5讓愛扎根杏壇——教師競聘演講稿(參考版)
2024-09-12 02:53本頁面
【正文】 另外要充分調動員工工作的積極性，關懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員，隨時掌握工作的進展，各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調一致，對開展得力的及時總結，推廣經(jīng)驗，對落后的要及時提出有效的改進措施，有獎有罰，充分調動員工的工作熱情。再好的營銷方案，如果不能夠得到很好的落實， 也不會達到預期的效果。 四是要提高執(zhí)行力。 三要加強力度發(fā)展社會代辦渠道，讓社會上的能人智仕為我 第 11 頁 共 11 頁 們的發(fā)展、收入添磚加瓦。營業(yè)窗口是我們的傳統(tǒng)直銷渠道，具有直接面對顧客等特有的優(yōu)點，是其了解顧客信息、掌握顧客差異化需求的 有效途徑，要在不斷完善功能、提高營業(yè)窗口人員素質、優(yōu)化布局等方面努力，為客戶提供方便及時的服務，使其成為我們與顧客互動的最好窗口 。抓社區(qū)經(jīng)理營銷系統(tǒng)應用，指導、培訓、建立社區(qū)經(jīng)理的骨干（核心）隊伍，利用社區(qū)經(jīng)理獨立的工作方式和日積月累的客戶關系進行維護中的 “ 機會營銷 ” 。將運維優(yōu)勢轉化為營銷優(yōu)勢。 營銷渠道建設的目的是縮短與客戶的距離、細心關懷各類客戶、提高客戶響應速度。 要特別重視 “0” 次用戶的激活工作，要根據(jù)支局的 實際情況，制訂行之有效的營銷政策，激活 “0” 次用戶，培養(yǎng)用戶使用電話的習慣。以商鋪、工廠的話務經(jīng)營為主線進一步提高高價值客戶在各支局業(yè)務收入中的比重 。加強一線客戶經(jīng)理的培訓，切實加強員工營銷議價能力，提升業(yè)務水平、服務水平和營銷技巧 。提升渠道營銷服務能力，加強客戶關懷，實施上門營銷、派單營銷 。抓好你想套餐簽約，作為保存量的有力武器，落實三級拆機挽留程序，拓展鄉(xiāng)親網(wǎng)市場，實施業(yè)務填充 。重視客戶保持工作，加大存量（簽約）力度。存量嚴重流失、增量嚴重不足，仍然是公眾客戶所面對的主要問題。積極、主動為客戶推介新業(yè)務、發(fā)展新客戶，做好轉型業(yè)務的發(fā)展，做好新增市場的搶奪。另要加大力度做好 118968聲動熱線以及 12121 天氣預報、 114 號碼礙事通、 12117 電子日歷報時等實用性短號碼業(yè)務的宣傳推廣力度，從而增加企業(yè)收入。 加大力度做好增值業(yè)務的發(fā)展，加強來顯用戶拆機挽留工作，并重點對無來電顯示的較高端客戶做針對 性營銷 。五是加強 “ 靈通 200” 業(yè)務的促銷工作，主要目標是小靈通信號覆蓋區(qū)域的駐地部隊、工地、工礦企業(yè)及娛樂場所等用戶群，挖掘放號及卡類消費潛力。三是做好 “ 聚類 ” 客戶的客戶服務與關懷工作，密切關注客戶的消費情況。一是繼續(xù)做好本地售卡直 第 8 頁 共 11 頁 銷渠道的建設工作，以主動防御策略擠兌外來卡，阻止外來卡的進入。要加大力度推廣 “ 靈通 200” 以及 “ 預付費小靈通 ” 和校園租機業(yè)務。要加大力度做好寬帶業(yè)務在商客中的滲透率，加大打并策反工作，要充分利用好信息化建設的有利時機，要積極與電腦店、代理商溝通、聯(lián)系，力爭每新裝一部電腦就發(fā)展成為我們的用戶，為企業(yè)帶來量收增長。抓固 話市場的挖潛工作，繼續(xù)組織實施對固話放號的市場排查
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