【正文】 【參考文獻(xiàn)】[1] 郝亞洲：《寶潔的創(chuàng)新之道》，《北大商業(yè)評(píng)論》，2008年8月[2]劉平青．寶潔可持續(xù)發(fā)展的思路與對(duì)策[J]．江漢大學(xué)學(xué)報(bào)，2004，(6)．[3][J]．中國(guó)新聞傳媒集團(tuán)出版，2005，(3)．[4]趙文明 編著《中外企業(yè)文化經(jīng)典案例》。我們互相依靠、互相支持。我們重視個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)。創(chuàng)新是我們的基石。公司利益與員工休戚相關(guān)?！叭≈T社會(huì)，用諸社會(huì)”使寶潔一貫恪守的原則，在“生產(chǎn)世界一流產(chǎn)品，美化人們生活”的同時(shí)，保潔也要成為具有高度社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)公民，盡己所能回報(bào)社會(huì)。奉行“雙贏”策略，建立與發(fā)展同合作伙伴的關(guān)系，使寶潔一個(gè)成功的理念。服務(wù)社會(huì)是寶潔的一貫作風(fēng)“發(fā)展別人，同時(shí)發(fā)展自己。為此，寶潔在全球有18個(gè)大型技術(shù)研究中心，擁有8300名科學(xué)技術(shù)研究人員，其中有2000名具有博士學(xué)位，這樣的人才數(shù)量超過(guò)哈佛大學(xué)、麻省理工學(xué)院、斯坦福、東京大學(xué)及倫敦帝國(guó)大學(xué)的科學(xué)家總和。四、寶潔精神寶潔文化中還沉淀著寶潔的精神：創(chuàng)新與回報(bào)。內(nèi)部的人才，對(duì)企業(yè)更具有歸屬感，本人的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)的價(jià)值觀(guān)一致，便于企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。在寶潔公司175年的歷史上一直延續(xù)使用“內(nèi)部提拔”的方式，通過(guò)教育、在職培訓(xùn)、輪崗、工作任命等方法來(lái)從內(nèi)部培養(yǎng)人才，而不是立足于其他公司或者部門(mén)“購(gòu)買(mǎi)”人才。因?yàn)閷殱嵪嘈艈T工會(huì)對(duì)公司整體最有利的方式進(jìn)行規(guī)劃，這種信任員工、尊重員工的信念，也是主人翁精神核心價(jià)值觀(guān)能夠有效落實(shí)的關(guān)鍵之一?！睆倪@句話(huà)里，我們可以看出寶潔對(duì)人才對(duì)員工的態(tài)度，更能體現(xiàn)出，員工是企業(yè)文化的核心。員工是企業(yè)文化的核心，寶潔公司把人才視為公司最寶貴的財(cái)富。寶潔的魅力并不只是靠廣告展現(xiàn)出來(lái)，而是靠寶潔深厚的文化底蘊(yùn)營(yíng)造的。一個(gè)個(gè)耳熟能詳?shù)膹V告，使我們的生活更加輕松，更加方便。作為回報(bào)，我們將會(huì)獲得，先的市場(chǎng)銷(xiāo)售地位和不斷增長(zhǎng)的利潤(rùn)，從而令我們的員工、股東以及我們生活和工作所處的社會(huì)共同繁榮。2009年的世界500強(qiáng)中，寶潔排在第68位，是世界上的家具個(gè)人用品類(lèi)企業(yè)的絕對(duì)首領(lǐng)，年?duì)I業(yè)收入為83,503百萬(wàn)美元。他同時(shí)是財(cái)富500強(qiáng)中第十大最受贊譽(yù)的公司。寶潔公司所經(jīng)營(yíng)的300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷(xiāo)160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，寶潔在日用化學(xué)品市場(chǎng)上知名度相當(dāng)高，其產(chǎn)品包括洗發(fā)、護(hù)發(fā)、護(hù)膚用品、化妝品、嬰兒護(hù)理產(chǎn)品、婦女衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、食品、飲料、織物、家居護(hù)理、個(gè)人清潔用品及電池等。G，是一家美國(guó)消費(fèi)日用品生產(chǎn)商，也是目前全球最大的日用品公司之一。第五篇：淺談寶潔公司企業(yè)文化（精選）淺談寶潔公司企業(yè)文化摘要：企業(yè)文化在一定程度上決定企業(yè)的命運(yùn)與發(fā)展，根據(jù)最新一期的人力資源管理雜志上的有關(guān)人們?cè)谶x擇企業(yè)時(shí)最看重的企業(yè)資源的調(diào)查結(jié)果顯示，接近50%的人選擇了企業(yè)文化，論文將簡(jiǎn)要介紹寶潔公司屹立于世界最大日用消費(fèi)品行列的制勝武器，即以人為本、不斷創(chuàng)新的文化精髓，包括富有特色的培訓(xùn)與人員晉升制度等等，關(guān)鍵字：企業(yè)文化、創(chuàng)新、寶潔、培訓(xùn)一、寶潔簡(jiǎn)介： 寶潔公司（Procter amp。當(dāng)與傳統(tǒng)大眾零售模式偏離太遠(yuǎn)時(shí)，也會(huì)陷入麻煩。而最弱的業(yè)務(wù)則處在資本密集型的行業(yè)，比如尿布和生活用紙。相關(guān)多元化戰(zhàn)略：主要沿著自己的核心優(yōu)勢(shì)進(jìn)行多元化。消費(fèi)者更關(guān)注整體的品牌體驗(yàn)，而不僅是某個(gè)產(chǎn)品的功能。創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力需要持續(xù)的能力和投資。資本密集、開(kāi)始商品化、本地化比全球化更重要的領(lǐng)域是弱勢(shì)。第七張PPT內(nèi)容：平衡自己的核心優(yōu)勢(shì)，聚焦于優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。寶潔公司的歷史就是不斷創(chuàng)新開(kāi)發(fā)，不斷運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，不斷改善消費(fèi)者生活的歷史。機(jī)會(huì)：寶潔公司正在使用的品牌大約有300多種，其中，年銷(xiāo)售超過(guò)10億美元的世界級(jí)品牌有13種。寶潔公司多品牌戰(zhàn)略是打擊對(duì)手、保護(hù)自己的最銳利的武器。打造了很多知名品牌，并占據(jù)很高的市場(chǎng)占有量（據(jù)搜查洗發(fā)水超過(guò)六成市場(chǎng)份額），人們對(duì)品牌的信任度也是長(zhǎng)久以來(lái)積累起來(lái)的。潘婷：全新潘婷深層修護(hù)系列”廣告中也運(yùn)用了數(shù)字：“防止分杈，使毛燥的頭發(fā)比以前順滑70%。飄柔：1989年10月，作為寶潔旗下的品牌，飄柔進(jìn)入中國(guó)。沙宣：VS174。同一種消費(fèi)日用品由于人們習(xí)慣的差異會(huì)呈現(xiàn)多個(gè)“賣(mài)點(diǎn)”，只有創(chuàng)新不同“特性”的商品才有可能滿(mǎn)足不同層次顧客的需求，為了有效占領(lǐng)市場(chǎng)，需要使用多個(gè)品牌。從香皂、牙膏、漱口水、洗發(fā)精、護(hù)發(fā)素、柔順劑、洗滌劑；到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片；到衛(wèi)生紙、化妝紙、衛(wèi)生棉；到感冒藥、胃藥等，對(duì)于橫跨清潔用品、食品、紙制品、藥品等多種行業(yè)的企業(yè)，不可能使用一種品牌。選擇多品牌戰(zhàn)略是由于寶潔公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)決定的。? 多品牌戰(zhàn)略是指一個(gè)企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩個(gè)以上相互獨(dú)立、彼此沒(méi)有聯(lián)系的品牌的競(jìng)爭(zhēng)定位。是先認(rèn)知了品牌，然后才知道企業(yè)的，可見(jiàn)品牌的重要性。寶潔公司的案例給我們的重要啟示是：要重視品牌戰(zhàn)略。? 2009年的世界500強(qiáng)中，寶潔排在第68位，是世界上的家具個(gè)人用品類(lèi)企業(yè)的絕對(duì)首領(lǐng)，年?duì)I業(yè)收入為83,503百萬(wàn)美元。他同時(shí)是財(cái)富500強(qiáng)中第十大最受贊譽(yù)的公司?？偛课挥诿绹?guó)俄亥俄州辛辛那堤，全球員工近110,000人。 Gamble），簡(jiǎn)稱(chēng)Pamp。結(jié)果：藉由轉(zhuǎn)換調(diào)查表的形式，我們的公司獲得了更多數(shù)量的更有效的數(shù)據(jù)。3背景：在客戶(hù)對(duì)啤酒口味的意見(jiàn)調(diào)查表中，我發(fā)現(xiàn)表格有些過(guò)時(shí)，限制了客戶(hù)的懸著。我隊(duì)情形的估定：那四家商店彼此不是很遠(yuǎn)，而且他們的營(yíng)業(yè)時(shí)間不相同，從一家店調(diào)運(yùn)貨物到另一家店具有可行性。結(jié)果：競(jìng)賽是依據(jù)我的提議而進(jìn)行的。3活動(dòng)：舉行企業(yè)家遠(yuǎn)見(jiàn)競(jìng)賽。在舞臺(tái)上：我擔(dān)任指揮，并且用手勢(shì)和眼神表達(dá)提醒同學(xué)們，我們配合默契。設(shè)計(jì)：我和同學(xué)設(shè)計(jì)整個(gè)比賽節(jié)奏、安排、伴奏、高潮。結(jié)果:其他人被我們說(shuō)服，而且我們成功建立起這個(gè)英語(yǔ)角。*我們的合伙伙伴能提供資金上的援助，而且我們的成員志愿實(shí)施計(jì)劃并且努力完善細(xì)節(jié)之處。*有太多的英語(yǔ)角，可能沒(méi)有必要。不利因素：*我們學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)可能持有異議。關(guān)鍵事項(xiàng)：*學(xué)生英語(yǔ)哪方面的英語(yǔ)能力需要精煉?有關(guān)的數(shù)據(jù)：*什么類(lèi)型的娛樂(lè)在學(xué)生之中很流行并且提供了機(jī)會(huì)讓他們最有效地學(xué)習(xí)英語(yǔ)?*哪種類(lèi)型的外國(guó)老師最適合這個(gè)位置?*我們的成員何時(shí)有空閑時(shí)間？*什么地方隊(duì)大多數(shù)成員是方便的？*其他的相關(guān)因素，例如可用的地點(diǎn)以及設(shè)備。3背景：我組織了管理學(xué)校英文協(xié)會(huì)建立后第一個(gè)活動(dòng)。我們的目標(biāo)：拓寬學(xué)生對(duì)西方文化的了解。我從中觀(guān)察了解到：一位真實(shí)的領(lǐng)袖不是必需成為某一領(lǐng)域的專(zhuān)家，但是他一定擁有非凡魅力的和能力使不同興趣、不同意見(jiàn)的甚至競(jìng)爭(zhēng)的人共同來(lái)完成某一目標(biāo)。參考答案：3高難目標(biāo)：設(shè)計(jì)一場(chǎng)音樂(lè)或者戲劇演出來(lái)慶祝普林斯頓大學(xué)百年慶典。3提供有一個(gè)事例來(lái)說(shuō)明你詳細(xì)估定了某一情形并且決定出行動(dòng)的優(yōu)先順序。3舉出一個(gè)事例，來(lái)說(shuō)明你如何有效地同別人合作來(lái)完成一個(gè)重要目標(biāo)。3描述一種情形：你有了找尋外面的有關(guān)數(shù)據(jù)，定義關(guān)鍵點(diǎn)，決定行動(dòng)步驟。您是否可以提供一個(gè)大致的薪資范圍？D：能力測(cè)試題3給出一個(gè)很高難的例子，來(lái)說(shuō)明你采取何種手段來(lái)完成這一目標(biāo)。如果這個(gè)數(shù)目大大低于你的期望，可以有技巧性地詢(xún)問(wèn)其他的福利項(xiàng)目是怎樣的。如果是正式聘用的工資數(shù)額，你要確定自己是否能夠接受這個(gè)數(shù)額。我期望的收入是每年8萬(wàn)元到10萬(wàn)元之間?？烧f(shuō)出百分比或一個(gè)浮動(dòng)范圍。求職者：我理解，對(duì)于薪資數(shù)額是有一些限制的?！籼崾荆憾鄶?shù)公司在薪資有商量余地。求職者：我知道這個(gè)職位有一個(gè)薪水范疇。這樣規(guī)定有一定的原因：如果兩個(gè)人做的幾乎是同樣的工作，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)的薪水比另一個(gè)高了很多。面試人：我們對(duì)這個(gè)職位不能支付更高的報(bào)酬。求職者：我認(rèn)為你希望聘用的員工可以促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)。面試人：我想我們不能夠接受你要求的薪水?dāng)?shù)額。求職者：由于我對(duì)該職位非常感興趣，我可以考慮接受低一些的薪水，你也需要時(shí)間讓我證明我的能力。應(yīng)強(qiáng)調(diào)你可以把工作做得很好，并設(shè)法了解公司調(diào)整你薪水的時(shí)間。現(xiàn)在ABC公司給我的薪水是非常富有競(jìng)爭(zhēng)性的。求職者：我過(guò)去的三年內(nèi)一直在ABC公司工作，我是大學(xué)一畢業(yè)就在這個(gè)公司的，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)。在陳述你的收入時(shí)，要把你的整個(gè)福利收入也加在上面。我目前的工資已比我開(kāi)始工作的第一年提高近40%。求職者：三年來(lái)，我一直在ABC公司工作，曾得到兩次職務(wù)提升。面試人：能否告訴我，你的工資調(diào)整紀(jì)錄？◆提示：面試人只想知道是否你一直原職不變，或是否你不斷得到晉升機(jī)會(huì)。有報(bào)酬當(dāng)然更好。在面試之前，盡量了解到這個(gè)職位是付酬的還是不付酬的。面試人：你會(huì)考慮不要報(bào)酬嗎？在什么情況下，你會(huì)考慮？◆提示：應(yīng)聘實(shí)習(xí)職位。求職者：總體來(lái)說(shuō)，取決于我個(gè)人的業(yè)績(jī)和公司的業(yè)績(jī)。面試人：你認(rèn)為每年加薪的幅度是多少？◆提示：比較可靠回答：希望收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高保持一致。求職者：我當(dāng)然希望我的收入符合我的學(xué)歷水平及工作經(jīng)驗(yàn)。面試人：你認(rèn)為我們?cè)摳督o你多少薪水？為什么？◆提示：面試人可能早已在心里確定好了你的薪金范圍！盡量了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平，最好是該公司的工資水平。盡可能提供你期望的薪水范圍。求職者：，加上獎(jiǎng)金及其他福利。可以嘗試采用“虛晃一槍”的迂回戰(zhàn)術(shù)，比如先說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度：“工作中出現(xiàn)一些困難既是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)韌不拔的毅力、良好的合作精神以及事前的周密準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作所呈現(xiàn)的遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富得多?！比绻嬖嚹愕娜耸强偨?jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以考慮這樣回答：“對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及公司利益的重要問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。最好所崇拜的人與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系，比如應(yīng)聘銷(xiāo)售時(shí)說(shuō)自己崇拜推銷(xiāo)之神吉拉德。4.“你最崇拜誰(shuí)？”面試官想從你崇拜的人看出你的價(jià)值取向。最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)等業(yè)余愛(ài)好，否則可能會(huì)令招聘公司懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。”4.“與上級(jí)意見(jiàn)不一致怎么辦？”3.“有什么業(yè)余愛(ài)好？”業(yè)余愛(ài)好也反映一個(gè)人的性格特點(diǎn)。失敗之后自己很快又振作起來(lái)，以更加飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)以后的工作。而且所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的，否則讓人感覺(jué)虛假。2.“談?wù)勀愕谝淮问〉慕?jīng)歷。但又不宜說(shuō)出