【正文】 第五章 行政、后勤罰則第五十五條 病房工作人員不負(fù)責(zé)任，多收病員費(fèi)用或多記帳，扣發(fā)責(zé)任人20元。第五十三條 護(hù)理文書書寫以《護(hù)理文件書寫規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，有不符合要求的，每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人3元。涉及糾紛（事故）的病歷規(guī)定期限內(nèi)未交或遺失的，按責(zé)任性醫(yī)療爭議（事故）處理。（3）病歷三級質(zhì)控分在90分以下的，每降低5分扣發(fā)3元。第五十一條住院病歷必須按照《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范》、《病歷質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)》和我院的《病歷質(zhì)量控制評分表》認(rèn)真書寫，病歷質(zhì)量實(shí)行三級質(zhì)量控制。（3） 發(fā)生醫(yī)療爭議（事故）受到的處罰：因技術(shù)水平有限而發(fā)生的非責(zé)任性醫(yī)療爭議（事故）賠償，賠償金額在5000元以下，個(gè)人承擔(dān)10% ，科室承擔(dān)50%；賠償金額在5000元以上，個(gè)人承擔(dān)的10%加3000元以上承擔(dān)部分30%，科室承擔(dān)10%；由于不負(fù)責(zé)任、玩忽職守、違反法律、法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)療護(hù)理操作診療常規(guī)、職業(yè)道德等發(fā)生的責(zé)任性醫(yī)療爭議（事故）賠償，賠償金額在3000元下，個(gè)人承擔(dān)70%，科室承擔(dān)30%；賠償金額在3000元以上，個(gè)人承擔(dān)的70%加3000元以上部分40%，科室承擔(dān)40%。（1）發(fā)生缺陷受到的處罰：重度缺陷，一次扣發(fā)責(zé)任人100元；中度缺陷，一次扣發(fā)責(zé)任人50元；輕度缺陷，一次扣發(fā)責(zé)任人20元。第四章 醫(yī)療質(zhì)量罰則第四十九條 醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)、診療常規(guī)，認(rèn)真履行各自的崗位職責(zé)，杜絕各種缺陷、差錯(cuò)、爭議（事故）的發(fā)生。情節(jié)嚴(yán)重的，直接除名。第四十六條 弄虛作假，欺騙領(lǐng)導(dǎo)和職工，損害醫(yī)院和職工利益，獲取個(gè)人私利的，除追繳獲利外，視情節(jié)扣發(fā)當(dāng)事人100—500元，低聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)一年；情節(jié)嚴(yán)重的，給予行政處分，構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)處理。第四十五條 值班人員脫崗、怠工，延誤治療或其它工作，扣發(fā)當(dāng)事人300—600元。給醫(yī)院造成不良影響的，扣發(fā)當(dāng)事人300—600元。第四十三條 開不合理處方，做不合理檢查，給服務(wù)對象造成不必要負(fù)擔(dān)或造成醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費(fèi)的，扣發(fā)200元。第四十一條 醫(yī)務(wù)人員不能將病人引導(dǎo)到院外進(jìn)行診療、賣藥，經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)其所得的10—20倍，低聘專業(yè)技術(shù)職稱一年，情節(jié)嚴(yán)重的解聘處理。如系科室擅自組織的外出服務(wù)，除追回科室所得外，扣發(fā)科主任200元；如系科內(nèi)幾個(gè)人私自結(jié)伙外出服務(wù)，則按個(gè)人外出服務(wù)處理。第三十九條 利用工作之便向服務(wù)對象兜售衛(wèi)生材料、藥品、器械、保健食品、美容化妝品等謀取私利的，除如數(shù)退出所得外，扣發(fā)300元，造成后果的自行承擔(dān)責(zé)任。第三十八條 不得利用工作之便拉關(guān)系，少收、漏收、不收或不積極催收患者應(yīng)付的各種醫(yī)療、檢查費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)一例，扣發(fā)當(dāng)事人200元，并處以漏收金額3倍罰款。第三十六條 不按規(guī)定項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的、擅自變無償服務(wù)為有償服務(wù)、擅自改變收費(fèi)范圍，謀取私利的，追繳個(gè)人所得，并扣發(fā)當(dāng)事人100—300元；收費(fèi)部門亂收費(fèi)、少收費(fèi)或以無零錢找補(bǔ)為由拒絕收費(fèi)，或不到下班時(shí)間停止服務(wù)的情況，扣發(fā)當(dāng)事人100—300元，并視情節(jié)予當(dāng)事人離崗學(xué)習(xí)1—3月。病人對門診的服務(wù)態(tài)度或質(zhì)量不滿意，造成影響者，扣發(fā)當(dāng)事人100元。非醫(yī)學(xué)需要，利用B超等檢查，非法進(jìn)行胎兒性別鑒定的，扣發(fā)責(zé)任人200元。如從中收受錢物者，除如數(shù)退還錢物外，扣發(fā)500元，并進(jìn)行全院通報(bào)批評、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。第三十三條 工作人員不佩證上崗或在崗不按規(guī)定著裝；窗口工作人員未掛牌或掛牌與在崗人員名字不吻合，扣發(fā)當(dāng)事人10元。第三十二條 未經(jīng)醫(yī)院同意，藥劑科、藥庫不能擅自新進(jìn)藥品；不準(zhǔn)私自在臨床中進(jìn)行藥品、醫(yī)療器材等臨床驗(yàn)證。第三十條 向病人或其親屬暗示，索要錢物，除如數(shù)退還外，按索要錢、物（折款）5倍罰款，并進(jìn)行全院通報(bào)批評、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分；發(fā)生兩次及其以上者，除罰款、全院通報(bào)批評、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分外，降聘技術(shù)職務(wù)一年。第二十九條 收受患者及其家屬的“紅包”、物品，除責(zé)令如數(shù)退還外，按收受紅包金額或物品價(jià)值的3倍處罰，并進(jìn)行全院通報(bào)批評，同時(shí)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。第二十八條 科室社會滿意度在85%以下的，扣發(fā)100元。第二十六條 工作人員服務(wù)態(tài)度差，發(fā)生冷、硬、頂、推、拖，扣發(fā)當(dāng)事人50元，并視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評。給醫(yī)院或他人造成不良影響或后果的，視情節(jié)輕重，扣發(fā)500—1000元，且2年內(nèi)不得有評優(yōu)、晉升資格。第二十三條 在醫(yī)療服務(wù)中，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尊重服務(wù)對象，樂于助人，甘于奉獻(xiàn)，深受群眾贊揚(yáng)的；或由于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好，技術(shù)精良，收到病人的表揚(yáng)信、感謝信、錦旗、牌匾等，或拒收紅包的科室或個(gè)人，每次獎(jiǎng)勵(lì)50元。第二十一條 科室或個(gè)人得到新聞媒體正面報(bào)道表揚(yáng)者 ，每次獎(jiǎng)勵(lì)50元。第十九條 社會滿意度超過95%的科室或個(gè)人。第十七條 在后勤服務(wù)上認(rèn)真、熱情，及時(shí)為臨床服務(wù)，在節(jié)支方面做出較大成績者。第十五條 敢于管理，善于管理，在提高醫(yī)院或科室服務(wù)質(zhì)量和兩個(gè)文明方面成績突出者。第十三條 在各種意外事件發(fā)生時(shí)，愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)，見義勇為，保護(hù)了公共財(cái)產(chǎn)和群眾利益，避免或減輕了損失者。第十一條 在突發(fā)事件及重大搶救以及其他嚴(yán)重威脅人民身體健康的緊急情況時(shí)，能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷，取得較好社會效益的科室或個(gè)人。第九條 積極參與各項(xiàng)社會公益事業(yè)，在扶貧、助殘等各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)中表現(xiàn)突出的；在改善服務(wù)或管理方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策且被采納，效果突出的。獎(jiǎng)勵(lì)金額：50—1000元。成績特別突出者，由醫(yī)院積極向有關(guān)部門或上級單位推薦，爭取更高獎(jiǎng)勵(lì)；對受獎(jiǎng)人的事跡在全院大會上宣布或張榜公布；并將有關(guān)材料裝入本人檔案，作為晉職、晉升考核聘用依據(jù)。第二章獎(jiǎng) 則獎(jiǎng)勵(lì)對象：各科室及個(gè)人。第六條 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行，原相關(guān)規(guī)定、制度與本制度有抵觸的以本制度為準(zhǔn)。第四條 本制度中相關(guān)內(nèi)容的執(zhí)行方法：（1）職能科室深入基層，監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)查核實(shí)；（2）科室自查，缺陷上報(bào)；（3）群眾來信采訪反映缺陷，調(diào)查核實(shí)；（4）院外各職能部門、上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)缺陷，歸口轉(zhuǎn)報(bào)。第二條 本制度適用于醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行政、后勤各科室及個(gè)人。工資分配制度12第一章總 則第一條 為了確保醫(yī)院工作質(zhì)量和正常秩序，強(qiáng)化醫(yī)院管理，健全內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制，在職工中牢固樹立“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，以經(jīng)濟(jì)杠桿為手段，從嚴(yán)治院，充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極性和創(chuàng)造性，全心全意為人民的健康服務(wù)。，并要求工資各單元與之相對應(yīng)及隨其浮動(dòng)，因此，實(shí)行這種工資制度，要求企業(yè)有較高的管理水平、較健全的規(guī)章制度，同時(shí)要求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益能持續(xù)穩(wěn)定增長，有較強(qiáng)的資金負(fù)擔(dān)能力。，因此，具備條件的企業(yè)試行的結(jié)構(gòu)工資制，應(yīng)區(qū)別于國家機(jī)關(guān)的以職務(wù)工資為主的結(jié)構(gòu)工資制，盡可能充分適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn)。關(guān)鍵要看是不是具備了實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制的條件。企業(yè)試行結(jié)構(gòu)工資制是內(nèi)部工資制度改革的新探索。關(guān)于減發(fā)工資的特殊規(guī)定等等。升級降級制度。技術(shù)、業(yè)務(wù)、職責(zé)等方面考核辦法。在方案經(jīng)過分析、論證、測算基本可行后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和工資主管科室應(yīng)通過深入細(xì)致的宣傳解釋工作，使企業(yè)職工了解并接受結(jié)構(gòu)工資制方案。(六)擬定職工納入結(jié)構(gòu)工資制的具體辦法一般是按照職工原標(biāo)準(zhǔn)工資的一定百分比就近靠入崗位(職務(wù))工資，如工資結(jié)構(gòu)中設(shè)置了基礎(chǔ)工資單元的，則先確定基礎(chǔ)工資，再按上述辦法靠入崗位(職務(wù))工資，提升崗位、職務(wù)者按新崗位、職務(wù)計(jì)發(fā)工資，然后，再分別確定職工的年功工資等，并確定計(jì)提效益工資的辦法。三是根據(jù)職工各方面情況的變化(如工齡增長、技術(shù)業(yè)務(wù)水平提高、崗位職務(wù)變動(dòng)等)預(yù)測各類職工個(gè)人工資增長以及結(jié)構(gòu)工資總額增長的趨勢。(五)測算、檢驗(yàn)并調(diào)整結(jié)構(gòu)工資制方案即根據(jù)初步確定的結(jié)構(gòu)工資制各單元工資標(biāo)準(zhǔn)，將全廠職工(或抽樣)納入方案測算，一是看全部職工個(gè)人的結(jié)構(gòu)工資相加后是否基本符合安排的結(jié)構(gòu)工資總額。崗位類別按崗位功能測評法劃分為五類崗，每類崗的工資系數(shù)，即每類崗的工資標(biāo)準(zhǔn)與最低崗的工資標(biāo)準(zhǔn)的比例關(guān)系已按崗位之間的勞動(dòng)差別分別確定。與此同時(shí)，根據(jù)各工資單元內(nèi)部結(jié)構(gòu)的安排，規(guī)定相應(yīng)的技術(shù)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)條例、勞動(dòng)定額等項(xiàng)要求，并擬定具體考核辦法。單元工資額=結(jié)構(gòu)工資總額該工資單元所占百分比例：某企業(yè)確定結(jié)構(gòu)工資制中的崗位(職務(wù))工資所占百分比為40%，結(jié)構(gòu)工資總額為每月10萬元，那么崗位(職務(wù))工資單元的工資額即為4萬元。再確定結(jié)構(gòu)工資中各單元的比例，即將結(jié)構(gòu)工資總額視為100%，分別確定各工資單元所占百分比。，補(bǔ)充必要的工種形式，確定各工資形式的相互關(guān)系。三、結(jié)構(gòu)工資制的制定具備條件試行結(jié)構(gòu)工資制的企業(yè)，在制定結(jié)構(gòu)工資制時(shí)，要做好以下六方面工作：(一)做好制定結(jié)構(gòu)工資制的基礎(chǔ)工作、工資、工作年限、學(xué)歷職稱、技術(shù)等級、生產(chǎn)(工作)崗位、職務(wù)等登記造表，進(jìn)行綜合分析，剔除不合理因素，找出工資關(guān)系上的突出問題。一般來說，增加年功工資，主要決定于職工工齡的增長，同時(shí)還應(yīng)決定于職工的實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)大小和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好差。絕對額又可分為按同一絕對額或分年限按不同絕對額的辦法發(fā)放。它有助于鼓勵(lì)職工長期在本企業(yè)工作并多做貢獻(xiàn)，同時(shí)，又可以適當(dāng)調(diào)節(jié)新老職工的工資關(guān)系。(四)年功工資年功工資是根據(jù)職工參加工作的年限，按照一定標(biāo)準(zhǔn)支付給職工的工資。效益工資發(fā)揮著激勵(lì)職工努力實(shí)干，多做貢獻(xiàn)的作用。崗位(職務(wù))工資標(biāo)準(zhǔn)一般按行政管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)工人、非技術(shù)工人分別列表。崗位(職務(wù))工資有兩種具體形式，一種是采取崗位(職務(wù))等級工資的形式，崗(職)內(nèi)分級，一崗(職)幾薪，各崗位(職務(wù))工資上下交叉。(二)崗位(職務(wù))工資或技能工資崗位工資或技能工資是根據(jù)崗位(職務(wù))的技術(shù)、業(yè)務(wù)要求、勞動(dòng)繁重程度、勞動(dòng)條件好差、所負(fù)責(zé)任大小等因素來確定的。絕對額辦法，主要是考慮職工基本生活費(fèi)用及占總工資水平中的比重，統(tǒng)一規(guī)定同一數(shù)額的基礎(chǔ)工資。設(shè)置這一工資單元的目的是為了保證維持勞動(dòng)力的簡單再生產(chǎn)。其組成部分可以按勞動(dòng)結(jié)構(gòu)的劃分或多或少，各個(gè)組成部分的比例，可以依據(jù)生產(chǎn)和分配的需要或大或小，沒有固定的格式。，其它類型的企業(yè)也可以根據(jù)實(shí)際需要和可能采用結(jié)構(gòu)工資制。一方面，職工個(gè)人可以發(fā)揮自己的長處，通過某一方面的努力而靈活地增加工資。勞動(dòng)結(jié)構(gòu)分為幾個(gè)部分，工資結(jié)構(gòu)就應(yīng)有相對應(yīng)的幾個(gè)部分，并隨前者變動(dòng)而變動(dòng)。只有這樣，才能有效地將工資分配與職工的勞動(dòng)緊密聯(lián)系起來，更好地貫徹按勞分配原則。這幾個(gè)要素可以單獨(dú)或是一起變動(dòng)。同時(shí)，各個(gè)組成部分又具有內(nèi)在的聯(lián)系，互相依存，互相制約，形成一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體。這一制度依據(jù)工資的各種職能，將工資分解為幾個(gè)組成部分，分別確定工資額。工資分配制度11工資收入分配制度即勞動(dòng)者依法獲得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利，是按勞分配國家最基本的分配制度之一。(其它指標(biāo)是指，中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的管理和推廣。)④收息率指標(biāo)，占比為%。(注：資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)按五級分類進(jìn)行考核，公司業(yè)務(wù)科取絕對數(shù)，破產(chǎn)企業(yè)貸款清償不在考核之列。②貸款指標(biāo)，占比為%。③安全保衛(wèi)指標(biāo)，占比為%。其中定性指標(biāo)占比為%，定量指標(biāo)占比為%。業(yè)務(wù)保障類科室包括：辦公室和保衛(wèi)科。其中，業(yè)務(wù)發(fā)展類科室包括：個(gè)金金融業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科。③服務(wù)質(zhì)量，占比為%。十二條其它指標(biāo)是指：①安全保衛(wèi)，占比為%。其中，分理處對公存款占比%，儲蓄存款占比%。其中，業(yè)務(wù)類指標(biāo)占%，其它指標(biāo)占%。九條為加強(qiáng)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，本方案所涉及的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，除在本方案中進(jìn)行扣分外，還要并罰上級行處罰數(shù)。七條每類指標(biāo)針對于各部門自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)分別在各自的指標(biāo)體系中占不同的權(quán)重(即分值)。五條本方案適用于我行全體在崗的員工(含柜員合同工)。四條本方案實(shí)行百分制考核方式。三條本績效工資考核分配方案是支行對各科、室、處、所的考核，不再細(xì)分到個(gè)人。二條績效工資考核分配方案，其宗旨在于把職工工資同經(jīng)營業(yè)績掛鉤，通過科學(xué)、合理的考核，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。五要充分發(fā)揮工會在維護(hù)職工經(jīng)濟(jì)權(quán)益中的作用。四要為實(shí)現(xiàn)公平合理收入分配創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。國有資產(chǎn)管理部門切實(shí)加強(qiáng)國有企業(yè)工資分配管理，健全完善國有企業(yè)高管人員薪酬管理制度，規(guī)范國有企業(yè)工資分配制度，在建立企業(yè)經(jīng)營管理者的激勵(lì)和約束機(jī)制的同時(shí)，建立和完善職工參與的企業(yè)工資決定機(jī)制。進(jìn)一步完善人工成本信息指導(dǎo)制度，提高其實(shí)效性，引導(dǎo)企業(yè)合理調(diào)控人工成本增長。二是健全企業(yè)收入分配宏觀調(diào)控體系。工資分配制度9一是盡快建立企業(yè)工齡工資制度?？剖?個(gè)人效益績效:以醫(yī)療組/個(gè)人、科室為核算單位，與科室/個(gè)人收入指標(biāo)掛鉤進(jìn)行考核，通過經(jīng)濟(jì)效益核算結(jié)果，結(jié)合工作質(zhì)量，按比例計(jì)入科室/個(gè)人的部分，即獎(jiǎng)金。個(gè)人業(yè)務(wù)技術(shù)及操作規(guī)范、醫(yī)療法規(guī)考核相結(jié)合。三：績效工資范圍：績效工資范圍包括：醫(yī)生個(gè)人技術(shù)績效、活工資、科室/個(gè)人效益績效等。即國家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留，并按規(guī)定報(bào)批后記錄在職工的檔案中，作為繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和計(jì)發(fā)退休費(fèi)的依據(jù)。質(zhì)量考核和管理目標(biāo)考核與科室個(gè)人效益掛鉤。二：基本思路積極推行準(zhǔn)全成本核算，收入減支出(包括院級管理運(yùn)行成本分?jǐn)?結(jié)余部分列入核算單位分配。一：指導(dǎo)思想醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理堅(jiān)持按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，同時(shí)吸取現(xiàn)代管理的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)行，分配制度在推行準(zhǔn)全成本核算的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持績效優(yōu)先、兼顧公平，實(shí)行按勞分配、多勞多得的原則，劃小核算單位，實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相分離，體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜，努力激發(fā)全體員工的39。第四十五條本制度自20xx年1月1日起施行。第四十三條本制度實(shí)施后，原工資制度停止實(shí)行，其他有關(guān)工資的規(guī)定與本制度相抵觸的，按本制度實(shí)行。第四十一條集團(tuán)員工加班及加班工資支付方式如下：集團(tuán)生產(chǎn)操作及服務(wù)人員在法定節(jié)日以外的時(shí)間加班，應(yīng)事先由主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)后，原則上應(yīng)安排倒休。(八)員工當(dāng)月礦工1天績效工資減半發(fā)放，連續(xù)曠工3天及以上績效工資全額扣發(fā)。(六)年休假：員工在集團(tuán)規(guī)定的期限內(nèi)按本人崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的100%計(jì)發(fā)。(四)工傷假：員工工傷在醫(yī)療期內(nèi)的工資待遇按國家及集團(tuán)有關(guān)規(guī)定實(shí)行。)國家及集團(tuán)有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的百分比發(fā)放。