有效溝通心得體會范文(參考版)
2024-09-02 21:58本頁面
【正文】 相關(guān)文章 。一旦他感覺到你有在想他的難處，那就很容易讓感情產(chǎn)生共鳴，于是所有的問題也就都迎 刃而解了。 ^^ 在溝通的堅持過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)局部沖突，讓溝通雙方的心理感受很累。一個人一旦自私、自我、自大起來，是很難與別人溝通的。而溝通的目的和意義呢，對于企業(yè)和個人來說，他認為最終目的就是為了解決問題，通過解決問 題來做好企業(yè)和社會中的事。善于交談不等于善于有效溝通，對于個人、企業(yè)和社會來說，評價有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決 。 首先講了是溝通的 4 個目的：激勵、表達情感、流通信息、強化信息防止信息斷裂，還分別舉了多個通俗的例子：如日本人 “ 老雞帶小雞 ” 的管理現(xiàn)象。一個人和一個企業(yè)的成功，這其中的溝通起著非常重要的因素，對于集團和公司的每個人來說都是如此。會發(fā)生什么大家應(yīng)該都知道。打斷上級、打斷客戶、打斷同事、打斷下屬。別忘了別人不是你，人家有不接受的可能。有時候準(zhǔn)備越成功溝通越失敗 !為什么 ?因為溝通的時候 沒有一種重要的技巧，那就是：不要把你的觀點強加給別人。俗話說 “ 知己知彼，百戰(zhàn)不殆 ” 當(dāng)然溝通不是打仗，溝通的成功達到的是雙贏效果。不斷的提高自己的 eq 和 aq 將是提高溝通能里的終極大法 ! 微觀的準(zhǔn)備就是指在具體的溝通過程初始階段作的準(zhǔn)備工作了?？梢苑艞壍脑虺饲斑呎f的提高起來困難以外，還有一個原因就是 iq 過的去就行了，不是很高的人一樣可以成功。如果是在
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