培訓(xùn)課程市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展(參考版)
2025-05-09 10:14本頁(yè)面
【正文】 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略被廣泛地運(yùn)用，一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者、創(chuàng)新者大膽突破經(jīng)典的產(chǎn)品、價(jià)格渠道和促銷(xiāo)四個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合因素框架，把服務(wù)作為第五個(gè)要素，引進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合因素之中。 （三） 80年代后期至 90年代的新發(fā)展： 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 （ 20世紀(jì) 70年代至今） （三） 80年代后期至 90年代的新發(fā)展： 2) 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合理論巴服務(wù)列入營(yíng)銷(xiāo)組合要素 ——產(chǎn)品整體概念之中，服務(wù)是產(chǎn)品的延伸部分或附屬部分。一個(gè)公司可能有一個(gè)精湛的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，一個(gè)完美的營(yíng)銷(xiāo)方案，但是要進(jìn)入某個(gè)特定地理區(qū)域時(shí)，可能面臨各種政治壁壘和公眾輿論方面的障礙，當(dāng)代的營(yíng)銷(xiāo)者越來(lái)越需要借助政治技巧和公共關(guān)系技巧，以使在全球市場(chǎng)上有效地開(kāi)展工作 。 （二） 80年代的重要概念： 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 （ 20世紀(jì) 70年代至今） （二） 80年代的重要概念： 6) 大營(yíng)銷(xiāo) 1986年菲利普 本德、杰克遜提出，在早期有幾種說(shuō)法，如協(xié)商推銷(xiāo)等。它的原始形式是上門(mén)推銷(xiāo)和直接郵寄，現(xiàn)已發(fā)展到集會(huì)推銷(xiāo)、電話推銷(xiāo)、家庭電視購(gòu)物、計(jì)算機(jī)購(gòu)物等等 。他的觀點(diǎn)激起了一場(chǎng)暴風(fēng)雨式的爭(zhēng)議（當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo) 雙枝營(yíng)銷(xiāo)）。萊維特寫(xiě)了另一本堪稱(chēng)里程碑的論文，他在文章中明確提出了 “ 全球營(yíng)銷(xiāo) ” 的概念， 他呼吁多國(guó)公司向全世界提供一種統(tǒng)一的產(chǎn)品，并采用統(tǒng)一的溝通手段。他認(rèn)為，在培養(yǎng)公司經(jīng)理和雇員接受以顧客為導(dǎo)向的概念時(shí)，公司所面臨的問(wèn)題比為顧客開(kāi)發(fā)有吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)更為棘手。 （二） 80年代的重要概念： 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 （ 20世紀(jì) 70年代至今） 2) 內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo) 1981年，瑞典經(jīng)濟(jì)學(xué)院的克里斯丁 幾年后，列斯和特羅出版了他們關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)的書(shū)，在英國(guó)和法國(guó)也出版了類(lèi)似的著作。 辛格和菲力普 從這一思想中產(chǎn)生了“ 戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo) ” 這一概念 。波士頓咨詢(xún)集團(tuán)說(shuō)服公司不要對(duì)其所有的業(yè)務(wù)一視同仁，而應(yīng)該根據(jù)各種業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額成長(zhǎng)的情況，決定那些業(yè)務(wù)必須建立，哪些應(yīng)該保留，或者收獲，或者淘汰，這就是所謂的 “ 業(yè)務(wù)投資組合法 ” 。列斯和特羅闡述了公司如何運(yùn)用定位去創(chuàng)立產(chǎn)品在顧客頭腦中的特定形象。特羅在 《 廣告世界 》 雜志上發(fā)表了論文，提出了 “ 定位 ” 這個(gè)富有吸引力的概念 。 （一） 70年代的重要概念： 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 （ 20世紀(jì) 70年代至今） 3) 定位 1972年，艾爾 他們闡述了如
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