終端導(dǎo)購員的管理規(guī)范(參考版)
2024-10-13 18:58本頁面
【正文】 。金牌導(dǎo)購、銀牌導(dǎo)購實行職稱浮動制，堅持“能者上、庸者下”的原則。采用末位淘汰制：對連續(xù)３個月排名都在后５位的導(dǎo)購員應(yīng)該予以解聘，對連續(xù)３個月排名都在后６～１０位的導(dǎo)購員給予一定的處罰。不定期聚會交流：交流的主題可以每期更改（如：如何打擊競品、針對不用消費(fèi)群體，采用不同的銷售技巧等）。具體標(biāo)準(zhǔn)為：月度終端零售業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)提成計算方式%實際銷售額*相應(yīng)提成標(biāo)準(zhǔn)15001—25000元2%%備注：根據(jù)具體情況，%的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行提成。在導(dǎo)購中享有較高的威信，能得到全體導(dǎo)購的認(rèn)可；綜合考核分?jǐn)?shù)連續(xù)三個月平均達(dá)9095分（其中每月得分不得低于85分）；（綜合考核表如下）導(dǎo)購組長：工作時間滿12個月；必須是資深導(dǎo)購；全面熟悉并勝任導(dǎo)購員的工作；熟悉產(chǎn)品知識、掌握銷售技巧、服務(wù)意識好、報表制作及時準(zhǔn)確；對競品情況十分了解、及時回饋各種競品信息；積極提出合理化建議；能認(rèn)真完成市場督導(dǎo)布置的工作；客情關(guān)系好：和同事能友好相處，同商場直接主管關(guān)系良好；能勝任培訓(xùn)、指導(dǎo)新人；具備一定的終端管理潛力或能力，能配合市場督導(dǎo)做好當(dāng)?shù)亟K端的管理工作；綜合考核分?jǐn)?shù)連續(xù)三個月95分以上（其中每月得分不得低于90分）；半晉級綜合考核及晉級標(biāo)準(zhǔn)：導(dǎo)購員綜合考核指標(biāo)考核項目內(nèi)容分值得分月度銷售任務(wù)按規(guī)定制定的終端零售任務(wù)60%樣品陳列終端陳列的樣品品種、數(shù)量擺放是否整齊、干凈10%ＰＯＰ等的擺放和張貼宣傳單頁應(yīng)分系列、分類別地擺放在消費(fèi)者容易拿到的位置5%收集信息的反饋導(dǎo)購員要利用直接在賣場和顧客、競品打交道的有利條件，多方面收集并向公司反饋信息5%填寫報表完成日、周、月銷售報表、贈品流向表及其他報表填寫等行政工作，并按時上交主管。銀牌導(dǎo)購：工作滿半年以上, 熟悉產(chǎn)品知識、掌握銷售技巧、服務(wù)意識好銷售業(yè)績較好，基本能完成終端銷售任務(wù)；有較強(qiáng)的銷售技巧和培訓(xùn)技巧，能擔(dān)任營銷中心內(nèi)部導(dǎo)購技巧培訓(xùn)員，溝通和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能得到全體導(dǎo)購的認(rèn)可。各級導(dǎo)購員基本要求說明：常規(guī)導(dǎo)購：全面熟悉并勝任導(dǎo)購員的工作；銷售業(yè)績一般，但有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)作精神，并能得到全體導(dǎo)購的認(rèn)可。具體情況為：1．城市分類城市級別具體城市名單工資標(biāo)準(zhǔn)工資兌現(xiàn)方式特級城市北京、上海、廣州、深圳60070%為固定工資，30%為考核工資一級城市浙江、江蘇、福建的省會及主要地級城市，廣東各地級城市500普通城市其他城市4502．工資級別職位工資晉級標(biāo)準(zhǔn)（元）可晉升級別普通導(dǎo)購00銀牌導(dǎo)購501金牌導(dǎo)購501導(dǎo)購組長享受100元工作補(bǔ)貼0具體工資體系明細(xì)舉例：崗位工資晉升方向晉升后工資工資兌現(xiàn)方式特級城市常規(guī)導(dǎo)購員600銀牌導(dǎo)購員65070%為崗位工資，30%為考核工資銀牌導(dǎo)購員650金牌導(dǎo)購員700金牌導(dǎo)購員700導(dǎo)購組長700+100一級城市常規(guī)導(dǎo)購員500銀牌導(dǎo)購員550銀牌導(dǎo)購員550金牌導(dǎo)購員600金牌導(dǎo)購員600導(dǎo)購組長600+100二級城市常規(guī)導(dǎo)購員450銀牌導(dǎo)購員500銀牌導(dǎo)購員500金牌導(dǎo)購員550金牌導(dǎo)購員550導(dǎo)購組長550+100工資兌現(xiàn)方式：為了切實強(qiáng)化導(dǎo)購員對重點(diǎn)銷售的貢獻(xiàn)率，04年將繼續(xù)實行《終端零售月度指標(biāo)考核》方案。評定時間周期：以半年為周期，任一導(dǎo)購員入職或上次考核半年后，都將由市場部終端組對其進(jìn)行專門的考核，以評估其是否可以獲得晉級。電子郵件: zyj1708第五篇：終端(商場)導(dǎo)購員營業(yè)員績效考核辦法!終端（商場）導(dǎo)購員/營業(yè)員績效考核辦法！導(dǎo)購員, 營業(yè)員, 績效, 終端, 商場導(dǎo)購員升遷激勵草案具體方案設(shè)立級別導(dǎo)購員制度，并給予相應(yīng)的工資待遇，具體級別為：常規(guī)導(dǎo)購員銀牌導(dǎo)購員金牌導(dǎo)購員導(dǎo)購組長上述四個級別只能依次晉升，如有確實的突出表現(xiàn)，可以考慮越級晉升。趙永杰，從事KA采購2年，快速消費(fèi)品營銷行業(yè)6年，具有豐富的KA和區(qū)域營銷管理經(jīng)驗，在渠道建設(shè)/管理，客戶管理，市場拓展等方面的經(jīng)驗豐富，在國內(nèi)多家雜志發(fā)表多篇文章。最后筆者再次呼吁廣大企業(yè)/廠家/商場和銷售負(fù)責(zé)人，我們所有的人一起來關(guān)注導(dǎo)購員，關(guān)心導(dǎo)購員，真正的為導(dǎo)購員的利益去考慮，讓她們的人生價值得到認(rèn)可和肯定，我們一起攜手，共創(chuàng)美好的未來。真誠的來關(guān)懷我們的這些終端的一線銷售人員。而這樣一來就造成了現(xiàn)在導(dǎo)購員頻頻跳槽，工作極其不穩(wěn)定的現(xiàn)狀。四、工作強(qiáng)度過大，導(dǎo)致導(dǎo)購員頻頻跳槽現(xiàn)在導(dǎo)購員的工作強(qiáng)度大是公認(rèn)的事實，而強(qiáng)度大，主要大在了導(dǎo)購員幫助商場完成非自己品牌產(chǎn)品的工作，也就是說廠家的導(dǎo)購員身不由己，20%的時間給廠家工作，其余至少80%的時間為商場工作，商場為的是給自己節(jié)省人員開支，這樣一來，商場每日盤點(diǎn)，每周盤點(diǎn)，每月盤點(diǎn)，每個季度大盤，都是導(dǎo)購員極其不愿意上班的時間，因為在盤點(diǎn)期間，基本上都是通宵達(dá)旦，且商場不給導(dǎo)購員任何加班費(fèi)和補(bǔ)貼，甚至有些商場連到了凌晨的夜宵費(fèi)用都沒有，導(dǎo)購員的工作強(qiáng)度可見一斑，平時商場動不動就要調(diào)整貨架布局，這也是導(dǎo)購員最害怕的一件事，商品需要搬來搬去，價格便簽需要重新打印張貼……很多新上崗的促銷員，往往工作不到3天就因無法忍受巨大的工作壓力而提出離職，這也是導(dǎo)致其頻頻跳槽的主要原因之一。當(dāng)然了，也不是任何培訓(xùn)一點(diǎn)用途也沒有，只是沒有公司/培訓(xùn)師們想象中的那么好而已。為什么這樣說，因為筆者四年前也是這樣認(rèn)為:只要對導(dǎo)購員進(jìn)行一系列的，系統(tǒng)的專業(yè)/專題培
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