【摘要】 營業(yè)廳轉型情況匯報 市公司領導: 根據(jù)市公司通知要求,現(xiàn)結合六個優(yōu)化相關要求就汾陽營業(yè)廳轉型落實情況匯報如下: 一、功能布局優(yōu)化。結合營業(yè)廳格局及現(xiàn)有設施情況,對營業(yè)廳功能布局進行了優(yōu)化,設...
2024-09-26 22:18
【摘要】 營業(yè)廳轉型匯報材料 市公司領導: 根據(jù)市公司通知要求,現(xiàn)結合六個優(yōu)化相關要求就汾陽營業(yè)廳轉型落實情況匯報如下: 一、功能布局優(yōu)化。結合營業(yè)廳格局及現(xiàn)有設施情況,對營業(yè)廳功能布局進行了優(yōu)化,設...
2024-09-26 22:39
【摘要】*月**網通營業(yè)廳明查情況通報本期對**網通下轄的標準營業(yè)廳進行了全面檢查,并且嚴格按照服務規(guī)范的要求,現(xiàn)場指導營業(yè)員和值班經理的服務執(zhí)行、管理工作,最終把檢查結果錄入問卷,進行整理分析。一、總體情況:如下表所示:表1:**年*月份各營業(yè)廳問題匯總營業(yè)廳名稱環(huán)境衛(wèi)生物品配備營業(yè)秩序儀容
2025-07-17 15:49
【摘要】 營業(yè)廳職工工作匯報 營業(yè)廳是公司的窗口。在公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重...
【摘要】 營業(yè)廳建設要求 設計要求 第一條自有營業(yè)廳建設推行標準化設計,采用統(tǒng)一形象標識和統(tǒng)一裝修裝飾設計。 其中:營業(yè)廳vi識別系統(tǒng)部分遵照《中國聯(lián)通vi手冊-營業(yè)廳分冊》和《轉發(fā)總部的通知》執(zhí)行。...
2024-09-28 10:31
【摘要】 第1頁共17頁 移動營業(yè)廳效益評估 為滿足企業(yè)理財?shù)哪繕撕蛢热莸墓芾硪?,應對多運營商參 與市場競爭和成本上升導致的毛利下降,以及按市場發(fā)展規(guī)律辦 事的需要,中移動營業(yè)廳的效益評估正日益提...
2024-09-19 20:20
【摘要】 營業(yè)廳規(guī)章制度 為了更有效的提高工作效率、規(guī)范上班工作制度,特制定以下相關規(guī)定,望各位遵照此規(guī)定認真執(zhí)行。 一、每天早班人員按營業(yè)時間提前10分鐘到單位打掃營業(yè)前臺衛(wèi)生,按營業(yè)時間準時開門營業(yè)...
2024-09-28 10:18
【摘要】 第1頁共20頁 移動營業(yè)廳整改報告 針對我廳因服務態(tài)度問題引發(fā)用戶投訴,我認為作為秦淮雨 花營銷中心和公司的中心廳,應該起到標桿值的作用,是其他營 業(yè)廳的榜樣,我廳已召開專項會議認真反省此...
2024-09-19 20:13
【摘要】 第1頁共2頁 移動校園營業(yè)廳管理 校園營業(yè)廳管理 1、營業(yè)廳人員:一名廳主任,一名值班主任,一名稽核員, 若干營業(yè)員,心機柜臺營業(yè)員(不是自營),保安若干,保潔。 廳主任負責營業(yè)廳整體管...
2024-09-19 20:02
【摘要】第1頁-營業(yè)廳服務提升方案-n工作回顧n面臨形勢n問題診斷n提升方案n下一步探討的問題第2頁量質并重規(guī)范營業(yè)廳宣傳提升代理渠道服務質量實現(xiàn)知識庫共享下發(fā)自營廳執(zhí)行手冊p下發(fā)《知識庫辦理辦法》,規(guī)范管理流程,明確信息流轉中各部門職責分工
2025-01-20 21:05
【摘要】 第1頁共10頁 移動營業(yè)廳工作計劃 篇一:移動營業(yè)廳廳長工作總結及明年計劃 移動營業(yè)廳廳長工作總結及明年計劃 不知不覺,進移動公司工作已經8年了,11月從西大街營 業(yè)廳調至東大街旗艦店任...
2024-09-19 20:16
【摘要】 第1頁共17頁 移動營業(yè)廳個人典型事跡 一、正確的工作態(tài)度 從一名營業(yè)員到值長班再到現(xiàn)在的廳經理,我在參加工作期 間不論是在營業(yè)前臺擔任營業(yè)員還是在后臺做業(yè)務管理,我首先 找對自己的正確...
【摘要】 營業(yè)廳競聘演講稿 演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在學習、工作生活中,很多地方都會使用到演講稿,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,以下是小編整理的營業(yè)廳競...
2024-09-28 10:22
【摘要】 營業(yè)廳巡檢結果報告 一、巡檢時間 10月28-29日 二、巡檢營業(yè)廳 三、巡檢內容 政策營業(yè)廳宣傳及營業(yè)員熟悉情況 四、巡檢結果 1)營業(yè)廳布置方面:沒有臺牌、海報及宣傳單張; 2...
【摘要】 營業(yè)廳自查報告 xxxx營業(yè)廳是現(xiàn)代化綜合營業(yè)廳,是一支充滿活力、朝氣蓬勃、團結向上的青年團隊。包括營業(yè)廳班長1名,營業(yè)員3名,抄表收費員4名,全是女職工,是地地道道的“娘子軍”。這群朝氣蓬勃的...