案例二：通用汽車公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析(參考版)
2024-10-06 06:57本頁(yè)面
【正文】 。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)發(fā)展了十幾年，已經(jīng)有了各方面的優(yōu)質(zhì)資源，我們應(yīng)該充分利用著這些資源，讓這些資源釋放出商業(yè)價(jià)值，這是我們傳統(tǒng)企業(yè)需要發(fā)現(xiàn)和思考的問(wèn)題。人們開(kāi)始相信一些名人意見(jiàn)領(lǐng)袖的言論，相信經(jīng)驗(yàn)的分享，相信口碑的力量。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初期，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展未成熟的時(shí)期廣告的作用的確是非常的大。大大提高了企業(yè)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知度。人們已經(jīng)對(duì)它產(chǎn)生較大的依賴，在網(wǎng)絡(luò)上，出現(xiàn)了一大批職業(yè)的博客寫作者，某些知名的博客每天都有幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的瀏覽者，他們所寫出的信息得到了極大的傳播，且博主的意見(jiàn)已經(jīng)在很大程度上影響著“粉絲”們的思想。這家企業(yè)投入的僅僅是幾十臺(tái)產(chǎn)品，收到的效果卻比投入幾十萬(wàn)廣告還要好。這家微波爐企業(yè)通過(guò)細(xì)致的調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)這些博客的粉絲與他們的目標(biāo)客戶完全一致，于是找到這些博主，每人送了一臺(tái)微波爐，讓她們寫寫使用產(chǎn)品的心得以及利用微波爐烹飪食品的方法。第五篇：電子商務(wù)—網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析電子商務(wù)—網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析“凸面烤箱”是韓國(guó)一家廚房用具公司開(kāi)發(fā)的一種小型微波爐，產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò)，但實(shí)力有限，一直打不開(kāi)局面。市場(chǎng)評(píng)價(jià) 伴隨著消費(fèi)者的日漸成熟，未來(lái)的營(yíng)銷絕不是僅僅將消費(fèi)者作為營(yíng)銷的對(duì)象，推送廣告主想傳遞的信息，而是要更善于快速捕捉消費(fèi)者的媒體行為變化，深刻洞察消費(fèi)者的心理，將營(yíng)銷融入消費(fèi)者的日常生活，倡導(dǎo)并幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)他們的愿望與想法。洞察用戶需求、融入用戶關(guān)系網(wǎng)中、讓每個(gè)用戶主動(dòng)成為品牌接受者與傳播者、來(lái)自真實(shí)人際關(guān)系的好友的影響是任何其它媒體所無(wú)法替代與比擬的，這些正是 SNS媒體的營(yíng)銷魅力與價(jià)值之所在。這個(gè)案例的亮點(diǎn)在于如何利用 SNS媒體的核心價(jià)值——人與人之間真實(shí)的關(guān)系鏈條，將麥當(dāng)勞的營(yíng)銷信息滲透到用戶的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，讓每個(gè)用戶都成為麥當(dāng)勞的品牌傳播者，形成指數(shù)級(jí)的輻射性擴(kuò)散，從而獲得營(yíng)銷價(jià)值的最大化。SNS營(yíng)銷魅力：創(chuàng)造品牌與銷售的雙贏神話根據(jù)尼爾森最新的跟蹤調(diào)研，“見(jiàn)面吧”共計(jì)吸引了人人網(wǎng) 2144萬(wàn)名用戶了解或參與此次活動(dòng)，有超過(guò) 50%的活動(dòng)參與者到麥當(dāng)勞進(jìn)行了消費(fèi)，直接參與活動(dòng)的用戶對(duì)麥當(dāng)勞品牌好感度提升了 33%，超過(guò)了麥當(dāng)勞包括“我就喜歡中國(guó)贏”在內(nèi)的之前所有活動(dòng)，活動(dòng)的成功標(biāo)志著中國(guó) SNS品牌營(yíng)銷走向成熟。結(jié)果共計(jì)超過(guò) 12萬(wàn)的手機(jī)電子優(yōu)惠券和普通優(yōu)惠券被下載，大幅增長(zhǎng)了麥當(dāng)勞的門店銷售。同時(shí)，只要參加活動(dòng)，自愿填寫手機(jī)號(hào)碼就可獲得電子優(yōu)惠券。用戶參加線上活動(dòng)，不僅向好友表達(dá)了見(jiàn)面的愿望，而且也有機(jī)會(huì)得到麥當(dāng)勞提供的種種“見(jiàn)面禮物”。通過(guò)鼓勵(lì)用戶寫下真摯感人的見(jiàn)面理由、評(píng)選美好友誼故事、分享甜蜜愛(ài)情故事、向好朋友發(fā)出“見(jiàn)面吧”的邀請(qǐng)等，迅速吸引了 400多萬(wàn)名用戶訪問(wèn)活動(dòng)主頁(yè)，有近60萬(wàn)封見(jiàn)面邀請(qǐng)被發(fā)送，提交了總共 120萬(wàn)個(gè)見(jiàn)面理由，更有超過(guò) 7萬(wàn)個(gè)甜言蜜語(yǔ)被發(fā)送，讓更多的年輕朋友感受到友情的溫暖與甜蜜。 101個(gè)“見(jiàn)面吧”的理由。在預(yù)熱期開(kāi)始的第一個(gè)周內(nèi)，就有超過(guò) 12萬(wàn)的用戶修改人人網(wǎng)上的個(gè)人狀態(tài)以示支持，其中74%的用戶在他們的狀態(tài)中自發(fā)的提到了麥當(dāng)勞或“見(jiàn)面吧”，麥當(dāng)勞半價(jià)促銷活動(dòng)在用戶高昂的參與熱情下被成功激活。為了鼓勵(lì)更多人參與，麥當(dāng)勞還決定當(dāng)有 10萬(wàn)用戶更改狀態(tài)時(shí)，就將在全國(guó)范圍內(nèi)推出一周限時(shí)全場(chǎng)半價(jià)的促銷活動(dòng)。6月10日到 6月23日是活動(dòng)的預(yù)熱期。在營(yíng)銷互動(dòng)環(huán)節(jié)上，充分發(fā)揮人人網(wǎng)的真實(shí)人際網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的優(yōu)勢(shì)，讓每一個(gè)活動(dòng)參與者積極主動(dòng)去帶動(dòng)和影響周圍好友，使每一個(gè)用戶成為傳播源，擴(kuò)大影響范圍。SNS營(yíng)銷，讓每一個(gè)用戶都成為品牌傳播者 每年六月至八月，是麥當(dāng)勞最為重要的暑期營(yíng)銷階段。而人人網(wǎng)則憑借其在國(guó)內(nèi)年輕群體中的壟斷性以及其專業(yè)強(qiáng)大的 SNS營(yíng)銷能力，成為麥當(dāng)勞此次推廣的最佳網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。某種程度上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)上的交流只是一種替代，或者僅僅是個(gè)開(kāi)始，他們迫切需要有一種推動(dòng)作用，去將這種交流現(xiàn)實(shí)化，讓年輕人的社交從網(wǎng)絡(luò)走向現(xiàn)實(shí)。準(zhǔn)確洞察消費(fèi)者心理：“見(jiàn)面吧”——一個(gè)貼近年輕人需求的 Big Idea 雖然年輕人在 SNS網(wǎng)絡(luò)上交到很多新的朋友，并為此耗費(fèi)了很多時(shí)間，但毫無(wú)疑問(wèn)，這種缺少真實(shí)見(jiàn)面的社交只是一種淺層次的社交。當(dāng)年輕人把大部分時(shí)間花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上，在網(wǎng)絡(luò)上完成了與好友的交流、溝通，這勢(shì)必減少他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中的接觸與見(jiàn)面機(jī)會(huì)。針對(duì)這個(gè)事實(shí)，麥當(dāng)勞希望呼喚好友們“線下真實(shí)見(jiàn)面，鞏固友情”來(lái)達(dá)到促銷的目的，促使更多
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