【正文】 業(yè)務(wù)銷售準(zhǔn)備與銷售過程 ： 從短信網(wǎng)址的功能、發(fā)展前景、與 3721 網(wǎng)絡(luò)實名的相似性、及客 戶已。 短信平臺設(shè)置：在帳戶和密碼出來的第一時間通知了紹總，使公司及時地把自己的信息設(shè)置好，使得客戶及時地訪問了索德士，了解了索德士的最新動態(tài)。 業(yè)務(wù)員銷售準(zhǔn)備與銷售過程：業(yè)務(wù)員朱靜在短信網(wǎng)址剛推出來時，就及時地電話通知了公司的紹總，在電話里簡單地介紹了短信網(wǎng)址，當(dāng)時紹總就在電話里定下了 “羽毛球 ”這個行業(yè)王牌詞，第三天紹總從外發(fā)出差回來馬上就把短信網(wǎng)址的手續(xù)辦了。 短信平臺設(shè)置 ：歡迎詞：包含公司名稱、公司概述、聯(lián)系電話等等。 然后 根據(jù)華城公司的產(chǎn)品特點，我給 他們建議了焊錫和無鉛焊錫這兩個詞， 接著我又跟他們講了一下短信網(wǎng)址的唯一性，您公司注冊了焊錫和無鉛焊錫，就等于把握了企業(yè)在未來 3G 時代里的無限商機(jī)，非常有利您企業(yè)的產(chǎn)品營銷和擴(kuò)大您企業(yè)在行業(yè)中的影響力。見到了鐘總，我對他說我今天來給您推薦的產(chǎn)品是 一個有別于有線互聯(lián)網(wǎng)的全新網(wǎng)絡(luò) ——無線互聯(lián)網(wǎng) ，客戶通過手機(jī)發(fā)信息就可以找到您公司。 在見曾總前，我找了幾個行業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞， “鋼管 ”一詞已被注冊，最后選定 “深圳鋼管 ”一詞。他堅定指出，由互聯(lián)網(wǎng)向手機(jī)用戶擴(kuò)散，這本身就是受眾的幾何級增長?！? 并說還要請我吃飯呢 !以表達(dá)他對我?guī)Ыo他那么好產(chǎn)品的感謝 ! 短信平臺設(shè)置：歡迎訪問“深圳家教”短信平臺，進(jìn)一步了解請直接回復(fù)欄目編號：一、留言 二、關(guān)于我們 三、英語 四、數(shù) 理化 語文 短信網(wǎng)址：深圳鋼管 公司名稱 ：深圳鵬凱實業(yè)有限公司 購買年限 ： 8 年 銷售過程介紹： 深圳市鵬凱實業(yè)有限公司專營建筑材料鋼管系列產(chǎn)品，總經(jīng)理曾總是廣東人，經(jīng)營鋼管行業(yè) 10 年了，在同行當(dāng)中也算是名聲在外。因為他本身也是個電腦愛好者，對這幾年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展感受深刻，覺得自己事業(yè)的發(fā)展一定也需要運用科技給他帶來宣傳、帶來方便。見到姜老師的第一眼，從他的穿著打扮就可以看出姜老師是一個非常時尚的人，幾句簡單的介紹之后，才發(fā)現(xiàn)姜老師畢業(yè)于上海外國語學(xué)院，也曾在國內(nèi)大型公司里擔(dān)任對外翻譯的重要工作。不僅要通過自己的服務(wù)、自己的實力，還要通過各種渠道來宣傳自己，擴(kuò)大自己的影響力。讓他們有更多的時間去休息、去學(xué)習(xí)、聚會或則健身等，從而更加提高生活的質(zhì)量。尤其是在深圳這種生活節(jié)奏非?？斓默F(xiàn)代化都市，一般家長都沒有太多的時間和精力來打理和照顧自己小孩子的學(xué)業(yè)和家庭。我的意見是“ XXX”現(xiàn)在正是搶注的好時間 無線產(chǎn)品成功銷售案例匯編 短信網(wǎng)址 ： 深圳家教 公司名稱 ：個人購買 購買年限 ： 5 年 購買動機(jī) ：運用短信網(wǎng)址本身具有的方便、快捷和其針對性強(qiáng)的服務(wù)功能讓自己的家教培訓(xùn)在深圳的中、高學(xué)生培訓(xùn)行業(yè)中樹立起品牌效應(yīng)。我們公司將在 20xx年 2 月開始在本地區(qū)做宣傳廣告，讓手機(jī)用戶知道并使用短信網(wǎng)址。每人每年發(fā)送短信達(dá)七百條。 四十六、銷售人員反映，多數(shù)有意向的客戶都持觀望態(tài)度 認(rèn)為目前手機(jī)用戶對無線產(chǎn)品不了解，現(xiàn)在投入不會有太好的投資回 報率，均表示將在市場推廣成熟后購買無線產(chǎn)品服務(wù)，并希望特服號碼 950066推廣至于 12 114等號碼相似的公共服務(wù)號碼。上短信網(wǎng)址服務(wù)建立短信短信網(wǎng)址服務(wù)獲取有價值的信息，得到我們專為企業(yè)定制的服務(wù)：如企業(yè)調(diào)查、信息搜索、等。 小才需要不斷的宣傳和壯大，而互聯(lián) 短信網(wǎng)址服務(wù)還是一個宣傳的最佳手段。 許多大公司都己建立了自己的短信短信網(wǎng)址服務(wù)（如海爾、東芝等，小公司如果沒有新的經(jīng)營策略，將很快被淘汰出局。 互聯(lián)短信網(wǎng)址服務(wù)是沒有地域和大小之分，只要您擁有自己的短信網(wǎng)址和短信短信網(wǎng) 址短信服務(wù)，讓每個角落的擁有手機(jī)的人都能訪問到您，那么您就在短信服務(wù)上擁有自己的一席之地。這樣才算大？即使企業(yè)規(guī)模再大，沒有人知道你，那也沒什么用。 公司小才更應(yīng)該上短信網(wǎng)址服務(wù)，積極拓展自己的業(yè)務(wù)范圍，提高業(yè)務(wù)速度，以防止在未來的市場領(lǐng)域內(nèi)不被淘汰掉，從而使企業(yè)不斷擴(kuò)大規(guī)模，以至立于不敗之地。注冊短信網(wǎng)址你將面對的 3億手機(jī)用戶，會使你的企業(yè)信息有了很強(qiáng) 的針對性。 互聯(lián)短信網(wǎng)址服務(wù)的發(fā)展將使 社會最終取消地域的限制，您的產(chǎn)品在占領(lǐng)北京市場的同時也需要不斷向外擴(kuò)張，況且，北京作為一個科學(xué)文化的中心，互聯(lián)短信網(wǎng)址服務(wù)發(fā)展正在不斷改變每一個傳統(tǒng)領(lǐng)域，如果您的企業(yè)還沒有建立自己的短信短信網(wǎng)址服務(wù)，將會影響企業(yè)產(chǎn)品銷路的拓展。 北京本身就是一個經(jīng)濟(jì)、文化比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，現(xiàn)在北京上短信網(wǎng)址服務(wù)的人越來越多，特別是一些大型企業(yè) 的中、高層管理人員。 我覺得現(xiàn)在有好多公司在進(jìn)行商業(yè)浮動時，除了考慮對方的運作現(xiàn)狀以外，還會考慮您公司運作的形式 (比如講是傳統(tǒng)方式還是電于方式 )，有些公司就因為還是用傳統(tǒng)方式運作而丟失了商業(yè)機(jī)會，我覺得您公司利用電子方式運作，除了能顯示您的 企業(yè)形象外，對您的產(chǎn)品市場開拓以及與其他公司合作的機(jī)會都會增強(qiáng)。 每個企業(yè)家都希望自己地盤越做越大。 在北京市場上同行的競爭也很激烈、要想在競爭中立于不敗 之地，必須全方位的采取主動的方式。而且公司也不可能不擴(kuò)大發(fā)展，而建立短信短信網(wǎng)址服務(wù)將可以用最小的投入建立最長久的宣傳，而且面向很廣大，可以為今后的發(fā)展做一個前期的鋪墊。 做為長遠(yuǎn)打算應(yīng)該重視短信網(wǎng)址服務(wù)絡(luò)！不能因為短期內(nèi)的供不應(yīng)求而放棄更長遠(yuǎn)的目標(biāo)，互聯(lián)短信網(wǎng)址服務(wù)并不只是宣傳和推 廣企業(yè)和產(chǎn)品的工具，它還含有非常豐富的內(nèi)容和文化。所以當(dāng)您的產(chǎn)品供不應(yīng)求的時候，正是您樹立品牌的好時期。當(dāng)然，在今天 ，我們的推廣方式有了新的變化，例如運用短信網(wǎng)址服務(wù)絡(luò)進(jìn)行推廣。 今天的供不應(yīng)求，來源于您昨天的大力推廣。沒有人會嫌錢少，要不斷豐富、完善自己的產(chǎn)品，公司才能立于不敗之地。即使退一步講，從節(jié)約成本和方便客戶的角度講，你可以利用互聯(lián)短信網(wǎng)址服務(wù)的直觀性、便捷性、重要性、更迅速地進(jìn)行交易。否則，如果你競爭對手比你打開短信網(wǎng)址服務(wù)絡(luò)市場，無疑將使你處于被動的地位。更重要的是您可以通過上短信網(wǎng)址服務(wù)和別的企業(yè)進(jìn)行交流，只有互相交流，才可以促使您的企業(yè)更加進(jìn)步。 產(chǎn)品專業(yè)性強(qiáng)更應(yīng)該上短信網(wǎng)址服務(wù)，有了自己的短信短信網(wǎng)址服務(wù)就不需要每次都向你的客戶在電話里解釋專業(yè)性的知識，只需給他一 個短信網(wǎng)址服務(wù)址讓他瀏覽一下你的短信短信網(wǎng)址服務(wù)上的產(chǎn)品專業(yè)說明。更主要我們面對不僅是國內(nèi)的企業(yè)，更主要是國外的企業(yè)，讓您的企業(yè)與世界同行企業(yè)接軌，共同發(fā)展。 四十三、我們的產(chǎn)品專業(yè)性太強(qiáng)，不是大眾產(chǎn)品？ 互聯(lián)短信網(wǎng)址服務(wù)發(fā)展是一個趨勢，它可以包羅萬象。 那你應(yīng)該幫他算算你們公司一年下來的廣告費用和建一個自己的短信短信網(wǎng)址服務(wù)的費用， 上 短信網(wǎng)址服務(wù)建立短信短信網(wǎng)址服務(wù)這對整個企業(yè)來說都是一件十分有利的事情，企業(yè)的興旺，對每個員工都有責(zé)任，請您爭取說服您的老總，或給我您老總的聯(lián)系方式，我們將盡力為您企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù)。 既然您也意識到上短信網(wǎng)址服務(wù)對企業(yè)是有益的，為什么不向您老總提一下這方面的建議？或許老總還會因此賞識您的責(zé)任心和廣闊的思路。 如果是故意推諉，不會理會他，想辦法直接和老總談，如果是老總的原因，可以進(jìn)行進(jìn)一步溝通，向老總講明短信網(wǎng)址服務(wù)的優(yōu)勢。 如果是故意推諉的話，直接和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，但如果確有原因的話，就說：那我改天再打電話，看您的領(lǐng)導(dǎo) 怎么決定的了。 您的上級是誰呀 ?您看我能否直接同他聯(lián)系。 請問我們單位現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)貴姓 ?您什么時候可以與領(lǐng)導(dǎo)談這件事？希望您能將我所說的以及資料交給他看一下，并向他說明一下我們的具體情況，如果有什么問題您可以隨時找我，過兩天我再與您聯(lián)系。銷售員間的競爭就是認(rèn)真態(tài)度的競爭。 四十 、和客戶約的時間誤點，這時客戶對于你非常不滿意怎么辦？ 遵守時間是在工作中必須具有的職業(yè)素養(yǎng)，如果銷售人員不能準(zhǔn)時和潛在客戶面談，而又要達(dá)到簽單的目的，只能表明該銷售人員不具備基本的銷售素養(yǎng)，需要再次培訓(xùn)，還不能合格只能辭退。面談時客戶不理你，一定是你有作錯的地方，比如衣服是否潔凈等。 三十九、對于面談時不理你的人。在這樣 的情況下，銷售人員教育和說服客戶的能力是有限的，銷售人員能做的是傾聽，并建立良好的人際關(guān)系 三十七、開始很有意向，面談時對我們的產(chǎn)品也認(rèn)可，但當(dāng)時沒簽，再聯(lián)系老往后推了。第三，對自己要有信心，做推銷要作好自己的個人激勵工作，通過讀書，聽磁帶，和團(tuán)隊活動等 三十五、在其他地方有投放，不想再購買 銷售人員首先要了解必要的信息，比如行業(yè)信息，企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)知識，企業(yè)內(nèi)部信息、資金，決策的，流動方式與趨向，作銷售是在尋找企業(yè) 的四個人：購買者，使用者，出資者，決策者。新網(wǎng)互聯(lián)公司已經(jīng)取得信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的信息增值服務(wù)許可證（全網(wǎng)的 SP服務(wù)商），無線產(chǎn)品取得了信息產(chǎn)業(yè)部研究所，無線信息協(xié)會，移動信息公司，聯(lián)通公司等支持。 三十四、在跟客戶面談時，由于種種突發(fā)事情而導(dǎo)致自己的信心不足怎么辦？ 在銷售人員的自信心建設(shè)方面主要是 3方面：第一，產(chǎn)品信心，無線產(chǎn)品是北京新網(wǎng)互聯(lián)公司推出的基于無線終端為信息溝通工具的新的企 業(yè)信息溝通方式。 要讓企業(yè)盡快的簽署，我們首先要做的是讓客戶意識要短信網(wǎng)址對客戶的價值，首先的價值就是品牌的保護(hù)問題，先簽署短信網(wǎng)址，其他的服務(wù)如：短信短信網(wǎng)址，彩信、 WAP短信網(wǎng)址，移動博客等服務(wù)只是時間問題。其次客戶發(fā)現(xiàn)問題后要讓客戶解決問題，客戶不解決問題就不能產(chǎn)生實際的需求，就更談不上簽單了。同時客戶在購買過程中也存在順序過度，首先客戶要產(chǎn)生購買行為必須發(fā)現(xiàn)自身企業(yè)中的不足，也就是要首先發(fā)現(xiàn)需求。 三十一、怎樣讓客戶盡快簽單？ 銷售動作和購買行為是兩個不同的行為，作為業(yè)務(wù)人員在推銷過程中更看中的是跨越銷售過程中一個又一個的障礙，而客戶 看中的是現(xiàn)有服務(wù)與未來的趨勢有何不同，購買決定的動機(jī)分別是：價值、規(guī)范、習(xí)慣、身份、情感。 希望您為公司的長遠(yuǎn)利益，仔細(xì)考慮一下，我們 能不能合作沒關(guān)系，關(guān)鍵是您能意識到其的重要性，希望我們能常保持聯(lián)系。 好的，但決定之后，大家可以先見面談一下，了解您的需求，提供一些建議，使您的決定更加準(zhǔn)確。 不用您多費心了，這樣吧，您告訴我一個大概時間，然后我再找您聯(lián)系好嗎 ? 您看大約需要多長時間，我大約什么時候給您打電話比較合適。過兩天再打電話來再說？客戶說：“正考慮呢，有你的聯(lián)系方式。 短信網(wǎng)址是中國移動通信聯(lián)合會短信網(wǎng)址聯(lián)合信息中心管理和推廣基于手機(jī)終端進(jìn)行信息服務(wù)的無線應(yīng)用服務(wù)，具有國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是中國移動，和中國聯(lián)通公司共同 支持的無線服務(wù)，在全國范圍內(nèi)具有權(quán)威性。 這樣吧，我給您發(fā)份傳真，您先對我們的服務(wù)內(nèi)容和有關(guān)資料仔細(xì)看看，過兩天我再找您聯(lián)系，到時候您 再看看能不能把這件事定下來。 好的，要不我先給您發(fā)一份簡單的材料，您先對我們公司作一下簡單的了解。 我建議您能來我們公司一趟，來看看我們公司的規(guī)模和技術(shù)力量，順便上我們短信短信網(wǎng)址服務(wù)看一看， 你過兩天再打電話來 ? 可以，再打電話請問找誰談，如果您現(xiàn)在不忙，您看您什么時間方便，我再與您好好談一下關(guān)于您企業(yè)的短信網(wǎng)址服務(wù)上市場的問題。只有差異性在客戶腦中確立起來，才能走出低價格要求的怪圈。所謂的低價格的要求，銷售人員要很好的解決這樣的問題，首先要精通自己的產(chǎn)品，了解市場競爭對手和現(xiàn)在市場的行情。為長期利益適當(dāng)?shù)目梢苑艞壱稽c現(xiàn)在的利益以建立起雙方的合作關(guān)系。 作為公司業(yè)務(wù)人員，擁有或多或少的折扣和贈品權(quán)利，我們要恰當(dāng)?shù)氖褂谩? 做好跟蹤回訪，確定其看過材料，如果您在看完后有什么意見或問題需要咨詢您可隨時給我打電話，過一段時間我再與您聯(lián)系好嗎 ? 可以，您先看看我們的材料，看完后我再給您電話再介紹一下我們的其他您會感興趣的服務(wù) 二十七、當(dāng)客戶提出“不打折就不跟你做時”，你該怎么辦？ 在現(xiàn)在的銷售過程中塑造產(chǎn)品價值是很重要的一項工作，但送附屬價值也是必要的。 想辦法讓對方更加感興趣，如果只是一種說辭，盡力去面談。那么我改天再跟您聯(lián)系。 好，那我明天上午給您去電話，我們再就一些具體細(xì)節(jié)談一下，看是不是能盡快利用這一窗口。 很好，互聯(lián)短信網(wǎng)址服務(wù)的發(fā)展已引起了您的重視，不 妨到我公司來做個深刻的了解。 那您已經(jīng)有了短信網(wǎng)址服務(wù)絡(luò)的意識了。 可以，我們是一個專業(yè)的短信網(wǎng)址服務(wù)絡(luò)公司不知您是想對上短信網(wǎng)址服務(wù)、建立 短信短信網(wǎng)址服務(wù)和短信網(wǎng)址服務(wù)哪方面感興趣？ 我可以給您發(fā)傳真或 Email，以便與您通過文字材料對我們短信網(wǎng)址服務(wù)以及我們以帶給您提供的新技術(shù)的 應(yīng)用有一個更全面的了解。 二十五、我只想了解一下 很高興為您介紹我們的服務(wù)，在電話中有許多的內(nèi)容沒有介紹清楚，如果您方便，可以約個對間來我公司，參觀一下我們公司，并且我將為您演示有關(guān)內(nèi)容，而且可以為您更詳細(xì)的介紹互聯(lián)短信網(wǎng)址服務(wù)和我們公司，您什么時候有時間 ? 如果有這方面意向，是應(yīng)該多了解一下，請記下我的電話、歡迎來電話咨詢。 您上短信網(wǎng)址服務(wù)之后，可以和您這些手機(jī)客戶更加快捷方便的進(jìn)行交流。 首先短信網(wǎng)址服務(wù)絡(luò)是趨勢，不論你們公司是做什么的，將來肯定會涉及到短信網(wǎng)址 服務(wù) ，如果現(xiàn)在不打好基礎(chǔ)，客戶是不會一成不變的。 如果一個企業(yè)沒有憂患意識，那么它終將被淘汰。如果現(xiàn)在還沒有這種想法．很快就會被發(fā)展的時代拋棄，客戶群會逐步減小。 今年是中國的中小企業(yè)上短信網(wǎng)址服務(wù)開始的年份，國內(nèi)中小企業(yè)上短信網(wǎng)址服務(wù)將逐漸演變?yōu)橐环N趨勢，您如果及早上短信網(wǎng)址服務(wù)上話，就是搶占了先機(jī)，這樣等到國內(nèi)企業(yè)短信網(wǎng)址服務(wù)上溝通非常成熟的時候，你利用短信網(wǎng)址 服務(wù)進(jìn)行溝通就更加得心