7煙草關(guān)于實施差異化服務(wù)的總結(jié)(參考版)
2024-09-26 21:16本頁面
【正文】 煙草關(guān)于實施差異化服務(wù)的總結(jié) 第4頁 共4頁。 總之，不同的人對提供給自己的服務(wù)感受也是不同的，而服務(wù)并不是一種有形的商品，有時也沒有固定的模式可以套用，只有不斷地摸索和實踐，根據(jù)自己的實際工作環(huán)境和特點，因人制宜，采取相應(yīng)的服務(wù)措施才能具有自己的特色，最終贏得客戶的滿意。 最后，在緊俏卷煙的分配供應(yīng)上，采取公開、公平、公正的做法，對于轄區(qū)客戶實行積分制，根據(jù)每個客戶卷煙的銷售量、銷售檔次等進行積分，每個周期都積，下個訪銷周期根據(jù)上周期的積分情況進行緊俏卷煙的分配，這樣一來銷售量多的客戶就得到的多些，銷售量小的客戶得到的少些，但所有的客戶都對緊俏卷煙的分配心服口服、無話可說。但是，由于這些場所經(jīng)營時間上的特殊性，使他們
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