某公司物業(yè)部20xx年工作計劃(參考版)
2025-06-20 09:31本頁面
【正文】 在 20xx 年，我們有信心齊心合力打造物業(yè)的企業(yè)形象，有信心提高物業(yè)管理費的收費率，有信心組建我們自己的服務團隊，有信心比今天做得更好。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制 09 年 全年 資金計劃，上報集團資金計劃部，根據(jù)集團批準的資金計 劃，合理安排 物業(yè)部 09 年 全年 每個月的資金，并與各部門協(xié)商對一些付款計劃進行相應的調(diào)整。財務部門進行監(jiān)督把關(guān)。 負責各種款項的審核，規(guī)范財務付款審核程序，進行新的財務制度的培訓。對于前期欠費的業(yè)主要與 綜合部 配合，一起商定催繳的辦法，爭取催繳率達到 100％。 負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比，管理臺帳的登記與財務狀況分析，并向管理層提供財務報告 ,進行成本分析 ,提出相關(guān)的建議 ,力爭控制 全 年虧損額在35 萬以內(nèi)。在把服務放在第一位的同時，建立規(guī)范的賬務管理，積極配合業(yè)務部門工作的開展，加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。 加強骨干隊伍的建設，拓寬員工知識面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習，查找自身問題，提高整體素質(zhì)和層次，（骨干隊伍）使用原則為能者上、庸者讓，每季度開展工作自評，部門上半年工作總結(jié)時工作述職。結(jié)合保安職業(yè)特性，在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作，加強與人才市場、部隊和保安 公司 的聯(lián)系，做好人員補充儲備工作。 做好 安保 人員的培養(yǎng)和儲備工作。 針對一、二期 大廈、施工現(xiàn)場的 消防設備設施分布和配備情況，更進一步完善設 備設施管理和使用運作培訓，同時加強日常消防培訓和突發(fā)事件處理演練。 做好一期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準備工作，建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度，及時進行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。隨著本部人員增加 逐漸 豐富員工業(yè)余生活，又可為公司聯(lián)誼公關(guān) 活動 做好準備。 （ 一 ） 、 工作目標 客 人 及公司綜合滿意度 95%； 無因管理責任事故率 0； 新員工崗前培訓率 100%； 不合格項整改率 100%； 員工流動率≤ 20%（不包括非正常流動率）； 突發(fā)事件快速反應率為 98%； 非正常
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