企業(yè)品牌快速發(fā)展。一個(gè)好的品牌規(guī)劃,等于完成了一半品牌建設(shè);一個(gè)壞的品牌規(guī)劃,可以毀掉一個(gè)事業(yè)。是企業(yè)成長(zhǎng)中最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,是支撐企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)性能力。董明珠說(shuō)過(guò)“一個(gè)品牌的成功源于很多方面,光靠營(yíng)銷(xiāo)不能打遍天下,營(yíng)銷(xiāo)重要,企業(yè)管理更重要,營(yíng)銷(xiāo)不是絕對(duì)的,企業(yè)更應(yīng)該注重內(nèi)部管理。這些營(yíng)銷(xiāo)手段很多時(shí)候可以通過(guò)終端展示、體驗(yàn)等較低費(fèi)用的與消費(fèi)者互動(dòng)的形式得以實(shí)現(xiàn),使中小企業(yè)拿到低成本的品牌競(jìng)技臺(tái)的入場(chǎng)券。建設(shè)企業(yè)品牌形象的通常做法是導(dǎo)入VI或CI系統(tǒng),如果沒(méi)有完善的VI或CI系統(tǒng),企業(yè)的品牌建設(shè)則無(wú)從談起;企業(yè)要想創(chuàng)建品牌就必須在消費(fèi)者心目中留下獨(dú)特鮮明的印象,如時(shí)尚、高品質(zhì)、富貴等;品牌形象塑造應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)心理,突破思維定勢(shì),發(fā)掘品牌的價(jià)值,以良好的品牌形象打動(dòng)消費(fèi)者。品牌形象是好的開(kāi)端品牌形象與個(gè)性特征構(gòu)成:(1)外部方面由品牌名稱、標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品、形象或形象代言人以及其它視覺(jué)特征;(2)內(nèi)部方面由企業(yè)員工服務(wù)、價(jià)值觀、信念、情感以及其它特點(diǎn)。因此,定位一般可采取差異化策略,能夠明顯區(qū)隔于其他品牌,同時(shí)定位還要和產(chǎn)品的屬性相結(jié)合。董明珠還說(shuō)“產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)很多,但不可能都屬于你,有很多案例告訴我們,什么利益都想沾,結(jié)果什么也得不到?!倍ㄎ皇瞧放平ㄔO(shè)之關(guān)鍵,沒(méi)有準(zhǔn)確的品牌定位只能使品牌形象模糊,發(fā)展 品牌一頭霧水。我們就是要做空調(diào)業(yè)的老大,別無(wú)他求。品牌須具有鮮明的個(gè)性,與競(jìng)爭(zhēng)品牌有本質(zhì)的區(qū)別,也須具有獨(dú)特的差異性優(yōu)勢(shì),把品牌自身的優(yōu)勢(shì)特征與目標(biāo)消費(fèi)者的心理需求相統(tǒng)一。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)急功近利舍本逐末,忽視企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),沒(méi)有產(chǎn)品作為基礎(chǔ),那么品牌建設(shè)就成了虛無(wú)飄渺的空中樓閣。格力董事長(zhǎng)朱江洪曾讓人在總裝分廠放了一把大鐵錘,只要產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)就當(dāng)眾用這把大鐵錘把次品砸爛,還對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人處罰。董明珠說(shuō)“品牌是質(zhì)量和技術(shù)的結(jié)合體,未來(lái),產(chǎn)品的品牌效應(yīng)將會(huì)越來(lái)越明顯。產(chǎn)品是基礎(chǔ)品牌首先是建立在產(chǎn)品基礎(chǔ)上的,產(chǎn)品和服務(wù)是品牌的載體。企業(yè)應(yīng)避免只重媒體宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)等短期行為,那種短時(shí)間內(nèi)建設(shè)的品牌,并不能定義為品牌,僅僅只能說(shuō)是一個(gè)符號(hào),在一定的時(shí)間,一定的范圍內(nèi)被大眾提起的符號(hào)。但是目前國(guó)內(nèi)的一些企業(yè)在做品牌建設(shè)時(shí),盲目的認(rèn)為通過(guò)事件的炒作,就可以創(chuàng)造出品牌的效應(yīng)。二、怎樣建設(shè)品牌?《董明珠談營(yíng)銷(xiāo)》書(shū)中對(duì)品牌經(jīng)營(yíng)所涉及的品牌診斷、品牌規(guī)劃、品牌傳播、品牌延伸、品牌維護(hù)、品牌提升以及品牌危機(jī)處理等寫(xiě)的很詳細(xì)。品牌資產(chǎn):品牌資產(chǎn)(brand equity)是與品牌、品牌名稱和標(biāo)志相聯(lián)系的,能夠增加或減少企業(yè)所銷(xiāo)售產(chǎn)品或提供服務(wù)的價(jià)值和顧客價(jià)值的一系列品牌資產(chǎn)與負(fù)債。品牌文化是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華。品牌定位:著眼于目標(biāo)消費(fèi)者的心理感受,對(duì)品牌形象進(jìn)行設(shè)計(jì),依據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的特征,設(shè)計(jì)產(chǎn)品屬性并傳播品牌價(jià)值,從而在目標(biāo)顧客心中樹(shù)立該品牌的獨(dú)特位置。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之父菲利普科特勒博士對(duì)品牌的定義:品牌是一種名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或圖案,或是它們的相互組合,其目的用以識(shí)別企業(yè)提供給某個(gè)或某群消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與竟?fàn)帉?duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別。一、什么是品牌?品牌的 英文 Brand,源出古挪威文Brandr,大意是“燒灼”,用這種方式來(lái)標(biāo)記豬、牛、羊等需要與他人相區(qū)分的私有財(cái)產(chǎn)。正是這些由無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)向完全競(jìng)爭(zhēng)過(guò)渡的市場(chǎng)特點(diǎn),讓抓住這一品牌建設(shè)絕佳契機(jī)的企業(yè)才能最終成為市場(chǎng)的贏家。開(kāi)始服務(wù)。簽訂服務(wù)協(xié)議。企業(yè)也可自主向上海融貸通申請(qǐng)、委托。指導(dǎo)招代理加盟經(jīng)銷(xiāo)商的企業(yè)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)放大注冊(cè)資本后股權(quán)對(duì)代理商經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行激勵(lì)約束管理。指導(dǎo)企業(yè)用股權(quán)融資、發(fā)行債券融資、用股權(quán)質(zhì)押貸款、增資擴(kuò)股。向確定的股權(quán)交易中心申報(bào)、保薦掛牌上市。對(duì)條件還不具備的企業(yè),通過(guò)組織科研力量幫助企業(yè)快速研究開(kāi)發(fā)軟件著作權(quán)、商業(yè)模式版權(quán)、國(guó)家專利權(quán)等核心技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),快速變成創(chuàng)新型企業(yè),快速達(dá)到掛牌上市標(biāo)準(zhǔn)。四、上海融貸通為中小企業(yè)提供掛牌上市一條龍服務(wù)上海融貸通本著為全國(guó)廣大中小企業(yè)服務(wù)的宗旨,組成強(qiáng)大的專家團(tuán)隊(duì)用專業(yè)的知識(shí)與資源,為中小企業(yè)提供上海股權(quán)交易中心及其他省市股權(quán)交易中心快速掛牌上市一條龍服務(wù):定位掛牌上市的目的:(a)提升企業(yè)品牌形象?(b)吸引風(fēng)投融資?(c)發(fā)行債券融資?(d)股權(quán)質(zhì)押貸款(e)加快股票上市進(jìn)程?(f)用股權(quán)激勵(lì)骨
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