【正文】 ?！皡R報(bào)”和“請示”是我們常面對的問題，其原則就是校長布置的工作一定要有匯報(bào)，計(jì)劃開展某項(xiàng)活動(dòng)一定要向校長請示。不管行政中的決策是否正確，一旦確定，就必需無條件服從。其實(shí)，這些是行政干部的基本素質(zhì)。第三、總結(jié)階段，應(yīng)該提出有建設(shè)性的建議、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)給舵手參考，而不能去責(zé)備他人。他從三個(gè)階段闡述了自己的觀點(diǎn)。因?yàn)橛行┕ぷ魇菐讉€(gè)部門交叉的工作，這就需要大家的協(xié)調(diào)能力，不能隔岸觀火。然后就是要有組織能力，組織能力就是一種號召力。沒有這些能力或者缺乏其中的某些能力的行政干部是很難更好地開展工作，更談不上工作上的創(chuàng)新。即：計(jì)劃能力、組織能力、指揮能力、控制能力和協(xié)調(diào)能力。這時(shí)，我們就是學(xué)會“彈鋼琴”，學(xué)習(xí)一下阿q的自我勝利法。第二、副教授提出的“轉(zhuǎn)換視角，積極心態(tài)看人生”?！敖逃恼嬷B在于實(shí)現(xiàn)人的社會化與人的個(gè)性化的和諧發(fā)展”，建議學(xué)校去“發(fā)展學(xué)生的強(qiáng)勢智慧”，打破“課程”與“時(shí)間”僵化的組合，減少“圈養(yǎng)”學(xué)生的時(shí)間，增加“放養(yǎng)”學(xué)生的時(shí)間。例如，斯諾克世界冠軍丁俊輝，如果是學(xué)生的話，他肯定是一個(gè)不合格的學(xué)生，因?yàn)槠渌颇繕訕佣疾?，根本不可能及格?！叭姘l(fā)展”是針對一代人來講的，而不是針對一個(gè)人來說的：在走進(jìn)21世紀(jì)的這一代人里，我們有藝術(shù)大師、有數(shù)學(xué)家，有世界體育冠軍。第一、校長提出的“合格加特長”的辦學(xué)理念。上午聽取了著名教育專家校長的《學(xué)校中層干部的素養(yǎng)》、華南師范大學(xué)心理學(xué)系副教授的《中層干部的最佳生命狀態(tài)》的報(bào)告，下午聽取了教育研究院安文鑄院長的《中小學(xué)行政干部的執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考》、廣州市第109中學(xué)校長的《舵手與副手》、深圳南山實(shí)驗(yàn)學(xué)校校長的《居位而不虛位，到位而不越位》的報(bào)告。我一定要把培訓(xùn)中體會到的切實(shí)應(yīng)用到工作當(dāng)中，使自己充分融入到創(chuàng)造卓越的團(tuán)隊(duì)之中。從這次培訓(xùn)的內(nèi)容上看，這些都是我們把平時(shí)大家都很了解的道理實(shí)踐化，也就是說我們是通過一個(gè)個(gè)的小小的游戲，通過各位老師的講解，把團(tuán)隊(duì)思想挖掘出來，和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。（3）超越自我：在此次活動(dòng)中，我在深深體會團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神在工作過程中重要性的同時(shí)也學(xué)會了突破自己心理的極限，可以說是一次非常難得的經(jīng)歷，通過“一分鐘即興演講” 從思路的整理，時(shí)間的掌握，內(nèi)容的充實(shí)，互動(dòng)的自如，到展現(xiàn)自己的與眾不同，令人印象和深刻，感覺真不容易!仔細(xì)聆聽，有人親和力很好，有人表達(dá)非常清晰，有人很會講故事層層深入，引人入勝，有人邏輯性非常強(qiáng)，有人聲音很動(dòng)。再者，合理分配整個(gè)團(tuán)隊(duì)的資源，充分做到人適其職，物盡其用。（2）核心競爭：在實(shí)際工作中如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心競爭力，通過培訓(xùn)我們更加深刻地認(rèn)識到：首先，整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須確定一個(gè)合理的工作目標(biāo)，在目標(biāo)確定的前提下，制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃，然后將任務(wù)進(jìn)行分解，通過輔導(dǎo)、追蹤、激勵(lì)、評估、反饋一系列方法來促使目標(biāo)的完成。如現(xiàn)場開晨會、孤島求生、紙牌堆塔等一系列活動(dòng)都要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。所有的比賽及游戲，均需全體人員共同參與，成績的考評也是以團(tuán)體為單位進(jìn)行的。團(tuán)隊(duì)精神自始至終貫穿著整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)。作為一名基層的管理者，通過三天豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式培訓(xùn)，使我對“管理七劍”、“業(yè)績倍增七步法”“會議經(jīng)營”等知識有了更深的理解，同時(shí)對照日常的工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了以下更深的感悟。創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。判斷對于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要，網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。一項(xiàng)計(jì)劃無論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果，而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè)，而是全所員工。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。也就是說，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果，這一點(diǎn)很重要。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過員工來完成任務(wù)。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體，才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。行長在講話中還提到，“團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利，團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益，團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，不為權(quán)力、金錢所動(dòng)，保持一名共產(chǎn)黨員的本色。要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作，無論對加強(qiáng)精神文明建設(shè)，保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，還是對加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地。金融業(yè)的競爭，總歸是一種信譽(yù)的競爭，服務(wù)的競爭。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道，去適應(yīng)如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識，提高辦公自動(dòng)化操作能力。學(xué)習(xí)英語等文化知識，提高的文化水平。”做為基層分理處主任，我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)?！皩W(xué)”與“用”相結(jié)合，就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論，再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。行長在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合，就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)，我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用，我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。對于支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理，“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。行長用精辟的語言，從細(xì)微處著手，宏觀上把握，結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神，為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢，也對我們各級中層干部提出了要求，對此我深有感觸。否則，我們將失去不菲的工資、安逸的生活。一件一件抓制度落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓管理成效，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)身邊的人勤勤懇懇工作，為打造公司執(zhí)行文化盡職盡責(zé)。雖然我們崗位可能平凡，分工各有不同，但我們都必須克服夸夸其談、評頭論足的毛病，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，務(wù)實(shí)工作。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴(yán)，認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。一遇上不順心的人和事，都習(xí)慣于思想低落、工作消極。學(xué)習(xí)之余，我對如何做好一個(gè)負(fù)責(zé)任的人進(jìn)行了反復(fù)思考。我認(rèn)為，只要我們養(yǎng)成良好習(xí)慣，每一個(gè)人抱著百分百對自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度去做事，就可以在公司形成令行禁止、政令暢通的高效執(zhí)行文化。做到以結(jié)果為導(dǎo)向，不放棄任何問題，積極創(chuàng)新工作思路，銳意進(jìn)取、勇于承擔(dān)責(zé)任，于是工作能力逐步得到提高