黨建接待規(guī)章制度(參考版)
2024-09-19 23:42本頁(yè)面
【正文】 用餐時(shí)，由部領(lǐng)導(dǎo)作陪，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加。辦公室根據(jù)條線(xiàn)歸口統(tǒng) 一安排。 本市或外地區(qū)縣組織部來(lái)訪(fǎng)，原則上一般由辦公室負(fù)責(zé)接待安排，并統(tǒng)一協(xié)調(diào)，做好后勤服務(wù)保障工作。對(duì)不能立即予以答復(fù)的，需對(duì)來(lái)訪(fǎng)人耐心解釋?zhuān)潞蟊M快辦理或答復(fù)。對(duì)來(lái)反映情況的同志要問(wèn)清姓名、單位及來(lái)意，對(duì)屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)應(yīng)耐心傾聽(tīng)，了解情況，盡量做到詳細(xì)答復(fù)或妥善處理；對(duì)不屬于自己職責(zé)范圍的事項(xiàng)應(yīng)主動(dòng)提供方便，并負(fù)責(zé)將其引導(dǎo)或介紹到承辦科室或承辦人；對(duì) 不屬于組織部負(fù)責(zé)的事項(xiàng)應(yīng)耐心地予以說(shuō)明，并盡量提示訪(fǎng)問(wèn)去向。凡來(lái)電反映情況的，要做好來(lái)電記錄，如即時(shí)可答復(fù)來(lái)電人的，即當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；如情況復(fù)雜需進(jìn)行調(diào)查的，須將情況記錄詳盡，待了解清楚后再作答復(fù)；如系業(yè)務(wù)咨詢(xún)來(lái)電，對(duì)業(yè)務(wù)熟悉的可當(dāng)場(chǎng)答復(fù)來(lái)電人，若情況不熟悉或不明確，可請(qǐng)相關(guān)科室回復(fù)或了解
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