2023春節(jié)旅游工作報(bào)告5篇(參考版)
2024-09-02 09:54本頁面
【正文】 。四是持續(xù)用力做好 __的線路游 ,進(jìn)一步完善旅游的各項(xiàng)功能 ,力爭把淡季做起來 ,在旅游紀(jì)念品開發(fā)上有突破。二是加快各 A級景區(qū)景點(diǎn)的提檔升級 ,深度開發(fā) __、 __梯田等重要景區(qū)景點(diǎn) ,開好全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)場會。民族特色游、鄉(xiāng)村體驗(yàn)游、文化風(fēng)情游、運(yùn)動休閑游等旅游資源開發(fā)還不夠 ,旅游項(xiàng)目配套不足 ,旅游紀(jì)念品研發(fā)、開發(fā)嚴(yán)重不足 ,服務(wù)軟環(huán)境還需要進(jìn)一步優(yōu)化提升。__、海塔、 __、芭蕉箐等點(diǎn)位基礎(chǔ)設(shè)施也面臨同樣的情況。停車難 ,交通擁堵 ,入城時間漫長 。春節(jié)期間床位緊缺 ,食宿條件還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足游客的接待 ,有一曾姓游客反映 ,稱某農(nóng)家樂接待一名客人想要價 200 元 ,雖然春節(jié)前 __新開了 5 家商務(wù)酒店 ,新增床位大約 1000 張 ,一中應(yīng)急接待點(diǎn)也新增 300 個床位 ,但是除夕到初六任然不能滿足游客的需求 ,訂不到房的游客不得不前往市區(qū)或者德昌入住 ,有的甚至住在車上。局主要領(lǐng)導(dǎo)和帶班領(lǐng)導(dǎo)對 __梯田、 __、芭蕉箐枇杷水鄉(xiāng)等重點(diǎn)點(diǎn)位進(jìn)行巡查 ,共受理旅游服務(wù)電話 12301(96927)咨詢 30 起 ,處理投訴 4 起 (一是投訴火車站交通擁堵 ,二是投訴華方大年三十伙食太差 ,三是 __交通擁堵 ,四是 __鄉(xiāng) __族村寨收費(fèi)問題 ),回復(fù)市局收到的投訴一起 (__攔路收費(fèi) ),特別是針對游客揚(yáng)言要向國家和省旅游部門投訴的情況 ,局領(lǐng)導(dǎo)親自過問 ,提出處理意見 ,投訴者不接電話 ,我們就發(fā)短信 ,采取了耐心細(xì)致、以情感人的辦法 ,最終贏得了他們的理解支持。出資 5000 多元用于購買紅黃綢 ,進(jìn)一步營造 __旅游村寨的喜慶氛圍。春節(jié)期間 ,共發(fā)放各類資料 3 萬余份 ,6 個服務(wù)點(diǎn)共接受現(xiàn)場咨詢 20240 多人次 。在高速路 __出入口、兩個高速路服務(wù)站、文化廣場及 __梯田、 __設(shè)立了 6 個志愿者服務(wù)點(diǎn) ,制作收集了 __之旅、吃住行游購?qiáng)室槐就ā?__情韻等宣傳冊、春節(jié)期間餐飲行業(yè)營業(yè)情況表、 __七天樂宣傳單、應(yīng)急接待卡等各類宣傳資料 。二是會同公安、市場、安監(jiān)、衛(wèi)計(jì)、消防、商務(wù)等部門對轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管的涉旅企業(yè)進(jìn)行了節(jié)前旅游秩序和安全大檢查 ,共發(fā)放責(zé)任清單 40 余份。 二、開展工作扎實(shí)有效 強(qiáng)化旅游安全。 旅游消費(fèi)市場十分火爆。 景區(qū)景點(diǎn)游進(jìn)一步升溫。 一、旅游市場呈現(xiàn)以下幾個特點(diǎn) 游客結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。 總之， 20__年春節(jié)旅游接待工作準(zhǔn)備充分，領(lǐng)導(dǎo)重視，各相關(guān)單位早動手、早行動，認(rèn)真制定工作方案，提前謀劃節(jié)前活動，積極履行職責(zé)，嚴(yán)格檢查，確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成，實(shí)現(xiàn) 了我縣旅游 “ 安全、秩序、質(zhì)量、效益 ” 四統(tǒng)一的目標(biāo)。加強(qiáng)信息服務(wù)和宣傳報(bào)道，縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡報(bào)等相 關(guān)信息報(bào)道，通報(bào)春節(jié)黃金周的市場情況，及時有效為游客出行提供實(shí)用信息，引導(dǎo)游客文明旅游、愛護(hù)旅游資源和公共設(shè)施。 加強(qiáng)協(xié)調(diào)，確保安全。縣旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全，督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務(wù)接待工作，堅(jiān)持 24 小時值班制度，公布了旅游咨詢電話，啟動了旅游信息統(tǒng)計(jì)工作，及時、準(zhǔn)確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門報(bào)送數(shù)據(jù)，實(shí)行安全零報(bào)告制度；衛(wèi)生局加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理；工商局加強(qiáng)了對旅游市場的 管理，杜絕不正當(dāng)競爭、欺客宰客等違法行為，切實(shí)維護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益；交通部門加強(qiáng)了對道路、車輛安全性能的檢查，規(guī)范景區(qū)道路的警示標(biāo)志；交警部門加強(qiáng)了交通指揮和重要路段的監(jiān)控， 嚴(yán)禁超速超載運(yùn)營游客。 密切配合，形成合力。 領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實(shí)。縣委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作，做到了早安排、早部署。春節(jié)期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升，進(jìn)一步樹立了良好的旅游形象。 旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。 節(jié)日期間，上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚(yáng)，民政路流光溢彩，襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情，吸引著大批客商來上思觀光置業(yè)。按照 “ 早謀劃、早部署、更熱情、更周到 ” 的方針，及時部署黃金周服務(wù)接待和安全保障工作，同時利用各種媒體加大宣傳，合理引導(dǎo)游客出行，保障了旅游市場秩序平穩(wěn)和游客安全。 旅游市場秩序平穩(wěn)。車主中有的陪外地親朋好友觀光，也有攜家人出來度假
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