【正文】 （10分）。三、案例分析（共30分），試述企業(yè)文化建設(shè)的基本步驟。（2）美國(guó)人好自由，講個(gè)人主義，尊重人性，鼓勵(lì)創(chuàng)新，重個(gè)性。二是它們所發(fā)揮的作用的性質(zhì)與范圍不同，思想政治工作一般具有較強(qiáng)的原則性，企業(yè)文化與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)系得更緊密。另一方面，思想政治工作的改善，又保證了企業(yè)文化的發(fā)展方向。從聯(lián)系看，二者同處于企業(yè)精神文明領(lǐng)域，都以培養(yǎng)“四有”新人為目標(biāo)。二、簡(jiǎn)答題（每小題15分，共45分）？（1）仁愛思想，（2）以義取利思想，（3）修身重德思想，（4）愛國(guó)報(bào)國(guó)思想，（5）人本思想人和思想，（6）自強(qiáng)不息思想，（7）創(chuàng)新思想，（8）讀書勤學(xué)思想。具有孤注一擲的特性，總是試圖取得巨大的成功、最優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)，員工工作緊張、壓力大，工作績(jī)效的反饋及時(shí)。、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向，為謀求生存、發(fā)展而在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，經(jīng)精心培育而逐步形成的，并為員工群體認(rèn)同的正向心理定勢(shì)、價(jià)值取向和主導(dǎo)意識(shí)。第五篇：企業(yè)文化答案試卷代號(hào)：5141安徽廣播電視大學(xué)2010—2011學(xué)第一學(xué)期“開放?？啤逼谀┛荚嚬ど坦芾淼葘I(yè)企業(yè)文化試題一、名詞解釋（每小題5分，共 25分）：指在一定的社會(huì)大文化環(huán)境影響下，經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)和全體員工的認(rèn)同與實(shí)踐所形成的整體價(jià)值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)特色、管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和。5．質(zhì)量計(jì)劃：針對(duì)特定的項(xiàng)目，規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動(dòng)順序的文件。4．質(zhì)量記錄：為證明滿足質(zhì)量要求的程度或?yàn)橘|(zhì)量體系的要素運(yùn)行的有效性提供客觀證據(jù)。2．程序文件：為進(jìn)行某項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)所規(guī)定的途徑，是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件。簡(jiǎn)述質(zhì)量體系文件的層次和作用。對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問題，內(nèi)審員有責(zé)任對(duì)問題的行為者所采取糾正或預(yù)防措施的實(shí)施跟蹤實(shí)現(xiàn)。3．監(jiān)督員的職責(zé)是對(duì)校準(zhǔn)或檢測(cè)活動(dòng)的過程監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)采取糾正措施。對(duì)“監(jiān)督員”和“內(nèi)審員”的任職各有什么要求？他們的職責(zé)各是什么？答：1．監(jiān)督員的任職要求有三：第一，熟悉校準(zhǔn)或檢驗(yàn)方法及程序；第二，了解校準(zhǔn)或檢驗(yàn)?zāi)康模坏谌?，懂得結(jié)果評(píng)審。什么叫“期間檢查”？它與周期檢定有什么不同？答：1．期間檢查是指儀器設(shè)備在二次校準(zhǔn)之間對(duì)其穩(wěn)定性或保持校準(zhǔn)狀態(tài)進(jìn)行的一種核查，目的和作用在于防止儀器設(shè)備出現(xiàn)量值失準(zhǔn)以及可以縮短失準(zhǔn)后的追溯時(shí)間。目的是在檢測(cè)類型、檢測(cè)能力和檢測(cè)水平相當(dāng)?shù)膶?shí)驗(yàn)室之間開展的反映檢測(cè)系統(tǒng)偏差的一種方法。因此每年堅(jiān)持安排至少一次的審核與評(píng)審會(huì)為提高和改進(jìn)質(zhì)量管理提供很多的素材。最高管理者應(yīng)對(duì)存在的問題及時(shí)調(diào)整質(zhì)量體系?！霸u(píng)審”的目的是檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性和適應(yīng)性。執(zhí)行人是與被審核領(lǐng)域無直接責(zé)任關(guān)系的審核員。樣品的狀態(tài)標(biāo)識(shí)通常用顏色或顯著的標(biāo)志標(biāo)識(shí)。新年伊始，他辭職了，到了另一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司去了，公司知道后萬分震驚??小白剛開始為什么對(duì)工作滿意（） 滿分：5 分第四篇：試題與答案什么叫“樣品的唯一性標(biāo)識(shí)”？答：保證樣品在任何時(shí)候都不會(huì)發(fā)生混淆的識(shí)別措施。不過公司的政策是不公布每人的銷售額，也不鼓勵(lì)相互比較，所以，他還不能確定自己是不是一定坐上了第一把交椅。于是小白心里有些不好受，他曾向公司建議改行傭金制，但日本上司說這是母公司一貫的政策，也是本公司一貫的企業(yè)文化特色，從而拒絕了他的要求。幾年以后，小白的銷售技巧漸長(zhǎng)，就連總經(jīng)理也?？渌拔覀児疽嵌鄮讉€(gè)像你這樣的銷售員就好啦！”他很得意，但是卻越發(fā)覺得現(xiàn)有的薪酬方式很不公平，不能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。新年伊始，他辭職了，到了另一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司去了，公司知道后萬分震驚??如果你是公司的老總會(huì)改變企業(yè)文化而挽留員工嗎？（）滿分：5 分 ，畢業(yè)以后順利來到一家日資公司做銷售員。不過公司的政策是不公布每人的銷售額，也不鼓勵(lì)相互比較，所以，他還不能確定自己是不是一定坐上了第一把交椅。于是小白心里有些不好受，他曾向公司建議改行傭金制，但日本上司說這是母公司一貫的政策，也是本公司一貫的企業(yè)文化特色，從而拒絕了他的要求。幾年以后，小白的銷售技巧漸長(zhǎng)，就連總經(jīng)理也?？渌拔覀児疽嵌鄮讉€(gè)像你這樣的銷售員就好啦！”他很得意，但是卻越發(fā)覺得現(xiàn)有的薪酬方式很不公平，不能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。新年伊始，他辭職了，到了另一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司去了，公司知道后萬分震驚??如果你是公司的老總，你會(huì)怎樣做（） ，大的原則保留，在細(xì)節(jié)上更多考慮在中國(guó)國(guó)情下做適當(dāng)調(diào)整，讓員工感受到工作帶來的滿足滿分：5 分 ，畢業(yè)以后順利來到一家日資公司做銷售員。不過公司的政策是不公布每人的銷售額，也不鼓勵(lì)相互比較，所以，他還不能確定自己是不是一定坐上了第一把交椅。于是小白心里有些不好受，他曾向公司建議改行傭金制，但日本上司說這是母公司一貫的政策，也是本公司一貫的企業(yè)文化特色，從而拒絕了他的要求。幾年以后，小白的銷售技巧漸長(zhǎng)，就連總經(jīng)理也?？渌拔覀児疽嵌鄮讉€(gè)像你這樣的銷售員就好啦！”他很得意，但是卻越發(fā)覺得現(xiàn)有的薪酬方式很不公平，不能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。新年伊始，他辭職了，到了另一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司去了，公司知道后萬分震驚?? 為什么后來小白覺得不公平（），他的業(yè)績(jī)也越來越好，但是卻因公司實(shí)施基本工資加上少量提成的薪酬方式讓他體現(xiàn)不出自我價(jià)值，這是在日資公司所沒有的事 ，覺得這份工作沒有挑戰(zhàn)性滿分：5 分 ，畢業(yè)以后順利來到一家日資公司做銷售員。不過公司的政策是不公布每人的銷售額，也不鼓勵(lì)相互比較，所以，他還不能確定自己是不是一定坐上了第一把交椅。于是小白心里有些不好受，他曾向公司建議改行傭金制，但日本上司說這是母公司一貫的政策，也是本公司一貫的企業(yè)文化特色，從而拒絕了他的要求。幾年以后，小白的銷售技巧漸長(zhǎng)，就連總經(jīng)理也?？渌拔覀児疽嵌鄮讉€(gè)像你這樣的銷售員就好啦！”他很得意，但是卻越發(fā)覺得現(xiàn)有的薪酬方式很不公平，不能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。），畢業(yè)以后順利來到一家日資公司做銷售員。）（） 滿分：5 分（）、企業(yè)英雄的傳說、奇聞?shì)W事等等 、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)記。 滿分：2 分。 滿分：2 分“仁”，因此中國(guó)儒商文化重視“德”、“義”、“善”等企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。 滿分：2 分，進(jìn)而影響到企業(yè)文化的發(fā)展水平。 滿分：2 分，一是終身雇傭制，二是年功序列工資制，三是按照企業(yè)組織工會(huì)，把勞資關(guān)系改造為家族內(nèi)部關(guān)系。 滿分：2 分、病態(tài)的企業(yè)文化及其傳統(tǒng)之外，常態(tài)的、優(yōu)良的企業(yè)文化及其傳統(tǒng)也并非總是有助于企業(yè)創(chuàng)新，總是給創(chuàng)新以巨大支持的。而可能代表企業(yè)未來的企業(yè)亞文化正在一步步發(fā)展壯大、陳舊的、衰敗的文化，企業(yè)亞文化仍舊沒有機(jī)會(huì)擊敗企業(yè)主文化，往往此時(shí)通過企業(yè)的低效、衰敗的加速表現(xiàn)出來、尚未被企業(yè)文化共同體認(rèn)同時(shí)的文化沖突二、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。）（） B.“人和”精神 滿分：3 分（） “參與管理” 滿分：3 分（）、成型企業(yè)文化的主動(dòng)輸出、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)記、口號(hào)、雕塑等形式表達(dá)出來 、成型企業(yè)文化的示范傳播 、模仿滿分：3 分（） 滿分：3 分（） ，達(dá)到和諧一致 滿分：3 分（） 滿分：3 分（） 滿分：3 分 ，強(qiáng)調(diào)科學(xué)性，員工之間密切溝通，十分重視感情和人際關(guān)系，很少流動(dòng)，使企業(yè)能夠有相對(duì)穩(wěn)定的員工隊(duì)伍 滿分：3 分，去追求更高的生活品質(zhì)和高品位，使得企業(yè)對(duì)產(chǎn)品、商標(biāo)、美觀等有了更多考慮。A33（A）是加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的根本政治保證。 2“公推直選”與一般的基層黨組織換屆選舉的主要區(qū)別在于：（B） 神東企業(yè)文化研究項(xiàng)目于（B）正式啟動(dòng)，2009年10月20日?qǐng)A滿結(jié)束。（多選題