【正文】 四是具備五種精神，即：吃苦精神、寬容精神、合作精神、奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新精神。二是做到四勤，即：嘴勤、手勤、腿勤、腦勤。 總之，辦公室工作作風(fēng)、工作質(zhì)量如何，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)的整體形象。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗，逐步形成與工作相適應(yīng)的知識結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)。向同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、處理問題的方式。辦公室工作人員就是要度量大，不計較個人得失，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系，樂于奉獻(xiàn)，不求名、不為利，埋頭苦干、任勞任怨，經(jīng)得起委屈、包容得痛苦，以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和榮譽(yù)感，飽滿的熱情投入工作。辦公室工作一年到頭都比較忙，加班加點(diǎn)、早到遲退時常有，別人在喝茶看報，自己在跑上跑下。 其次是要具備服務(wù)意識和創(chuàng)新意識。對于其他部門承辦的重點(diǎn)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，辦公室要及時檢查督辦，了解工作進(jìn)度、明了工作困難，不作壁上觀，耐心地幫助想辦法、出主意，形成工作合力。辦公室工作雜而多，既有年度重點(diǎn)工作，又有階段性工作重點(diǎn)，既有時間緊、任務(wù)重的工作，又有繁瑣的日常事務(wù)，因此，工作就要細(xì)心，把各項工作統(tǒng)籌安排，不顧此失彼，不因重點(diǎn)而忽視小事，不因小事而影響重點(diǎn)。 辦公室工作造就了工作人員的綜合素質(zhì)，決定了工作人員必須有三心二意。每當(dāng)這時，辦公室工作人員更要保持冷靜，克制自己不沖動，不激化矛盾，聽得進(jìn)難聽的話，受得住難受的氣，大肚能容天下難容之事?，F(xiàn)在社會變革快，各方利益沖突、矛盾糾纏，維護(hù)社會穩(wěn)定，保障單位和諧的發(fā)展環(huán)境，是新時期辦公室的一項重要工作。辦公室工作事多而雜，就需要手勤、腳勤、嘴勤，不怕多流汗，不怕多動手，不怕多跑路，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作延誤，不讓需要辦理的公文積壓，不讓其他部門的工作受到影響，當(dāng)一個不辭辛苦的辦事員，把工作做實做好。事前作好準(zhǔn)備，事中注意小節(jié)，熱情周到，讓客人高興而來，滿意而歸。辦公室是單位形象的窗口，接待工作反映單位形象。 三是酒杯子，即做好接待工作。接待上訪時，有理有據(jù)，勸說勸導(dǎo)，穩(wěn)定來訪者的情緒，平息來訪者的怨氣。因此，辦公室工作人員要掌握一定的語言藝術(shù)，具備一定表達(dá)能力，善于表達(dá)。辦公室辦文、辦會、辦事，離不開與他人的協(xié)調(diào)溝通。二干渠辦公室沒有文秘人員，也缺乏寫作人才，部門宣傳工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。內(nèi)部公文是辦公室最多的文字工作，必須嚴(yán)格遵照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》，按照公文辦理流程，保證文體準(zhǔn)確，格式規(guī)范，語言流暢，有的放矢，達(dá)到行文目的。平時工作中，搞清領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)，吃準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)意思，領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，將領(lǐng)導(dǎo)在不同場合的言論，梳理清楚，聯(lián)系起來系統(tǒng)化，準(zhǔn)確提煉有價值的信息。平時工作中，熟悉領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、工作方法、工作特點(diǎn)，甚至領(lǐng)導(dǎo)的性格、講話特點(diǎn)、行為方式等，寫報告時將自己融入領(lǐng)導(dǎo)背影中。領(lǐng)導(dǎo)報告要求高，既要有理論高度，又要聯(lián)系實際，指導(dǎo)工作，其中還要有一定文采。文字工作可以說是辦公室工作中最難的工作，要絞盡腦汁，為伊消得人憔悴。要履行這些職能，發(fā)揮這些作用，就要在工作中做到五子登科。非常高興有這樣的機(jī)會與大家學(xué)習(xí)交流，下面我就怎樣做好辦公室工作與大家探討交流一下。有了這種心態(tài)，我們就可以善始善終，就能真正干出一番成績，就會得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。辦公室是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，而不是就業(yè)守業(yè)的場所，是一個煉石成鋼的大熔爐，而不是躲避風(fēng)雨的安樂窩。 辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、沒油水的部門。每一名辦公室工作人員都要注意自己的一言一行、一舉一動，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)微小事做起，努力提高職業(yè)道德和思想修養(yǎng)。要正確對待權(quán)力、利益、名位，處理好苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個人與集體的關(guān)系，謀事不謀利，奉獻(xiàn)不索取，扎扎實實做好工作。要始終自覺保持較高的政治覺悟，服從安排，嚴(yán)守工作紀(jì)律，說老實話，辦老實事，做老實人。我們應(yīng)該強(qiáng)化清正廉政意識，嚴(yán)格自律。 （四）要有廉潔意識。我們要堅決糾正和防止門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的不良現(xiàn)象，做到心里想著群眾，想著基層，用真心真情為群眾排憂解難，下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。辦公室工作是黨和政府聯(lián)系群眾的重要紐帶，雖然我們在領(lǐng)導(dǎo)身邊服務(wù)，但歸根結(jié)底來說是為了廣大人民群眾服務(wù)，所以要牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨意識，樹立群眾利益高于一切的意識，在落實縣委、縣政府各項安排部署時，充分考慮群眾的意愿和利益，誠心誠意為群眾謀利益，把群眾擁護(hù)不擁護(hù)、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)、滿意不滿意作為衡量我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要知道該我干什么和我該干什么，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦公室辦事的同志在自己這里受到冷落。責(zé)任意識是事業(yè)心的集中反應(yīng)，要充分認(rèn)識到辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點(diǎn)虛假，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。責(zé)任意識就是要知道自己這個崗位、這個環(huán)節(jié)。我們要學(xué)習(xí)葛小平同志的勤勤懇懇，無怨無悔、踏實工作的精神，要做到江澤民同志對秘書工作要求那樣勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不計名利，不講價錢，無私奉獻(xiàn)，甘當(dāng)無名英雄。政研室為了緩解老處長們的工作壓力，按照省直機(jī)關(guān)工委的要求，安排他們到黃山休假，葛小平怕影響工作，說什么也不去，最后，政研室主任對他下了命令，他才不得不把工作交給別人。在省委收發(fā)室的工作人員節(jié)假日加班登記薄上，幾乎每一頁都寫有葛小平的名字，從20xx年到20xx年的7年中，葛小平的雙休日都是在辦公室度過的。我舉個愛崗奉獻(xiàn)的例子，這個人是我們辦公系統(tǒng)的典范，他就是中共XX省委政策研究室信息組組長葛小平同志。多比工作績效，少比生活待遇。辦公室的工作比較辛苦，沒有奉獻(xiàn)精神是搞不好服務(wù)的。