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3規(guī)下工業(yè)調(diào)查之我見(參考版)

2024-08-27 01:35本頁面
  

【正文】 。 合規(guī)是安全之本,合規(guī)是風(fēng)險之本。 2 合規(guī)感言: 平安包合規(guī),合規(guī)保平安。 經(jīng)營發(fā)展的逐漸擴(kuò)大、業(yè)績規(guī)模的提升,都是兩者相互促進(jìn) 第 16 頁 共 16 頁 的結(jié)果。業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,也對合規(guī)提出新的要求,需要建立新的規(guī)章制度, 與之相匹配。 合規(guī)為業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的制度保障,創(chuàng)造良好的氛圍。合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展是并行不悖的,合規(guī)經(jīng)營的過程就是防范風(fēng)險的過程,同樣也是創(chuàng)造價值的過程,我們要深深把握這一點。 所以不管是內(nèi)外勤,始終堅持?jǐn)U大市場的氛圍,真正以客戶為中心,用心讓服務(wù)無處不在。業(yè)務(wù)的快速發(fā)展關(guān)系到股東的利益,員工收入的增長。業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的命脈、關(guān)鍵點。 第 15 頁 共 16 頁 作為一家專業(yè)的保險公司,追求效益是目標(biāo),是核心,是第一要素,而發(fā)展是必由之路。所以始終堅持合 1 規(guī)經(jīng)營為主線,將是業(yè)務(wù)發(fā)展的夯實 保障??梢哉f是一個 “ 三贏 ”的局面,對客戶起到保障、對業(yè)務(wù)伙伴起到提升自己的知名度和轉(zhuǎn)介紹率,對公司將源源不斷的帶來新的客戶流和良好的口碑。等到出險時候,不應(yīng)該賠款的被原先說成了賠款,一些明顯的險種說明都誤導(dǎo),讓客戶對保險公司的忠誠度大打折扣,從而流失客戶。這些制度的堅持,雖然有些繁瑣、有些苛刻、有些不盡人意,但是合規(guī)的背后是公司健康發(fā)展的保障。 俗話說: “ 不成規(guī)矩不成方圓。作為一名保險公司的渠道經(jīng)理,肩負(fù)的重大的責(zé)任和使命感,為客戶要盡心盡力、盡忠盡職,為公司每項工作要盡善盡美,合規(guī)經(jīng)營的理念思想將讓我們腳踏實地、步步為營的前進(jìn)。從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,形成 “ 合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值 ”的良好文化氛圍,使依法合規(guī)經(jīng)營成為一種習(xí)慣,全體員工上下一心引領(lǐng)農(nóng)村信用社實現(xiàn)既好又快 發(fā)展,走向更加輝煌的明天。凡事欲速則不達(dá),滴水石穿也非一日之功,發(fā)展不是一朝一夕的事,要按部就班,循序漸進(jìn),建立有效可行的規(guī)章制度,加快完善合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制。這樣一來可以減輕綜合柜員的負(fù) 擔(dān),讓其專心辦理業(yè)務(wù),提高基層社的整體工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,改變?nèi)罕妼r(nóng)信社的落后看法;二來可以減少客戶的 第 13 頁 共 16 頁 不合規(guī)行為,讓合規(guī)氛圍感染每一個客戶,深入 人心,形成 “ 合規(guī)人人有責(zé) ” 的觀念,由此營造良好的合規(guī)經(jīng)營環(huán)境。 針對這種現(xiàn)象,我認(rèn)為可以根據(jù)實際情況因地制宜地增設(shè)大堂經(jīng)理或者由其他員工兼任這一工作崗位。就筆者所經(jīng)歷和觀察到的,不少的客戶在填寫各種業(yè)務(wù)表單的時候很容易出錯,不是填錯欄目,就是張冠李戴,即使是在有樣板參照的情況下也難以一次性正確填寫完整,柜員不得不面對面耐心給以指導(dǎo)和幫助。無論是對于無意不合規(guī)和故意違規(guī)行為,這樣做的意義都是十分明顯的,專職合規(guī)人員對發(fā)現(xiàn)有違反法律、規(guī)則 和標(biāo)準(zhǔn)的操作行為,能夠及時當(dāng)場阻止和糾正,情況嚴(yán)重的能夠立即上報聯(lián)社合規(guī)部,以便最大限度減少案件的發(fā)生。為了加快完善風(fēng)險管理機(jī)制,聯(lián)社各部門應(yīng)該通力合作不斷梳理、整合和優(yōu)化農(nóng)村信用社的規(guī)章制度,建立專業(yè)化的合規(guī)風(fēng)險管理隊伍,確立清晰的報告路線和問責(zé)制、舉報制等。 第二,完善合規(guī)管理機(jī)制,設(shè)立專職合規(guī)崗位。 筆者認(rèn)為導(dǎo)致大部分員工出現(xiàn)違規(guī)行為的主要原因是對法律法規(guī)知識缺乏足夠的認(rèn)知,因此,必須通過對合規(guī)知識的學(xué)習(xí),提高員工對合規(guī)知識理解程度。在這里,筆者作為農(nóng)信社一份子本著 “ 愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé) ” 的心態(tài)提出幾 點建議,但愿對我們農(nóng)信社的合規(guī)風(fēng)險管理能夠起到幾分啟示。 諸如此類的從業(yè)人員故意違規(guī)行為不在少數(shù),這些頻頻發(fā)生的違規(guī)案件疊加的負(fù)效果就如螻蟻負(fù)作用于千丈之堤,如果不加 第 11 頁 共 16 頁 消除、整改,那么它對農(nóng)信社的破壞將是極其嚴(yán)重的。順德農(nóng)信社前臺柜員岑國良通過虛存后支取、虛存后沖銷、轉(zhuǎn)入資金后更換存單支取、轉(zhuǎn)入資金后更換存折等多種手段,以 “ 拆東墻補(bǔ)西墻 ” 的手法,大肆挪用信用社資金累 計高達(dá) 2 億 1662 萬余元,截至案發(fā)補(bǔ)回 160 筆共 1 億 597 萬余元。而 XX 縣區(qū)基層信用社主任和信貸員明知貸款方式的違規(guī)性,對宋亞安的安排卻言聽計從。
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