【正文】 旅游產(chǎn)品較初級(jí)。一是牢固樹立 “ 安全是旅游的生命線 ” 的意識(shí) ,堅(jiān)守 “ 沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游 ” 的底線思維 ,于 1 月 19 日晚牽頭召開(kāi)了 20_年旅游安全維穩(wěn)暨春節(jié)服務(wù)保障工作會(huì) ,進(jìn)一步明確了相 關(guān)部門的職責(zé)。春節(jié)期間，全縣各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工，各負(fù)其責(zé)，形成合力，很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用，深入第一線，急游客之所急， 想游客之所想，切實(shí)維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益，為游客提供全方位的服務(wù)。二是隨著十萬(wàn)大山生態(tài)旅游對(duì)外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動(dòng)的深入開(kāi)展，客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面，中遠(yuǎn)程游客明顯增多，來(lái)自廣東、云南、湖南、貴州等二級(jí)客源游客有所增長(zhǎng)。主要旅游客源地來(lái)自等地。 2023 春節(jié)旅游工作報(bào)告（精選篇 3） 20_年春節(jié)，全市旅游市場(chǎng)歡樂(lè)、祥和、平安、有序。 組織不合理低價(jià)港澳游的 假冒旅行社團(tuán)伙活動(dòng)猖獗，我省已按照國(guó)家旅游局要求部署 “ 利劍行動(dòng) ” ，節(jié)前深圳市文體旅游局已聯(lián)合公安、工商等部門開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)，在深圳邊檢口岸端掉一個(gè)開(kāi)展非法港澳游的團(tuán)伙，接下來(lái)仍將保持高壓態(tài)勢(shì)，配合全省開(kāi)展的掃黑除惡專項(xiàng)行動(dòng)打擊假冒團(tuán)伙。有關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé)，開(kāi)展以旅游安全、旅游市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)的檢查整治，排除安全隱患，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。同時(shí)在北京、鄭州、太原等地開(kāi)展旅游宣傳活動(dòng)。 重點(diǎn)星級(jí)賓館酒店接待情況。外地自駕車游主要來(lái)自重慶、四川、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇等地，其次為本地、貴陽(yáng)及周邊。加快了遵義會(huì)議會(huì)址、婁山關(guān)、四渡赤水紀(jì)念館、生態(tài)旅游、酒文化旅游、溫泉、全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游等重點(diǎn)旅游產(chǎn)品建設(shè)，形成點(diǎn)多面廣的旅游線路。 遵義會(huì)址旅游區(qū)停車場(chǎng)亟待解決。未游玩景區(qū)：香港迪士尼、澳門地區(qū)景點(diǎn)、珠海地區(qū)景點(diǎn) 。全市旅游人數(shù)和旅游總收入呈現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了 20_年全市旅游開(kāi)門紅。各級(jí)值班人員假日期間堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持 24 小時(shí)值班制度，及時(shí)辦理游客投訴和提供咨詢服務(wù)，維護(hù)旅游者合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)了 “ 安全、穩(wěn)定、質(zhì)量、效益 ” 四統(tǒng)一的目標(biāo)。 節(jié)日期間，上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚(yáng)，民政路流光溢彩，襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情，吸引著大批客商來(lái)上思觀光置業(yè)。加強(qiáng)信息服務(wù)和宣傳報(bào)道，縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)等相 關(guān)信息報(bào)道，通報(bào)春節(jié)黃金周的市場(chǎng)情況，及時(shí)有效為游客出行提供實(shí)用信息，引導(dǎo)游客文明旅游、愛(ài)護(hù)旅游資源和公共設(shè)施。春節(jié)期間 ,共發(fā)放各類資料 3 萬(wàn)余份 ,6 個(gè)服務(wù)點(diǎn)共接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢 20240 多人次 。四是持續(xù)用力做好 __的線路游 ,進(jìn)一步完善旅游的各項(xiàng)功能 ,力爭(zhēng)把淡季做起來(lái) ,在旅游紀(jì)念品開(kāi)發(fā)上有突破。春節(jié)期間床位緊缺 ,食宿條件還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足游客的接待 ,有一曾姓游客反映 ,稱某農(nóng)家樂(lè)接待一名客人想要價(jià) 200 元 ,雖然春節(jié)前 __新開(kāi)了 5 家商務(wù)酒店 ,新增床位大約 1000 張 ,一中應(yīng)急接待點(diǎn)也新增 300 個(gè)床位 ,但是除夕到初六任然不能滿足游客的需求 ,訂不到房的游客不得不前往市區(qū)或者德昌入住 ,有的甚至住在車上。 景區(qū)景點(diǎn)游進(jìn)一步升溫。縣委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作，做到了早安排、早部署。 出游方式多元化。一是星級(jí)酒店接待情況良好，全市 24 家星級(jí)賓館共計(jì)接待客人 (含餐飲 )萬(wàn)人次，平均客房出租率達(dá) 70%以上。王先生表示其 2 月 16 日下單時(shí)網(wǎng)頁(yè)上顯示包含早餐，下單后卻不含早餐，且酒店距離海棠灣有 20 公里，故聯(lián)系旅行社要求退單，但旅行社態(tài)度很差，且表示退款要扣除 50%的手續(xù)費(fèi)共 776 元，其覺(jué)得旅行社涉嫌敲詐，訂單不可取消的規(guī)定屬于霸王條款，商家必須取消。經(jīng)初步核實(shí)，假冒旅行社投訴達(dá) 14 宗，其中：假冒 “ 深圳國(guó)旅 (13 宗 )” 、 “ 廣州康輝 (1 宗 )”品牌的團(tuán)伙通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、小廣告等方式欺騙游客參加港澳游，并實(shí)施強(qiáng)制購(gòu)物引起游客不滿。 各地營(yíng)造濃郁的節(jié)日氣氛。 城郊游、鄉(xiāng)村旅游持續(xù)增長(zhǎng)。2023 春節(jié)旅游工作報(bào)告 5 篇 旅游度假成為中國(guó)人慶祝傳統(tǒng)春節(jié)的 “ 新年俗 ” 。 溫泉休閑度假游大幅度增長(zhǎng)。之外，還有近 200 家經(jīng)濟(jì)型酒 店開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。旅行社投訴的主要問(wèn)題為：隨意變更行程、