4某某村委會便民服務(wù)站工作制度和職責[范文](參考版)
2024-09-06 17:41本頁面
【正文】 辦理完畢后，應(yīng)及時將辦事結(jié)果通知申辦人，并歸還有關(guān)證件，做好各項費用結(jié)算以及聽取申辦人的意見。全程代辦員應(yīng)及時到鄉(xiāng)便民服務(wù)中心 XX 縣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)窗口辦理，確保在承辦時限內(nèi)完成。 辦理環(huán)節(jié)。對手續(xù)齊全的，應(yīng)向申辦人出具代辦件通知書或初審上報件通知書，并做好受理登記。 受理環(huán)節(jié)。由辦事群眾向村級便民服務(wù)站口頭或書面申請，并提交相關(guān)證件。各村便民服務(wù)站要堅持 “ 便民、公開、依法、高效、自愿 ” 的原則，根據(jù)申辦人申辦事項的類別不同，嚴格按照《代辦事項流程圖》《初審上報事項流程圖》《咨詢服務(wù)事項流程圖》開展代辦 服務(wù)工作，主要由申請、受理、辦理、回復四個環(huán)節(jié)組成。各村便民服務(wù)中心應(yīng)定期向村民代表會議匯報工作開展情況，并上報鄉(xiāng)紀委。登記內(nèi)容包括申辦人姓名及聯(lián)系電話、受理人姓名、代辦事項、代辦形式、代辦員姓名、辦結(jié)時間、辦結(jié)結(jié)果和群眾評價等。 建立臺賬登記制度。 第 12 頁 共 13 頁 建立干部輪值制度。 應(yīng)居民要求，組織開展社區(qū)居民便民服務(wù) 完成街道便民服務(wù)中心和社區(qū)居委會交辦的其它任務(wù) 第五篇：村級便民服務(wù)站工作制度和工作流程村級便民服務(wù)站工作制度和工作流程 （一）健全工作制度。 協(xié)助社區(qū)居委會辦理本社區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)。 第四篇：社區(qū)便民服務(wù)站職責社區(qū)便民服務(wù)站工作職責 1 負責社區(qū)最低生活保障、計劃生育、社會保障、殘疾人、再就業(yè)等法律、法規(guī)、政策的宣傳教育。 特別是要向村民公布村干部集中辦公時間、村代辦員姓名和聯(lián)系電話。 ㈢開展監(jiān)督檢查。村干部在服務(wù)中要做到態(tài)度熱情，誠懇待人，嚴格按照村級便民服務(wù)站工作制度的有關(guān)規(guī)定辦事，不得向申請人 “ 吃、拿、卡、要 ” 。此外，其它村干部要分片負責，隨時隨地受理和解決村民提出的申辦請求，并將需上報的辦理事項及時交給村級代辦員上報辦理。 三、工作要求 ㈠集中辦公與分片負責相結(jié)合。 ⑤ 回復。要在一周內(nèi)上報相關(guān)主管部門，跟蹤辦理情況，及時領(lǐng)回相關(guān)資料，按時登記報結(jié)。 1④ 辦理。 ③ 協(xié)辦。由村級代辦員負責，在三個工作日內(nèi)（不超過一周）向鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳各服務(wù)窗口上報各類申請材料。由其它村干部接待的需上報的 第 10 頁 共 13 頁 事項，應(yīng)及時轉(zhuǎn)交村級代辦員受理、登記。具體程序如下： ① 受理。 二、辦理程序 需報送鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的證照代辦事項和咨詢服務(wù)事項，按照受理、承辦（報送、協(xié)辦或辦理）、回復三個環(huán)節(jié)辦理。由村級代辦員受理村民提出的申請，并按規(guī)定進行辦理。具體服務(wù)事項包括：證照代辦服務(wù)，法律政策和市場信息等咨詢服務(wù)，代寫文書契約等公益服務(wù)，發(fā)展致富服務(wù)，民事調(diào)解服務(wù)等五類，涉及民政、殘聯(lián)、國土、城建、計生、林業(yè)、勞動等部門和單位。 芒市鎮(zhèn)中東村委會二 ○ 一 ○ 年五月一日 5 第三篇：便民服務(wù)站工作制度便民服 務(wù)站工作制度
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