【正文】 快捷商務(wù)酒店整體開發(fā)可行性研究報告 第 35 頁 快捷商務(wù)酒店項目是具有良好宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)良背景的，且具有廣闊的市場空間，投入運(yùn)營后為當(dāng)?shù)貛砭薮蟮纳鐣б婧徒?jīng)濟(jì)效益，同時為項目投資者帶來豐厚的回報。 投資總成本 項目所需投資總額約 600 萬 元， 回收周期 回收周期 =投資總成本 /年凈利潤 =3（不滿 三 年，大約 30 月即可以回收成本） 如果選擇貸款 則每年需要支出 20 萬元的利息。按照 100%入住率損耗計算，又個最大差異。 酒店 總成本 物料成本 842, 人工成本 960, 水電費(fèi) 666, 房租 2,400, 酒店 總成本 4， 869， 營業(yè)稅 營業(yè)收入的 6% 512， 加盟管理費(fèi) 4% 341, 銀行利息 銀行貸款 200 萬計算 按利息是 %計算 ，一年是 16 萬暫時不計算。 快捷商務(wù)酒店可行性報告 第 30 頁 12/30/2020 ： 客房費(fèi)用 =（早餐 （客人消費(fèi)） +客房低值易耗品）客房數(shù) 365 =（ 0+10） 130 365 =474500 低值易耗品 =低值易耗 /月 12 =5000 12 =60000 布草費(fèi)用 =布草 /月 12 =10000 12 =120200 維修費(fèi)用 =維修費(fèi)用 /月 12 =2020 12 =24000 員工餐費(fèi)用 =員工餐 /日員工數(shù) 365 =12 32 365（此水平高出當(dāng)?shù)仄骄剑? =140160 其它費(fèi)用 =其它費(fèi)用 /月 12 =1000 12 =12020 客房費(fèi)用 474500 低值易耗品 60000 快捷商務(wù)酒店可行性報告 第 31 頁 12/30/2020 布草費(fèi)用 120200 維修費(fèi)用 24000 員工餐費(fèi) 140160 廣告公關(guān)費(fèi)用 24000 其它費(fèi)用 12020 總計 人工成本 酒 店 人工成本按照 32 名員工數(shù) 數(shù)及員工平均工資計算，員工平均工資按 2500 元 /月計算，計算公式如下： 人工成本 =員工數(shù) 員工平均工資 12 =32 2500 12 = 960,000 總計人工成本 （其中不包括保險，和福利）。 銀行貸款籌資 可以在加盟審批后向銀行申請貸款。 項目資金投入情況分析 費(fèi)用 主要是加盟費(fèi)，裝修費(fèi)用，以及運(yùn)營資金。 D、 快捷商務(wù)酒店項目運(yùn)用 —— “地段 +人流 +經(jīng)營模式”酒店致勝元素，我們經(jīng)營商務(wù)酒店，而且創(chuàng)造財富。 B、以 酒店管理公司運(yùn)營管理，打造 商務(wù)酒店新 服務(wù) 理念。正式開業(yè)運(yùn)營，舉辦開業(yè)慶典活動，提升酒店知名度。 第三階段廣告鋪開及人員招聘宣傳階段，客戶消費(fèi)群對酒店將開業(yè)項目已深入認(rèn)識，通過媒體及戶外廣告宣傳大量招聘管理層和員工，是酒店品牌形象推廣的重要組成部分。 第一階段為 商務(wù)快捷酒店項目認(rèn)知階段，推廣主題：主要是政策、交通、旅游、規(guī)劃、設(shè)計、經(jīng)營。 廣告推廣目標(biāo) 廣告推廣以政府接待、旅游接待為主。 第二步：舉行各類公關(guān)活動，推廣項目，以 各類承辦活動營銷作配合，全面展開酒店經(jīng)營工作。 整體推廣 廣告推廣策略 1 廣告推廣和酒店先期營業(yè)同步執(zhí)行， 快捷酒店 企劃部 將 進(jìn)行全程 廣告 策劃 及監(jiān)督 ， 即 推出整體形象，又突出酒店的獨(dú)特 部 分，相互補(bǔ)充，互為聯(lián)動。 以上總計 32 人，按照現(xiàn)在快捷酒店的標(biāo)準(zhǔn)， 28 人就可以完全勝任工作。 設(shè)庫管員 1 人，負(fù)責(zé)賓館所有物品的出入庫工作。 3. 設(shè)財務(wù)出納員 1 人 （這個可以多家同品牌酒店共用一人，減 快捷商務(wù)酒店可行性報告 第 25 頁 12/30/2020 少支出） ，負(fù)責(zé)財務(wù)核算，銀行業(yè)務(wù)，報稅業(yè)務(wù)和財務(wù)部門的各類業(yè)務(wù)。 5 人 六、綜合辦公室： 1 人，負(fù)責(zé)酒店日常事務(wù)，會議安排及接待，對外事宜，兼一 級質(zhì)檢，職工宿舍、食堂、浴室管理。 五、早餐會議部： 由賓館總經(jīng)理直接管理： 3 人，菜品、面食、餐廳各 1 人；負(fù)責(zé)早餐服務(wù)與會議服務(wù)。 四、保安部： 根據(jù)停車場 規(guī)模的 情 況，設(shè)保安部經(jīng)理（或主管）一人，兼管消防安全防范工作及設(shè)施。 實行 分段 值班制 ，早班服務(wù)員每層樓 1 人，每 2 層設(shè)專職領(lǐng)班 1 人，中班服務(wù)員 4 人，領(lǐng)班 1 人，夜班服務(wù)員 1 人，布草員 1 人。 2 人、收銀員 1 人、收銀員兼客服 快捷商務(wù)酒店可行性報告 第 24 頁 12/30/2020 中心文員， 夜班 1 人值班， 三班倒共 8 人、保潔 2 人，共計 10 人。 人員配備 本著精簡部門，提高效率，降低成本的原則，快捷 商務(wù)酒店 暫時按 3040 人配備，人員安排如下： 一、 商務(wù)賓館設(shè)總經(jīng)理 1 人，負(fù)責(zé)賓館全面經(jīng)營管理工作，直接管理財務(wù)出納員、物品采購員、庫房管理員的工作。機(jī)構(gòu)設(shè)有 5 個部門，即：前廳部、客房部、保安部、早餐會議部、綜合辦公室。 快捷酒店裝修設(shè)計是一個全面的營造過程，我們只有將那種舒適的享受融入進(jìn)來，才能給人一種吸引，進(jìn)而獲得市場 創(chuàng)造價值 ?？旖菥频暄b修缺少地區(qū)性文化的支撐，競爭力不強(qiáng)?？头渴蔷频陝?chuàng)造效益的主要部分，酒店客房設(shè)計不是一件容易的事，其設(shè)計要最大限度體現(xiàn)到 對 客人的關(guān)懷，因為客人對客房的要求遠(yuǎn)比對大堂、餐廳的要求更細(xì)。酒店裝修設(shè)計在不斷的發(fā)展之中也變得更加細(xì)分，面對不同的群體及不同的地域的不同消費(fèi)習(xí)慣及不同的消費(fèi)能力，要對酒店制定出不同的差異化方案，要確定酒店在本地的 市場環(huán)境下及當(dāng)?shù)氐奈幕尘跋乱軌蚪】涤行虻陌l(fā)展。快捷酒店裝修設(shè)計復(fù)制嚴(yán)重，沒有亮點(diǎn)。有些投資者僅憑自己對酒店的一些感性認(rèn)識，就直接投資建新酒店，沒有先完成市場調(diào)研、酒店選址、酒店定位、酒店規(guī)模檔次確定、項目可行性分析等工作?？旖菥频暄b修規(guī)劃不合理 ， 功能與規(guī)劃的 匹配 ，比 如說大堂缺衛(wèi)生間、貴重物品保管、行李寄存等。市場需求和顧客偏好是進(jìn)行酒店品牌營銷的著力點(diǎn)，酒店 快捷商務(wù)酒店可行性報告 第 22 頁 12/30/2020 企業(yè)在進(jìn)行品牌營銷時，必須時時關(guān)注市場動態(tài)，掌握顧客需求，并通過積極的品牌營銷策略來引導(dǎo)市場需求，創(chuàng)造顧客需求，從而為酒店贏得更多顧客。因此，酒店產(chǎn) 品是酒店品牌營銷關(guān)注要點(diǎn)之一。當(dāng)前世界著名的酒店集團(tuán)紛紛在全球范圍內(nèi)實施多品牌經(jīng)營策略，品牌創(chuàng)立的依據(jù)就是酒店集團(tuán)所經(jīng)營的不同產(chǎn)品特色，人們甚至通過品牌來識別酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，在進(jìn)行酒店品牌營銷的時候，必須結(jié)合酒店本身的特點(diǎn) ，從企業(yè)的角度出發(fā)，使酒店企業(yè)的形象、酒店未來的發(fā)展戰(zhàn)略等都與酒店品牌的營銷推廣相吻合。因此，在進(jìn)行酒店品牌營銷時，應(yīng)關(guān)注酒店企業(yè)、酒店產(chǎn)品和顧客需求三大要點(diǎn)。因此，樹立知名的酒店品牌是當(dāng)前眾多酒店 企業(yè)所競相追逐的目標(biāo)，酒店品牌營銷的重要性更是不可忽視。 手法二： 品牌 營銷策略 在當(dāng)前激烈的酒店業(yè)競爭市場，酒店產(chǎn)品的競爭已逐漸演變成酒店品牌之爭了。 創(chuàng)新客戶成本控制 酒店采用客戶營銷可以降低廣告費(fèi)用 50%80%。尋求市場細(xì)分后空白點(diǎn)、切入點(diǎn)。一條道路交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施完善的地方，總能成 為 熱點(diǎn)，此類熱點(diǎn)地區(qū)能形成商務(wù)氛圍，帶動一定客戶群。 地段選擇 所在地段位置是否有發(fā)展前景；周邊 有良好 客戶群； 交通是否便利；是否在旅游線路必經(jīng)之路上； 具備較好基礎(chǔ)配套 設(shè)施 。市場是一個巨大的網(wǎng)，始終有市場缺口和未被充分滿足的市場機(jī)會。 戰(zhàn)術(shù)沙盤模擬 整體戰(zhàn)術(shù) 手法 1：差異化市場營銷 酒店差異化的市場定位，就是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，找到市場的機(jī)會點(diǎn)，進(jìn)行項目定位，凸顯項目的特色，滿足目標(biāo)客戶的需求。 經(jīng)營成本降低 。一方面在銷售上能克服小酒店“勢單力薄”的弱點(diǎn)，另一方面較易加強(qiáng)管理。 品牌好，潛力大。 規(guī)劃好。 管理好。 旅游資源強(qiáng)。 快捷