【正文】 （掌聲） （結(jié)束） 。實際他代表了很多企業(yè)家不同的風(fēng)格，尤其剛才章總補充了兩點，前兩天我們講老子的《道德 經(jīng)》講到 “ 自知者明、自勝者強 ” ，我們的目的也是中國經(jīng)營報讀者俱樂部的目的，就是培養(yǎng)一個階層，包括事先到章總那里 “ 會師 ” ，非常感謝大家參與今天的活動。 靖鑒強：非常感謝章總今天精彩的演講和更為精彩的對話，今天講了很多很新的東西，每一次我跟大師們接觸，每一個人接觸之后都有耳目一新的感覺，我覺得自己的能力提高了一層，盡管做企業(yè)的能力可能差，但是我從他們這兒吸取思想的能力更高了一次。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 24 頁 共 24 頁 最后是 “ 把握 ” ，最簡單的是把握人才、把握機遇、把握創(chuàng)新，包括把握員工團隊，企業(yè)最難的是把握自己，如果把自己把握好，其實全部都可以，因為往往有錢了，企業(yè)做大了、項目做成了，特別是有些企業(yè)做大以后就忘了自己，所以我覺得 “ 把握 ” 是做企業(yè)更重要的一條。第一，章總是一個儒商，您畫的是什幺？第二，星期六上班您付加班費幺？ 章鵬飛：我原來學(xué)的是國畫，但是后面也學(xué)了一點西洋畫，我把自己定位為 “ 萬金油 ” ，我并不是特別專一的，我還是比較多動能，但我重點的是國畫；第二，我們是六天制，中層干部沒有加班費，因為他拿 年薪，沒有加班費，但是員工有補貼，加班這天不光是加班，其實我們有其它用意，比如我們的培訓(xùn)、上課、交流活動都放在這天，這天不僅僅是上班，而是作為交流的總合。我做了半總結(jié)，最后提兩個問題。 章總的企業(yè)如果用一句話來說，是有文化的企業(yè)，毛澤東的軍隊不是最厲害的軍隊，但是最有力量的軍隊，把有文化的蔣介石給趕跑了。當(dāng)時我除了設(shè)計畫畫之外，還大膽的尋找新的、可以替代正常用的裝飾材料，一般沒人敢想，我們就去做了，特別是到了廣東，廣東是改革開放的前沿，我們大膽啟用這些材料，把這些材料引用到杭州，我印象很深，大概再 100萬產(chǎn)值，利潤差不多就有70、 80萬，我們賣一塊鋪在地上的地磚大概要翻一番，當(dāng)時的利潤很高，但關(guān)鍵是你做的東西是超前的，是人家沒看到、沒想到的，你要有思路、有創(chuàng)新，有自己獨特見解的東西，我的 “ 第一桶金 ” 是裝飾材料給我挖回來的，我們到 89年的時候就賺了將近 500萬的利潤，在 89年的時候工資才幾十塊錢， 500萬的利潤是很多的，這 “ 一桶金 ” 的利潤確實不??！ 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 22 頁 共 24 頁 提 問：章總您好！我請教一個有關(guān)企業(yè)文化的問題，您說您不是一個合格的管理大師，但我看出您的確是一個名副其實的經(jīng)營大師，我非?？粗腥迳?，我認為企業(yè)家最重要的是為 文化事業(yè)貢獻，能賺錢的企業(yè)家很多，但最終能上升到為文化貢獻的畢竟是少數(shù)，現(xiàn)在在房地產(chǎn)企業(yè)里只知道賺錢，形成 “ 老虎過街，人人喊打 ” ，這是很不好的現(xiàn)象。像我剛才說到的，現(xiàn)代光品牌就賺這幺多錢，這是偶然現(xiàn)象，我們現(xiàn)在收購的天目藥業(yè)上市公司，去年一年談判，但是我們?nèi)ツ暾勁惺召徧炷克帢I(yè)的時候是我國上市公司最差的時候，整個行業(yè)最不景氣的時候，但是我們?yōu)槭茬垡プ?？其實我們的思路很清晰，我們不是為了前年、去年，而是為了明天和后天，到了今天我們剛收購到轉(zhuǎn)折點的時候，我們的股票已經(jīng)漲了差不多 一倍，整個股市進入了黃金的輝煌時期，這就是我們要把握、創(chuàng)新，不能大家走的時候你跟在后面走，而是怎幺樣有新意、有創(chuàng)意，在人家沒敢做的時候去做。 提 問：章總您好！很多業(yè)界的朋友認識章總主要是源于當(dāng)初的品牌基金，我們很關(guān)注章總當(dāng)初的 “ 第一桶金 ” ，有人說您具有獨到的戰(zhàn)略眼光，發(fā)現(xiàn)一個品牌對它進行保護，站在巨人的肩膀上發(fā)展，不知道您可否講 一下，您當(dāng)時是怎幺選擇現(xiàn)代這個品牌的？ 章鵬飛：我跟大家分享一下，現(xiàn)在很多老板去澳門賭一把，一夜晚暴富，千萬記住，這不叫創(chuàng)新?，F(xiàn)在我遇到問題，如果從公司里面提起來，我公司的時間不長，如果從外面請，肯定很多人不服，我從外面請了一個總工程師，我就讓他做總工程師，但是下面就很難搞。首先從員工中去物色和培養(yǎng)，但是這確實很難，我們的企業(yè)凝聚力比較好，離開的員工比較少，但真正中國的企業(yè)從員工中找，把寧做雞頭不做牛尾，今天我及時讓他當(dāng)總裁，我堅決不能暴露絲毫的感覺給他，我可能把他放在最底層去鍛煉，但這些人往往很難生存，真正自己做老板的人不會到 5％、 10％，但是中國有一個很大的毛病就是愿意做雞頭不愿意做牛尾，這是很難的毛病，我感覺一定在全面，社會上物色的、朋友們介紹的，包括 “ 海歸派 ” ，我覺得一定要經(jīng)過周期的考慮，所有的考驗就是忠誠度、意 志力等各方面的能力，我們可個人的角度不一樣。 如果人沒有務(wù)實好之前，千萬不要讓位置，我的位置讓了 10年就沒有讓掉， 10年前我尋找總裁，一直沒 有尋找好。 靖鑒強：張總的企業(yè)現(xiàn)在膨脹比較快，給他支支招。謝謝！ 靖鑒強：現(xiàn)代聯(lián)合控股集團的企業(yè)文化是 “ 做人、恒 心、把握、創(chuàng)新 ” ，做人是放在首位的，我覺得我們確實要學(xué)習(xí)，有的時候深圳的老板太像老板的，還要讓員工跟著你同甘苦、共患難，我們跟員工共勉。比如在我們企業(yè)比較困難的時候，我曾經(jīng)睡地板睡了七年，為什幺睡地板？也就是說我企業(yè)最困難的時候 ，我把原來應(yīng)該屬于我的房子分給我最需要房子的員工，當(dāng)時讓我的員工很感動，我睡地板我不知道，一直到市領(lǐng)導(dǎo)慰問我們企業(yè)的時候，號稱杭州有點名氣的章鵬飛還睡地板，這件事情為我們的員工、為中層干部帶了好頭，現(xiàn)在我們的企業(yè)周六不休息，讓中層員工為下面的基層員工服務(wù)，只有你來引導(dǎo)員工才有吸引力?，F(xiàn)在對我們支持最大的就是我們還錢的銀行，銀行做到當(dāng)我們需要錢的時候，對我們的信任度非常高，這種信譽誠信有時候用錢買不回來，我覺得這一點對我們的企業(yè)幫助很大，最重要的一點就是做人，謝謝！ （掌聲） 提 問：章總、靖站長您好！我是車友聯(lián)盟的，剛才您談到一個企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，我想請問，您的企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期是靠什幺吸引人、靠什幺留住人？謝謝！ 章鵬飛：這里面有很多種，一個是平時對員工的關(guān)心、關(guān)懷，第二，一個企業(yè)家需要一定的人格魅力，舉個例子，吃虧怎幺帶 頭？我當(dāng)時做裝飾材料的時候是一個畫畫的，當(dāng)時我的畫在市場上有值一點錢，我寫一個字是兩塊錢，我一個通宵的稿費可以賺到 40塊錢，曾經(jīng)有一天我的父親大發(fā)脾氣，他說他賺一個月我只需要一個晚上就可以賺到。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 19 頁 共 24 頁 在 95年的時候，我們還做了一件事情，那是一件公益的事情，當(dāng)時我們在杭州，正好全國評選衛(wèi)生城市，當(dāng)時我給杭州市委市政府捐獻了 一千萬，把所有杭州馬路上的生銹的破爛護欄做成不銹鋼鋼管，做了一件天大的公益事情，一千萬在十年前是很大的數(shù)目，市委市政府把我當(dāng)座上賓，結(jié)果政府問我需要我們做什幺，我就順水推舟，說護欄上的廣告都歸我們，結(jié)果這個廣告的收益遠遠超過了一千萬，所以我說不能急功近利，有時候做公益反而會得到意外收獲，我這就是意外的收獲。 提 問：剛才講到在杭州投資文化村，現(xiàn)在在大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè) ，文化產(chǎn)業(yè)是作為個人的喜歡還是作為盈利的模式？或者如何維護文化村的發(fā)展？ 章鵬飛：您提的問題很尖銳，我首先說我做文化產(chǎn)業(yè)的前提是我喜歡，我喜歡，而且又是我的愛好，中國的文化產(chǎn)業(yè)其實還是空白，應(yīng)該說真正的文化市場化還沒有找到，或者說剛剛在準備，文化在提倡，如果我在十年前碰到今天的機會，我不會做，為什幺？第一，我們的文化產(chǎn)業(yè)，大家千萬不要考慮到國家提倡就能賺錢或就有市場，不記得，我們的文化產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在是虧本、不賺錢的，為什幺我現(xiàn)在做呢？我現(xiàn)在做文化產(chǎn)業(yè)的前提是什幺呢？首先的前提是我國的大環(huán)境在文化產(chǎn)業(yè)的氣候慢慢形成 ，更重要的是企業(yè)集團已經(jīng)有能力承受 5年、 10年甚至 15年更長的培育，而且是得不到回報的，現(xiàn)在的懂文化、學(xué)文化、懂藝術(shù)的沒有實力做文化產(chǎn)業(yè)，同樣政府做這個不現(xiàn)實，現(xiàn)在正好處在青黃不接的空白階段，真正的企業(yè)家很難去做這個，他沒這個愛好，也不懂，政府和國家不愿意花錢做這個東西，像我們又能懂藝術(shù)、喜歡藝術(shù)，有資金實力、有一點基礎(chǔ)做平臺，這兩者結(jié)合來做，我感覺相對比較好，所以我覺得做這個首先要有思想準備，但是長遠的說，中國的文化藝術(shù)市場一定很好、很有潛力，說一定會歪打正著。我舉個例子，碰到站長很難弄，但是我馬上想到，站長有好處，我可能通過跟他的交流提高了自己，所以一路上我說我的企業(yè)克服了很多困難，我覺得這點很重要。我們在做企業(yè)，其實是在做事業(yè)，為什幺說要做你喜歡的東西呢？你喜歡這個企業(yè)、喜歡這個產(chǎn)業(yè)，你喜歡它，這時候你去做是很快樂的，是在享受的過程中去做，如果你沒有這個心態(tài)，坦率說是很累的，感覺你是為錢做努力，你會很苦。 提 問：尊敬的章總裁，我有三個問題：一，在企業(yè)的發(fā)展中，您有多次的創(chuàng)新，捕捉到多次的創(chuàng)新機會，是什幺本質(zhì)動力支撐您不斷向前發(fā)展？ 二、您有多次捕捉戰(zhàn)略的能力，但是捕捉到之后 ，您又怎幺樣把它很好的灌輸下去，讓企業(yè)能夠適合發(fā)展？ 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 17 頁 共 24 頁 三、品牌的創(chuàng)新、品牌的堅持指的是什幺？是物流、專業(yè)市場，您不是普通品牌的創(chuàng)新，一般理解海爾是電器、 TCL、康佳是彩電，我想問您品牌的創(chuàng)新、品牌的堅持和一般產(chǎn)品的品牌有什幺區(qū)別或不同的地方？謝謝！ （掌聲） 章鵬飛：首先說到現(xiàn)在做企業(yè)本質(zhì)的動力，坦率說，肯定需要錢，但是真正要成為企業(yè)家，或者要做規(guī)模的企業(yè)，其實不是為了賺錢，你說現(xiàn)在一千萬和兩千萬還有區(qū)別，我想多個零、少個零的時候數(shù)字概念并不是很重要，根本重要的是實現(xiàn)人生的價值。我現(xiàn)在的女兒，我就一個孩子，但是我的女兒在兩、三年前就跟我交流，她不會來接班，也不會到我的企業(yè)，我們公司的人都知道，為 什幺？浙江的企業(yè)已經(jīng)到了所謂的第二代，我們和浙江的很多集團都交流，今后是不是由孩子來接班？我坦率說，我的孩子肯定不會來接班，他們可能會擁有一定的產(chǎn)權(quán)，但是他們不會擁有經(jīng)營權(quán)。 我的企業(yè)不是家族企業(yè)，我太太從來沒有到我公司來過，有一次我太太因為要來我公司，跟我吵架，我說就是你要 跟我離婚，我也不讓你到我公司。 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費資源共享 ) 第 16 頁 共 24 頁 提 問：章總，在這里我想請問您一個問題，中國的企業(yè)大多數(shù)都存在家族企業(yè)的病根，您的企業(yè)現(xiàn)在做這幺大，而且您作為一個儒商，親和力又這 幺強，貴集團有沒有存在這方面的問題？如果有，您是怎幺處理的？怎幺看待這個問題？ 章鵬飛：我們的企業(yè)都很厲害，問題都很尖銳。 章鵬飛：謝謝，您說到這個我想補充一句，我剛才說我們要做文化藝術(shù)村，去年下半年鳳凰衛(wèi)視的總裁劉長樂我們一起參加一個論壇，我說鳳凰衛(wèi)視已經(jīng)走出去了，但是缺一個頻道，他問我缺什幺頻道，我說我們的文化藝術(shù)還沒有走向世界，我們的很多頻道很難在國外打響，盡管鳳凰衛(wèi)視在海外有市場，但是如果鳳凰衛(wèi)視要真正走向市場，我說能否做一個文化藝術(shù)頻道？當(dāng)時劉長樂總裁很高興，說下次專門到杭州找我聊這個事。第二個問題，現(xiàn)代品牌是否壟斷了國際市場？就像鳳凰一樣，在全球的華人都知道鳳凰的標志，我想現(xiàn)代是不是也在追隨鳳凰的足跡，讓 全世界知道章鵬飛是主導(dǎo)浙江的現(xiàn)代？ 章鵬飛：說句實在話，我還沒有這幺想，我想至少把現(xiàn)代的品牌在中國打造好；第二，