【正文】 9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。7)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物，控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。2)員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。辦公室人員晨會(huì)、店長會(huì)、月會(huì)、代表會(huì)等遲到前打招呼，不打招呼者按遲到處罰的雙倍進(jìn)行處理。不準(zhǔn)許連請休___天以上，凡超___天以上屬于自動(dòng)離職，無工資。三、請假的注意事項(xiàng):員工及領(lǐng)班平時(shí)請假(除婚假、喪假、生育假外)無論節(jié)假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣當(dāng)天底薪___%、病假按照:扣當(dāng)天底薪、曠工按照:扣當(dāng)天底薪工資___%。批假權(quán)限采用層級(jí)制，即按職務(wù)高低進(jìn)行審批，店長審批權(quán)限為一天以上三天(含三天)以下。___天以上的假，必須提前三天申請，否則可不予審批。請___天以內(nèi)的假(含___天)，必須提前一天申請。請假制度(暫行)一、目的為了完善考勤制度，維持正常的工作秩序，打造一支有組織有紀(jì)律的一流商業(yè)團(tuán)隊(duì)，特制定本制度。員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者，承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)損失，并依照國家相關(guān)法律法規(guī)追究其法律責(zé)任。員工提出辭職規(guī)定:試用期員工須提前___天申請，正式人員須提前___個(gè)月申請。員工要對屬于店鋪商業(yè)機(jī)密的信息進(jìn)行保密，嚴(yán)禁向他人透露，凡違規(guī)者直接開除。員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因造成貨品丟失，丟失商品一律按吊牌價(jià)的7折賠付。其他嚴(yán)禁員工利用店鋪活動(dòng)套取顧客積分或套現(xiàn)等行為。員工在會(huì)議及培訓(xùn)期間一律實(shí)行簽到制度，一律不允私下低聲交談(自由討論除外)，不允許看報(bào)紙、雜志，不允許翻看手機(jī)、接打電話、私下離場等其它與會(huì)議內(nèi)容無關(guān)的，不允許擾亂會(huì)議秩序。員工要對本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密。1公司員工要服從上級(jí)的工作安排，嚴(yán)禁頂撞上級(jí)。1員工要愛護(hù)專柜賣場內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、倉庫門銷、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須即時(shí)申請維修，嚴(yán)禁擅自拆裝。1員工上班期間嚴(yán)禁利用店鋪電話進(jìn)行私聊，如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的電話，一經(jīng)查實(shí)，個(gè)人需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用。1員工要主動(dòng)及時(shí)處理顧客售后投訴。嚴(yán)禁員工在培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、晉升等考試過程中有舞弊。員工在新款到貨以后三天內(nèi)要及時(shí)熟悉商品知識(shí)、貨號(hào)、價(jià)位、庫存、面料、風(fēng)格、顏色等。員工工作時(shí)間嚴(yán)禁打鬧嬉戲、聊天、說笑等做與工作無關(guān)緊要的事。員工在休息時(shí)間內(nèi)飲食、喝水、補(bǔ)妝等需避開顧客。員工無論上、下班都嚴(yán)禁在專柜賣場區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、賭博等情況。三、日常行為規(guī)范上班期間手機(jī)統(tǒng)一保管，方可銷售。口腔保持清新，班前不吃生蔥、生蒜等食品。男生不留長發(fā)、不留胡須。二、儀容儀表員工進(jìn)入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸上方)。員工一個(gè)月可向店長申請調(diào)換班___次休息，調(diào)班休息時(shí)必須提前申請，與同事做好工作的交接。員工嚴(yán)禁未經(jīng)店長同意而私自換班或代班。上班期間嚴(yán)禁遲到或早退，一月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次，以曠工一天標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。服裝店員工制度范文（二）一、考勤管理員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺(tái)處)，嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者。12)嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴(yán)厲處罰。10)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。8)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。6)嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。4)未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額)，否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。3)潔身自愛、防盜防竊。依時(shí)上、下班，不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。4:服裝店店鋪制度1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。3)員工在離職時(shí)必須退回工服，如果沒有退回，須按六折賠償。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失，須按規(guī)定進(jìn)行賠償。服裝店工牌與工服1)工服是店鋪的形象。4)制服要干凈、整潔，不能有異味。男同事不可留胡子。服裝店員工的儀容儀表1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。8)員工應(yīng)恪盡職守，非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績效。5)員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱情。3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對新進(jìn)員工應(yīng)親切，公平對待。擴(kuò)展資料：服裝店員工制度服裝店員工制度范文1:服裝店員工準(zhǔn)則1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季，但最多累積不超過二套。，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人，否則作廢并給予相應(yīng)處罰。 。,查找不利因素,及時(shí)做出個(gè)人工作心得和月總結(jié).，經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。月底進(jìn)行全場大盤，如有責(zé)任不明失物，按失物正常銷售價(jià)由全體導(dǎo)購賠償。如本店需要加班，員工無特殊原因不得拒絕。換班需填寫《換班單》，經(jīng)店組長同意并簽字，否則視曠工處理。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。員工必須服從店組長管理及安排，否則店組長可上報(bào)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，行為嚴(yán)重的可由店組長向負(fù)責(zé)人建議辭退。,不能相互推諉,要做到以客為先. ：見到顧客，應(yīng)及時(shí)為其提供服務(wù)。 4：因已遲到(早退)而有意不簽到(簽退)則另行處理。一個(gè)月累計(jì)忘簽到(簽退)二次每次按遲到(早退)三十分鐘內(nèi)處理。 2：遲到(早退)超過一分鐘開始記遲到(早退)。 1：做全天班的員工早?前簽到一次，晚?后簽退一次即可。(違者罰兩元),，,不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的舉止. (違者罰兩元),并保持全天整潔，.每月末大掃除一次(違者罰二元.)。不得無故串崗，不得聊天和看報(bào)刊雜志，不得吃零食(違者罰兩元)，工作時(shí)間不得擅自離崗(違者罰五元)，有顧客時(shí)在賣場聊天者罰五元。(違者罰一元),不可濃裝艷抹,不得披頭散發(fā)。曠工罰款五十元，超過2次予以開除。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。處罰：第一次：罰款五十元。表現(xiàn)：與顧客爭吵，辱罵顧客。包括平時(shí)和法定休假、年休假、婚假、產(chǎn)假和生理假、病假、喪假、工傷假、私事休假等等。什么情況下加班、加班的報(bào)酬規(guī)定、值班的安排等等。其中有工時(shí)制度、上下班的規(guī)定、打卡規(guī)定等等。比如維護(hù)公司信譽(yù)、嚴(yán)謹(jǐn)操守、愛護(hù)公物、不得泄露公司機(jī)密等行為規(guī)范。既要考慮對員工勞動(dòng)行為的規(guī)范和制約。第三、合理性。如通過企業(yè)工會(huì)組織、職工代表大會(huì)或選派員工代表，參加內(nèi)部規(guī)章制度制定。第二、適合性。比如規(guī)定員工在勞動(dòng)合同期間不能結(jié)婚生育、上下班要搜身檢查、試用期問員工辭職不發(fā)工資、員工人職要交一筆保證金等等。凡是違法的內(nèi)部規(guī)章制度一律無效。服裝店員工制度15第一、合法性。男同事:1)頭發(fā)——頭發(fā)必須要梳理整齊——頭發(fā)不可太油膩，不可有頭皮——后頸頭發(fā)長度不可超過衫領(lǐng)頂部——頭發(fā)前端不可蓋過眼眉——不可染發(fā)2)首飾——不可戴超過一只戒指——最多只能夠戴一條不夸張的手鏈——不可戴過大或過多色彩的手表——頸鏈不可外露3)著裝——穿著公司或商場統(tǒng)一制服——衣服穿著整齊、干凈，鞋擦拭干凈、無灰塵——服飾無破損4)姿勢——腿自然垂直站立，不倚靠收銀臺(tái)、貨柜，雙手自然下垂——挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑。為樹立統(tǒng)一的良好專業(yè)形象，現(xiàn)對員工的儀容要求作以下規(guī)定?！裟眠f商品要準(zhǔn)確、敏捷、方法正確、輕拿輕放。店員舉止文雅的具體要求是:◆站立，要有一種挺、直、高而自然的感覺。舉止文雅所謂舉止文雅，就是要求店員在經(jīng)營服務(wù)過程中，在體態(tài)、動(dòng)作、氣質(zhì)、風(fēng)度等方面表現(xiàn)出大方、端莊、有禮等高素質(zhì)、修養(yǎng)好的形象。工號(hào)牌佩戴整齊規(guī)范。店員的服飾穿著要貼合衛(wèi)生要求，清潔衛(wèi)生是指店員的手、臉、衣服、頭發(fā)、胡須、指甲等干凈、整潔。店員的服飾穿著要求衣冠端莊、美觀大方、舒適自然，能給顧客一個(gè)清新明快、樸素穩(wěn)重的視覺印象，從而產(chǎn)生必須程度的信任感，促進(jìn)購買活動(dòng)的進(jìn)行。上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響工作情緒及客人選購商品。任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題，我們均不接受退換。按時(shí)上班，吃飯時(shí)間不超過1小時(shí)。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。收銀結(jié)算收款時(shí)注意辨認(rèn)假{和諧}錢，如收取假{和諧}錢將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。保持店面衛(wèi)生整潔，保持天天打掃衛(wèi)生，整理貨品。服裝店員工制度13工作時(shí)間保持愉快精神，和氣待人。市場機(jī)密:產(chǎn)品價(jià)格，銷量，市場預(yù)測，客戶名稱，住址和通訊狀況等。技術(shù)機(jī)密:產(chǎn)品制單，工藝單，樣品，產(chǎn)品圖形及尺寸，款號(hào)，工藝流程圖和編排，工時(shí)工價(jià)，產(chǎn)品制作要求，紙樣，紙板等。不得在個(gè)人通信和電話中涉及機(jī)密問題。不得帶機(jī)密資料出廠和向何人帶給機(jī)密和材料等。不得在非機(jī)密的本子上記錄機(jī)密問題。不得向無關(guān)人員(包括親屬)泄露數(shù)據(jù)，技術(shù)和市場機(jī)密等任何公司機(jī)密。一個(gè)成功的企業(yè)難免擁有多的雇員，顧客，來賓，他們都有可能接觸機(jī)密為了防止機(jī)密泄漏特制訂本條例。1造成嚴(yán)重質(zhì)量事故，而不立即翻工上報(bào)者扣510分。1防害公共秩序、公共衛(wèi)生、不服從管理者扣510分。1由于一時(shí)一事不滿有意刁難客戶，中檢，指導(dǎo)工，造成不良影響者扣510分。在工作時(shí)間嘻笑打鬧，閑談屢教不改者或造成不良影響者扣520分。不按要求工作，職責(zé)心不強(qiáng)造成損失者扣520分。影響他人工作，或有串崗行為者扣515分。有曠工4小時(shí)怠工4小時(shí)以上者扣36分。二、懲罰:有下列行為之一者給予懲罰:有遲到早退行為1次者扣1分。與壞人壞事做斗爭，成績顯著者加520分。施救災(zāi)害得益因而減少公司重大損失者加1030分。遇有重大災(zāi)害，救護(hù)出力者，加520分。對技術(shù)改造有明顯效果獲得顯著效益者加510分。規(guī)勸親友遵規(guī)守法堪為表率者加530分。一、獎(jiǎng)勵(lì):有下列行為之一者給予獎(jiǎng)勵(lì)。員工獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰在企業(yè)管理中，對員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰是管理水平線的正負(fù)標(biāo)準(zhǔn)幅度，它是表示管理的嚴(yán)格程度與否的基本標(biāo)志。1公司實(shí)施懲處時(shí)，所蒙愛損失之全部或一部勒令受懲處人賠償。1不服從管理、有意怠工或連續(xù)曠工兩天者。1有其它行為造成嚴(yán)重后果者。1泄漏公司機(jī)密情節(jié)重大者。1違背國家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者。對員工實(shí)施暴力脅迫行為者。仿效上級(jí)主管人簽字或盜用印章者。違抗命令或擅離職守情節(jié)嚴(yán)重者。營私舞弊挪用公款，收受賄賂傭金者。四、除名有下列行為之一者應(yīng)予以除名:一年內(nèi)記過三次者。因業(yè)務(wù)變更不能勝任需裁員者。因患慢性疾病使工作不能勝任者。三、辭退有下列狀況之一者應(yīng)予辭退:因個(gè)人潛力不能勝任工作者。辭職:員工因故不能繼續(xù)工作時(shí)得申請辭職，非合同制員工務(wù)必在離職前一個(gè)月提出辭職，合同制員工應(yīng)待公司正式批準(zhǔn)后方可離職。，外省新進(jìn)員工無暫住證者應(yīng)向公司申辦，費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)，(從工資中扣除)。新進(jìn)員工經(jīng)有關(guān)部門審核考試合格后履行有關(guān)手續(xù)，新進(jìn)員工務(wù)必交100元伙食及工具保證金后方為正式員工。八、不得任意翻閱不屬于自己掌管的文件，函電帳薄，表冊，不得查閱本職以外的電腦數(shù)據(jù)更不能以之示人.人事任免一、任免凡有下列狀況之一者不得任用為我公司員工:。六、用心參于技術(shù)比武，勞動(dòng)竟賽和各類文體活動(dòng)，樹立群眾英雄主義思想，力爭在各類竟賽活動(dòng)中奪魁，愛護(hù)公共衛(wèi)生，尊重他人勞動(dòng)成果，不隨地吐痰，亂扔雜物，樹立良好的道德風(fēng)尚。四、提倡搞五湖四海，不拉邦結(jié)派，不搞無政府主義，不弄無原則的糾紛，不打架罵人，自覺維護(hù)公司的正常生產(chǎn)秩序和生活秩序，與各種壞人壞事和不良傾向作斗爭，決不包庇、縱客。二、尊重各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，聽從指揮，團(tuán)結(jié)工友，互相幫忙，嚴(yán)于律已，寬于待人，講話和氣、為人和善、不講粗話、不做壞事、講禮貌禮貌、使用禮貌語言、如:對不起、沒關(guān)系、謝謝你、不客氣等。無論法律或規(guī)章制度都是闡述所屬范圍的組織或個(gè)人就應(yīng)去做什么事情，不就應(yīng)去做什么事情，或怎樣做某一件事情，統(tǒng)一人們的行動(dòng)，來到達(dá)必須的目標(biāo)，這樣對一個(gè)國家便產(chǎn)生了法律，對企業(yè)便產(chǎn)生了規(guī)章制度，法律是一個(gè)國家禮貌發(fā)達(dá)的表現(xiàn)，規(guī)章制度是一個(gè)企業(yè)禮貌和規(guī)范的具體表現(xiàn)。十、如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)處罰，經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。八、每天進(jìn)行貨品核對，如有失貨，按失物正常銷售價(jià)在所有導(dǎo)購賠償。顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語打招呼。六、在銷售過程中導(dǎo)購要主動(dòng)服務(wù)，不能相互推諉，要做到以客為先。四、上班時(shí)保持精神飽滿，不允許無精打采，不得無故串崗，不得聊天和看報(bào)刊雜志、玩手機(jī)，工作時(shí)間不得擅自離崗（違者罰20元），有顧客時(shí)在賣場聊天者罰20元。處罰：第一次：罰款50元，第二次開除。二、店內(nèi)任何員工，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。一個(gè)好的員工應(yīng)該具備良好的身體素質(zhì)，較強(qiáng)的工作能力以及完美的個(gè)性。對工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識(shí)、零售服務(wù)技能、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行。主要從應(yīng)聘人員的一般能力、氣質(zhì)、性格等方面考察，對店員的基本要求包括好學(xué)上進(jìn)、思維靈活、觀察能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、動(dòng)作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實(shí)、工作細(xì)心和而心。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點(diǎn)，對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應(yīng)該有特別要求。店員的招聘的方法包括筆試，作為選擇應(yīng)聘人員的基本目的是測試應(yīng)聘人員的`知識(shí)水平與一般能力，面試的主要目的是測試應(yīng)聘人員的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、個(gè)人品質(zhì)及從事零售工作的專業(yè)能力等每天與許多形形的顧客打交道是店員工作的基本特點(diǎn)，店