【正文】 中國企業(yè)聯(lián)合會宣委會常務副秘書長?；蹮顚μ旖蚋墼谄髽I(yè)文化建設上取得的成績給予了肯定，指出天津港企業(yè)文化建設已經實現(xiàn)了從自發(fā)到自覺、從局部到系統(tǒng)、從外部到內部、從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的四大積極轉變，通過調研和進一步的理論提升工作，可以系統(tǒng)梳理天津港企業(yè)文化因素、理清企業(yè)文化發(fā)展脈絡、尋找變革動因，使天津港的企業(yè)文化建設進一步提升，成為港口行業(yè)乃至全國企業(yè)文化建設的優(yōu)秀樣本。在隨后調研組與天津港集團召開的調研小結會上，集團總裁于汝民提出，天津港有著深厚的企業(yè)文化底蘊，當前既面臨著難得的歷史性發(fā)展機遇，也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。例如，他們采用OA系統(tǒng)配合行政監(jiān)督實行“工作失誤制、生產待時制、四小時復合制”等基本制度，執(zhí)行標準絕不打折扣，執(zhí)行效果與績效考核掛鉤；民主決策實行“首席員工代表制”，首席員工代表參加日例會和各重要會議，規(guī)定對于員工代表建議必須當日答復，在員工與管理層之間起到了橋梁的作用；營造“企業(yè)是我家，家和萬事興”的氛圍，半小時“下午茶”、短信生日祝福、總經理接待日等形式多樣的活動，使員工找到了歸宿感。在座談中，調研組了解到，天津港集團各分公司在深入貫徹集團企業(yè)文化理念、制度化的同時，還根據(jù)自身的特點形成了卓有特色的子公司企業(yè)文化。據(jù)了解，自200x年以來，天津港把加強企業(yè)文化建設納入港口整體發(fā)展戰(zhàn)略之中，明確提出了“發(fā)展港口，成就個人”的企業(yè)核心價值觀，圍繞這一核心價值觀建立了一整套理念體系，并將其落實到管理中，對內提高了管理水平、提升了企業(yè)凝聚力，對外強化了品牌形象、提高了核心競爭力。為總結、交流、推廣企業(yè)文化建設的優(yōu)秀成果和先進經驗，3月13日，中國企業(yè)聯(lián)合會宣委會常務副秘書長祝慧燁帶領專項調研組，前往天津港進行企業(yè)文化調研。艾薩克森.《史蒂夫迪爾/艾倫就如同世間萬物都不是完美的，但是這些企業(yè)所積累的經驗可是使學習者們猶如站在巨人的肩膀上，得到進步與提高。通過學習西方成功企業(yè)的企業(yè)文化案例，使大家明白企業(yè)核心競爭力體現(xiàn)在人才、創(chuàng)新、品牌的同時，究其基礎仍然是企業(yè)文化的建設。在企業(yè)變革中一定要從實際出發(fā)，要讓員工自身認識到變革的必要性，積極有效的展開管理層與員工之間的雙向溝通，要把變革當成一次企業(yè)蛻變重生的過程并保證有足夠的時間積淀。l 高度信任自己的員工，并依靠員工確保企業(yè)成功。、管理好企業(yè)文化管理好一個企業(yè)的文化需要長久的耐心、十足的勇氣、堅定的信念、長時間積累才能打造出只屬于自己的、獨特的企業(yè)文化。一切文化問題都是管理問題，一切文化問題都要通過管理手段才能很好地解決，同時把普通的管理賦予文化的意義就會大不一樣。而處在發(fā)展期的企業(yè)文化，需要制度文化，包括企業(yè)領導制度文化、組織制度文化和管理制度文化。三、利用企業(yè)文化展開的建議、打造屬于自己企業(yè)的企業(yè)文化風格確定要樹立什么文化，企業(yè)處在不同的發(fā)展期，文化的內涵與主題是不一樣的，打造企業(yè)文化首先要確定自己需要怎樣的文化。l 用文化網絡中的故事、新聞等文化力量強化員工的價值觀。同樣高層管理者對文化網絡要有系統(tǒng)性的認識，并用來收集與傳遞信息。它在企業(yè)中是一種無形而又十分重要的力量。企業(yè)文化為人們創(chuàng)造了工作的意義。并把被譽為文化英雄的團隊領袖和未來領導者們打扮成身穿靚麗紅色外套的明星。員工非常喜歡這種方式。l 通用電氣公司總是用受辱儀式的惡作劇讓新來的實習生傳遞一個一切要從頭做起的信息。企業(yè)通過工資、會議、餐會、慶典、技能比賽等儀式讓企業(yè)文化用一種富有凝聚力的方式顯現(xiàn)出來。企業(yè)制定恰當可行的禮儀標準對內外人員展示企業(yè)的期望。其解釋了人類的真實本性，即成就需要被認可；反過來，認可又會鼓勵人們去取的成就。從另一個角度上說，喬布斯創(chuàng)造了蘋果，喬布斯精神感染并代表著整個蘋果公司的精神。喬布斯讓蘋果的產品在全球擁有了一個龐大的消費群體，甚至形成了一種apple文化，最終形成了強勢的品牌和穩(wěn)定的盈利，造就apple獨有的生存方式。喬布斯的影響下，蘋果能夠對商業(yè)模式進行整體性思考，并且持續(xù)創(chuàng)新，重視消費者體驗，不斷推出簡潔、實用、人性化的產品，對市場和產品進行細分，使其擁有不同階層的用戶。2007年進入通信行業(yè)推出智能手機iPhone，因其對消費者需求的準確把握 和引領，均獲得了巨大的成功和盈利。然后借當年修習美術課的功底和對消費者心理的洞察，帶領蘋果推出了炫目的iMac電腦——半透明的外觀，發(fā)光的鼠標，以及豐富的色彩，標新立異的構思，出色的工業(yè)設計使得iMac和隨后的iMac 二代、ibook等產品獲得了一系列最佳稱號，成為時尚的代名詞。喬布斯借NEXT被蘋果收購重返蘋果時，蘋果已經瀕臨破產。企業(yè)中的英雄人物是企業(yè)遇到困難時員工依靠的對象，他具有堅定不移的性格，他去做那些別人不敢嘗試的事情，他就在員工身邊，給員工以力量，創(chuàng)造出企業(yè)的輝煌。做正確的事，這句口號背后，是寶潔公司企業(yè)文化的重要體現(xiàn)，是寶潔公司打造核心競爭力的核心。他提出8小時工作制并且增加帶薪休假，積極改善了勞動關系。他從工人做起，與工人同吃同工作，真正了解了基礎員工的想法。此后寶潔公司繼續(xù)傾聽顧客意見，因為顧客幫助其開發(fā)了烘焙油、洗滌劑、佳美香皂等許多成功的產品。例如寶潔公司推出的象牙香皂，該產品上市不久，顧客反饋象牙香皂可以浮在水面上。這些口號即核心價值觀，代表著企業(yè)經營宗旨的精髓，使企業(yè)員工的價值信念和企業(yè)的經營理念緊密相連。l 普華永道公司：在會計方面致力于技術的盡善盡美。l 李奧貝納廣告公司：制作出色的廣告。二、企業(yè)文化在企業(yè)核心競爭力中的表現(xiàn)形式、西方企業(yè)中的價