【正文】 第35頁 共35頁。 （2）宴請(qǐng)。會(huì)議代表統(tǒng)一住柳州飯店。 具體分工：負(fù)責(zé)人自行安排 負(fù)責(zé)人：賈xx （1）準(zhǔn)備給白紀(jì)念品10份，以表感謝。 （4）聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。 （2）各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。 負(fù)責(zé)人：胡xx （1）會(huì)議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。 成員單位：分公司人事部公關(guān)部 辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。 提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛，駕駛?cè)藛T，導(dǎo)游人員， 旅游景點(diǎn)，旅游途中就餐點(diǎn)。十 一、附件： 商務(wù)洽談活動(dòng)會(huì)議安排： 時(shí)間：3月22日下午15：00——17：30地點(diǎn)：內(nèi)容：主題：主持人：參會(huì)人員： 商務(wù)簽約儀式 一、簽約時(shí)間： 二、簽約地點(diǎn)： 三、參會(huì)人員： 四、會(huì)議簽約事宜： 主持人宣布簽約儀式開始，介紹主要來賓和領(lǐng)導(dǎo) 總經(jīng)理介紹簽約項(xiàng)目情況 正式進(jìn)行簽約 簽約儀式結(jié)束后，各參加人員舉杯慶賀 攝影人員給參會(huì)人員集體拍照留影 各個(gè)公司總裁致辭 主持人宣布簽約儀式結(jié)束，參會(huì)人員退場 篇三：公司商務(wù)接待禮儀方案 接待前準(zhǔn)備： 熟悉接待計(jì)劃日程安排，所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具（火車/飛機(jī)），落實(shí)接站車輛車次，接站人員。 十、會(huì)后服務(wù) 會(huì)議結(jié)束，用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。 3）調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。 九、會(huì)議接待 歡迎詞 會(huì)場整理及布置 1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場，保持會(huì)場整齊有序。 就餐安排。 會(huì)前檢查。 會(huì)議前的接待禮儀。可在會(huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會(huì)場更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。 商務(wù)接待的實(shí)施 篇二：公司商務(wù)接待禮儀方案 一、公司簡介： 湘府銘洲保健集團(tuán)旗下的湘府銘洲現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司，公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊，生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。主要?jiǎng)澐譃?個(gè)級(jí)別：普通接待、中級(jí)接待、高級(jí)接待。 ，原則上酒水、香煙應(yīng)自帶，未經(jīng)允許的前提下自行購買物品和安排的招待事項(xiàng)而產(chǎn)生的費(fèi)用公司不予報(bào)銷。負(fù)責(zé)接待洽談并陪同始終。分工如下： ： 提供一般接待良好環(huán)境的保障及備品準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)接待服務(wù)并陪同洽談及參觀介紹； 負(fù)責(zé)來客引入及會(huì)議室的環(huán)境保持； 提供信息溝通保障及調(diào)度控制和來客記錄，安排來賓行程、食宿等。各相關(guān)部門及人員必須高度重視且規(guī)范行為。按照公司商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各項(xiàng)商務(wù)接待費(fèi)用實(shí)行預(yù)算管理，由行政部負(fù)責(zé)人根據(jù)核定的預(yù)算嚴(yán)格控制使用，商務(wù)接待費(fèi)用原則上不得超過限額，如需追加預(yù)算，由總經(jīng)理另行審批。商務(wù)接待工作應(yīng)規(guī)范服務(wù)，提高辦事效率、熱情周到，視客情適度接待，提倡節(jié)儉，反對(duì)浪費(fèi)，注重思想情感交流，不推諉扯皮，不應(yīng)付拖拉。商務(wù)接待工作涉及面廣，必須堅(jiān)持重點(diǎn)、兼顧一般，按照對(duì)等接待、各負(fù)其責(zé)、相互配合的原則，上下一致，齊心協(xié)力，共同做好接待工作。 二、管理職能 行政部是公司接待工作的管理部門，公司商務(wù)接待以及宴請(qǐng)用餐等均由行政部統(tǒng)一安排。 商務(wù)接待工作是公司重要的對(duì)外窗口之一，參加接待的工作人員要遵守紀(jì)律，有禮有節(jié)、熱情大方，樹立公司的良好形象。公司商務(wù)接待禮儀方案，我們來看看下文。 第五篇。 八、注意事項(xiàng) 接待中涉及機(jī)要事務(wù)、秘密文電、重要會(huì)議，要特別注意保密，接待中既要熟練介紹公司情況，又要內(nèi)外有別，嚴(yán)守本公司商業(yè)機(jī)密，對(duì)不宜攝影攝像的場合，應(yīng)向參觀人員說明。 送客時(shí)。 座談時(shí)。 進(jìn)電梯時(shí)。 過走廊時(shí)。 接受名片時(shí)。 迎接來賓時(shí)。 態(tài)度。 言語。 舉止。 車輛標(biāo)準(zhǔn)：公司內(nèi)商務(wù)車或出租車 七、接待禮儀： 儀表。 用餐標(biāo)準(zhǔn)。 座談。 三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)： 陪同人員：相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、接待任務(wù)申請(qǐng)人 參觀。 車輛標(biāo)準(zhǔn)：公司內(nèi)部車輛、商務(wù)車或出租車 禮品申請(qǐng)。 下榻賓館標(biāo)準(zhǔn)。 用餐標(biāo)準(zhǔn)。 座談。 參觀。二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)： 陪同人員：副總經(jīng)理、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、接待任務(wù)申請(qǐng)人 迎接。接待任務(wù)申請(qǐng)人可根據(jù)實(shí)際情況，來賓意愿和興趣提前計(jì)劃參觀游覽路線，如需車輛、人員支持需提前告知行政人事部。申請(qǐng)部門根據(jù)公司接待標(biāo)準(zhǔn)預(yù)定酒店。 用餐標(biāo)準(zhǔn)：申請(qǐng)部門根據(jù)公司接待標(biāo)準(zhǔn)預(yù)定酒店用餐，需高層領(lǐng)導(dǎo)陪同時(shí)應(yīng) 提前與領(lǐng)導(dǎo)做好溝通工作。公司人員確保公司環(huán)境、室內(nèi)、室溫適度、燈光合適，將公司簡介或相關(guān)資料、紙筆、茶水杯、水果擺放于接待室?？偨?jīng)理、副總經(jīng)理、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人陪同，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹公司基本情況以及到達(dá)集團(tuán)后詳細(xì)介紹總裝廠相關(guān)信息。介紹時(shí)就把身份、地位低的一方介紹給相對(duì)而言身份、地位較為尊貴的一方。告辭時(shí)，待客人先伸手后，主人再相握。不過在介紹各方人士時(shí)，通常應(yīng)當(dāng)由尊而卑，按照其職務(wù)的高低，依次而行。正規(guī)的做法，是要先介紹主人，后介紹客人；先介紹職務(wù)低者，后介紹職務(wù)高者；先介紹男士、后介紹女士；先介紹晚輩、后介紹長輩；先介紹個(gè)人，后介紹集體。 六、接待標(biāo)準(zhǔn) 一級(jí)接待標(biāo)準(zhǔn)： 陪同人員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、接待任務(wù)申請(qǐng)人 迎接。 行政人事部根據(jù)情況安排接待所需車輛，保證車輛清潔，安全性能良好，接送人員負(fù)責(zé)協(xié)作行政人事部接待人員協(xié)調(diào)安排，統(tǒng)一調(diào)度。 相關(guān)接待部門根據(jù)情況計(jì)劃安排客戶用餐酒店、游覽路線、購物商場、娛樂項(xiàng)目。 相關(guān)接待部門根據(jù)來賓情況按計(jì)劃通知參加會(huì)晤的領(lǐng)導(dǎo)、陪同人員、落實(shí)會(huì)晤時(shí)間及場所，并向行政人事部提供《接待任務(wù)申請(qǐng)表》。 五、計(jì)劃與準(zhǔn)備 相關(guān)接待部門在接到公司領(lǐng)導(dǎo)通知或?qū)Ψ焦緛碓L預(yù)約時(shí)，對(duì)來賓接待，應(yīng)了解來賓基本情況：來賓職務(wù)、來訪具體時(shí)間、人數(shù)、本地逗留日期、目的和要求等。如需提供禮品和酒水等，需申請(qǐng)部門當(dāng)事人按制度到行政人事部辦理手續(xù)領(lǐng)取。在這基礎(chǔ)上擬定接待計(jì)劃，排出日程安排表，根據(jù)接待標(biāo)準(zhǔn)向行政人事部提交《接待任務(wù)申請(qǐng)表》。各相關(guān)部門及工作人員必須高度重視及規(guī)范個(gè)人行為。按照公司商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各項(xiàng)商務(wù)接待費(fèi)用實(shí)行預(yù)算管理，由行政人事部根據(jù)核定的預(yù)算嚴(yán)格控制使用。 行政人事部為公司接待工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)接待工作的安排和管理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實(shí)接待任務(wù)，提供后勤保障；公司各部門在接到重要來訪預(yù)約后，須報(bào)行政人事部，并協(xié)助擬定接待計(jì)劃，需公司領(lǐng)導(dǎo)出面、行政人事部協(xié)調(diào)的重要接待應(yīng)提前兩天告知。 二、范圍