物業(yè)公司保潔部20xx年工作總結(jié)與20xx年工作計(jì)劃(參考版)
2024-11-18 16:51本頁面
【正文】 回顧一年的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的，一年以來，本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，管理能力相應(yīng)提高了一些，但本人認(rèn)為與公司的要求還相差甚遠(yuǎn)，同時(shí)，讓我們思考的東西還有很多，但我們會通過總結(jié)，找到新的起點(diǎn)，在新的一年里我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，克服所有的困難，加強(qiáng)思想和專業(yè)知識上的學(xué) 習(xí)，有組織、有計(jì)劃、有目的進(jìn)行培訓(xùn) ,繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人自身素質(zhì)的約素力，發(fā)揮自己專業(yè)知識、技能的特長，努力學(xué)習(xí)管理知識，使之管理水平有一質(zhì)的提高，最后，我們堅(jiān)信，來年保潔部在管理處的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做好，同時(shí)也將會以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。 以上各項(xiàng)計(jì)劃的改進(jìn)實(shí)施，需 要全體員工的共同努力，同時(shí)也需要其他各部門的協(xié)助與配合，更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。 我們要用責(zé)任書中的內(nèi)容去 “落實(shí)、檢查、完善 ”我們的管理和服務(wù)工作，使全體員工真正懂得 “做什么？怎么做？ ”。； 5．認(rèn)真落實(shí) “責(zé)任書 ”的內(nèi)容； 6．注重 “個(gè)人行為 ”的培訓(xùn)和落實(shí)。本年度，大廈新入住客戶共計(jì) 37戶， 70個(gè)單元，在客戶裝修施工期間，我部為保證公共環(huán)境不受其污染和破壞，在各施工區(qū)域鋪設(shè)地面保護(hù)用品共計(jì) 900米， 本年度各項(xiàng)清潔用品的使用消耗支出為： 衛(wèi)生紙全年消耗量： 1490卷；比去年增加 430箱 洗手液全年消耗量： 162桶；比去年減少 82桶 噴香劑全年消耗量： 800罐；比去年增加 90罐 電池全年消耗量： 1850節(jié)；比去年增加 170節(jié) 地板革全年消耗量： 520米；比去年減少 380米； 第三部分：工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施 本年度，我部門在相繼完成各項(xiàng)工作的過程中，同時(shí)也暴露出我部一些不足之處： 1．管理人員的管理水平有待提高：對重點(diǎn)工作的關(guān)注欠缺；工作缺乏主動性，依賴性強(qiáng)，工作的計(jì)劃性差； 2．對細(xì)節(jié)的管理、落實(shí)不到位：做事而沒做細(xì)；缺乏 “舉一反三 ”； 3．對保潔工作的前瞻意識不足，考慮不周；保潔前瞻意識工作的改進(jìn)工作，主要是加強(qiáng)管理人員的管理技能培訓(xùn)，加強(qiáng)自身的責(zé)任感意識，讓其做事考
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