【正文】 正派、是非分明、一身正氣。、做好“當事人”。各種問題都需要我們?nèi)ッ鎸?，包括前途的不確定感、挫折感等。因此，我們要培養(yǎng)自己對工作的熱愛，干一行、愛一行，多一點上進心，遇事多看看、多想想。我認為，只要我們養(yǎng)成良好習慣，每一個人抱著百分百對自己負責任的態(tài)度去做事，就可以在公司形成令行禁止、政令暢通的高效執(zhí)行文化。一遇上不順心的人和事，都習慣于思想低落、工作消極。養(yǎng)成認真負責、追求卓越的良好習慣。一件一件抓制度落實，一項一項抓管理成效，團結、帶領身邊的人勤勤懇懇工作，為打造公司執(zhí)行文化盡職盡責。行長用精辟的語言，從細微處著手，宏觀上把握，結合行長在省分行黨委中心組(擴大)學習班上的講話精神，為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，即分析了行當前面臨的金融形勢，也對我們各級中層干部提出了要求，對此我深有感觸。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領導者。對于支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實支行工作目標和任務的關鍵。中層干部和業(yè)務主管部門即是任務目標的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。行長在講話中指出“學”與“時”相結合，就是“要與時俱進地學，我們的學習要緊密結合時代和當前發(fā)展的需要”。”做為基層分理處主任，我們要結合自己的實際情況，轉變這種觀念，由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習，由要我學習變?yōu)槲乙獙W習。學習電腦及oa系統(tǒng)知識，提高辦公自動化操作能力。如今我所的服務方式還較多的停留在微笑服務的低層次服務上。服務也要講究一個創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務，我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地。做好基層網(wǎng)點員工的思想政治工作，無論對加強精神文明建設，保證我行各項業(yè)務的順利開展，還是對加強處所內(nèi)部管理、提高服務水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀，不為權力、金錢所動，保持一名共產(chǎn)黨員的本色。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領導者，都必須通過員工來完成任務。也就是說，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。一項計劃無論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能達到預期的效果，而計劃的執(zhí)行并不是主任一個，而是全所員工。這樣我們才能化危機為轉機，最后變成良機。創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。團隊精神自始至終貫穿著整個培訓活動。如現(xiàn)場開晨會、孤島求生、紙牌堆塔等一系列活動都要發(fā)揮團隊的作用。再者，合理分配整個團隊的資源，充分做到人適其職，物盡其用。從這次培訓的內(nèi)容上看，這些都是我們把平時大家都很了解的道理實踐化，也就是說我們是通過一個個的小小的游戲，通過各位老師的講解，把團隊思想挖掘出來，和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。上午聽取了著名教育專家校長的《學校中層干部的素養(yǎng)》、華南師范大學心理學系副教授的《中層干部的最佳生命狀態(tài)》的報告，下午聽取了教育研究院安文鑄院長的《中小學行政干部的執(zhí)行能力和團隊建設的思考》、廣州市第109中學校長的《舵手與副手》、深圳南山實驗學校校長的《居位而不虛位，到位而不越位》的報告。“全面發(fā)展”是針對一代人來講的，而不是針對一個人來說的：在走進21世紀的這一代人里，我們有藝術大師、有數(shù)學家，有世界體育冠軍?！敖逃恼嬷B在于實現(xiàn)人的社會化與人的個性化的和諧發(fā)展”，建議學校去“發(fā)展學生的強勢智慧”，打破“課程”與“時間”僵化的組合，減少“圈養(yǎng)”學生的時間，增加“放養(yǎng)”學生的時間。這時，我們就是學會“彈鋼琴”，學習一下阿q的自我勝利法。沒有這些能力或者缺乏其中的某些能力的行政干部是很難更好地開展工作，更談不上工作上的創(chuàng)新。因為有些工作是幾個部門交叉的工作，這就需要大家的協(xié)調(diào)能力，不能隔岸觀火。第三、總結階段，應該提出有建設性的建議、經(jīng)驗、教訓給舵手參考，而不能去責備他人。不管行政中的決策是否正確，一旦確定，就必需無條件服從?！皡R報”和“請示”是我們常面對的問題，其原則就是校長布置的工作一定要有匯報，計劃開展某項活動一定要向校長請示。其實，這些是行政干部的基本素質(zhì)。他從三個階段闡述了自己的觀點。然后就是要有組織能力，組織能力就是一種號召力。即：計劃能力、組織能力、指揮能力、控制能力和協(xié)調(diào)能力。第二、副教授提出的“轉換視角，積極心態(tài)看人生”。例如，斯諾克世界冠軍丁俊輝，如果是學生的話，他肯定是一個不合格的學生，因為其他科目樣樣都差，根本不可能及格。第一、校長提出的“合格加特長”的辦學理念。我一定要把培訓中體會到的切實應用到工作當中，使自己充分融入到創(chuàng)造卓越的團隊之中。（3）超越自我：在此次活動中，我在深深體會團隊協(xié)作精神在工作過程中重要性的同時也學會了突破自己心理的極限，可以說是一次非常難得的經(jīng)歷，通過“一分鐘即興演講” 從思路的整理，時間的掌握，內(nèi)容的充實，互動的自如，到展現(xiàn)自己的與眾不同，令人印象和深刻，感覺真不容易!仔細聆聽，有人親和力很好，有人表達非常清晰，有人很會講故事層層深入，引人入勝，有人邏輯性非常強，有人聲音很動。（2）核心競爭：在實際工作中如何增強團隊的核心競爭力，通過培訓我們更加深刻地認識到：首先，整個團隊必須確定一個合理的工作目標，在目標確定的前提下，制定出切實可行的工作計劃，然后將任務進行分解，通過輔導、追蹤、激勵、評估、反饋一系列方法來促使目標的完成。所有的比賽及游戲，均需全體人員共同參與，成績的考評也是以團體為單位進行的。作為一名基層的管理者，通過三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓，使我對“管理七劍”、“業(yè)績倍增七步法”“會議經(jīng)營”等知識有了更深的理解，同時對照日常的工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了以下更深的感悟。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進的過程。判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要，網(wǎng)點事務煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關系，從而找到問題的真正癥結所在，并提出解決方案。在計劃的實施及檢討時，要掌握關鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應該做的重要工作。然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果，這一點很重要。因此我們網(wǎng)點團隊的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結協(xié)作，這樣才能形成一個強大的整體，才能實行個體和分理處集體的共同發(fā)展。行長在講話中還提到，“團結就是力量，團結就是勝利，團結能夠創(chuàng)造效益，團結能創(chuàng)造生產(chǎn)力。要加強自身修養(yǎng)，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求。才能最大限度的為客戶提供滿意的服務。金融業(yè)的競爭，總歸是一種信譽的競爭，服務的競爭。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)得到不斷提高，而且更重要的是學到生存發(fā)展之道，去適應如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。學習英語等文化知識，提高的文化水平?！皩W”與“用”相結合，就是要“在實踐中檢驗和完善理論，再反過來指導實踐”。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導作用，我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理，“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關鍵環(huán)節(jié)。否則，我們將失去不菲的工資、安逸的生活。雖然我們崗位可能平凡，分工各有不同，但我們都必須克服夸夸其談、評頭論足的毛病，充分發(fā)揮主觀能動性，務實工作。把工作標準調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴，認認真真、盡心