如何開發(fā)客戶心得分享教材(參考版)
2025-05-09 11:04本頁面
【正文】 Don Peppers 設(shè)身處地當(dāng)客戶，調(diào)整企業(yè)文化 – 在準(zhǔn)客戶公司里，大多數(shù)主管是否可以相同方式看待現(xiàn)實； – 公司如何解決問題； – 公司中的主管得到怎樣的獎勵與懲處； – 公司中的自我覺察情形； – 公司決策過程如何進行； – 什么是公司對管理與組織架構(gòu)的整體作法。 – 聽眾是誰？ – 失敗為成功之母，累積經(jīng)驗； – 管理階層的參與 /耐心 – 要賺錢 – 要好玩 – 要有道德操守 面對面會談小訣竅 – 一旦定妥時間，別再確認； – 別第一個提起公事； – 少說，多聽； – 記住關(guān)鍵字眼； – 別強力推銷
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