iso9000族標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教材之三(參考版)
2025-03-13 10:48本頁面
【正文】 內(nèi)審組長的工作 第八章 質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施 ● 確定顧客和其他相關(guān)方的需求和期望 ● 建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) ● 確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的過程和職責(zé) ● 確定和提供實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的資源 ● 規(guī)定測量每個(gè)過程的有效性和效率的方法 ● 應(yīng)用這些測量方法確定每個(gè)過程的有效性和效率 ● 確定防止不合格并消除產(chǎn)生原因的措施 ● 建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程 建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的基本方法 第八章 質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施 ● 質(zhì)量管理體系的策劃與準(zhǔn)備 ● 質(zhì)量管理體系的建立 ● 質(zhì)量管理體系的實(shí)施與運(yùn)行 ● 質(zhì)量管理體系的評價(jià)和完善 建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的工作步驟 第八章 質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施 ● 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的策劃 ● 質(zhì)量管理體系所需過程的策劃 ● 組織結(jié)構(gòu)和資源的策劃 ● 質(zhì)量管理體系文件的策劃 質(zhì)量管理體系的策劃和準(zhǔn)備 第八章 質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施 ● 基礎(chǔ)培訓(xùn)（ ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)理解與實(shí)施培訓(xùn)、體系文件編寫培訓(xùn)、內(nèi)審員培訓(xùn)） ● 文件編寫（體系文件的編寫、審批、發(fā)布） 質(zhì)量管理體系的建立 第八章 質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施 ● 體系運(yùn)行動(dòng)員與宣布實(shí)施 ● 確定和提供必需的資源 ● 體系實(shí)施運(yùn)行 質(zhì)量管理體系的實(shí)施運(yùn)行 第八章 質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施 ● 體系運(yùn)行動(dòng)員與宣布實(shí)施 ● 確定和提供必需的資源 ● 體系實(shí)施運(yùn)行 質(zhì)量管理體系的實(shí)施運(yùn)行 第八章 質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施 ● 內(nèi)部質(zhì)量審核 ● 管理評審 ● 體系糾正及改進(jìn) 質(zhì)量管理體系的評價(jià)和完善 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 內(nèi)審員的職責(zé) 第六章 質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員 ● 全面負(fù)責(zé)審核各階段的工作 ﹔ ● 審核組長應(yīng)有管理能力和經(jīng)驗(yàn) ﹐ 有權(quán)對審核 工作的開展和審核發(fā)現(xiàn)作最后的決定 ﹔ ● 協(xié)助選擇審核組成員 ﹔ ● 制定審核計(jì)劃 ﹔ ● 代表審核組與受審核方領(lǐng)導(dǎo)接觸 ﹔ ● 提交審核報(bào)告。 內(nèi)審員的基本要求 第六章 質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員 ● 對質(zhì)量管理體系的運(yùn)行起監(jiān)督作用 ﹔ ● 對質(zhì)量管理體系的保持和改進(jìn)起參謀作用 ﹔ ● 在質(zhì)量管理中起領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的渠道和紐帶作用； ●在第二 ﹑ 三方審核中起內(nèi) ﹑ 外接口作用 ﹔ ● 在質(zhì)量管理體系的運(yùn)行中起帶頭作用。 遵紀(jì)守法 ﹐ 堅(jiān)持原則 ﹐ 實(shí)事求是 ﹐ 作風(fēng)正派。 具有一定的組織管理和綜合評價(jià)能力。 ● 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員 具備資格 ﹐ 由組織聘任從事內(nèi)部或第二方審核的 人員。 效果驗(yàn)證 第六章 質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員 審核員： 有能力實(shí)施審核并能勝任的人員。每個(gè)不合格項(xiàng)的糾正情況可作為報(bào)告的附件。 效果驗(yàn)證 第五章 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核活動(dòng) 實(shí)施要點(diǎn) ，應(yīng)建立相應(yīng)工作程 序，以確保跟蹤驗(yàn)證正常 ﹑ 規(guī)范的實(shí)施； ﹑ 范圍應(yīng)事先約定，驗(yàn)證前再通知； ，只需通過文件傳遞方式便可驗(yàn)證；對現(xiàn)場工作的糾正和預(yù)防措施，應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)查驗(yàn)證； ，但效果不好的情況，應(yīng)與受 審核方進(jìn)行分析研究，制訂糾正措施或建議升級進(jìn)行糾正；對有效的糾正措施，應(yīng)采取鞏固措施； 效果驗(yàn)證 第五章 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核活動(dòng) 實(shí)施要點(diǎn) ，也可委托其它有資格的人員進(jìn)行，但實(shí)施跟蹤審 核的人員應(yīng)了解該項(xiàng)跟蹤審核工作的資料和情況； 。 如不能達(dá)到預(yù)期效果 ,應(yīng)要求繼續(xù)采取糾正 措施直到符合要求 。 改進(jìn)措施的實(shí)施評價(jià) 第五章 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核活動(dòng) 跟蹤審核工作負(fù)責(zé)人 ﹐ 作為實(shí)施了糾正 和預(yù)防措施的證據(jù) ﹐ 由審核員進(jìn)行實(shí)際 驗(yàn)證 ﹔ ,并 對驗(yàn)證的糾正結(jié)果形成記錄。 改進(jìn)措施的實(shí)施 第五章 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核活動(dòng) 對措施實(shí)施過程及記錄應(yīng)進(jìn)行評價(jià) 。 ① 確認(rèn)者除審核組長外 ﹐ 還應(yīng)包括負(fù)有責(zé)任 ﹑ 有 能力實(shí)施的部門和人員； ﹔ ② 受審核方范圍內(nèi)的措施 (受審核方有責(zé)任并有能力實(shí)施的措施 )經(jīng)雙方確認(rèn)即可 ﹔ 超出受審核方范圍的措施 (受審核方有責(zé)任但無實(shí)施能力的措施 )﹐ 審核組應(yīng)與受審核方及有關(guān)部門共同確認(rèn) ﹑ 認(rèn)可或由組織領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn) ﹑ 認(rèn)可 。 ① 措施針對性強(qiáng) ﹐ 具體可操作 ﹐ 時(shí)間分工合理 ﹑ 明 確 ﹔ ② 措施得到實(shí)施 ﹐ 能經(jīng)濟(jì)有效地解決問題 ﹐ 并不會(huì)產(chǎn)生其它較大的負(fù)面效應(yīng) ﹔ ③ 解決問題有較強(qiáng)的系統(tǒng)性和一定的深度 ﹐ 能 較好地防止問題再發(fā)生 。 所有內(nèi)審中出現(xiàn)的不符合項(xiàng) ﹐ 都應(yīng)采取相應(yīng)的糾正措施 。 糾 正措施 與效果驗(yàn)證 相關(guān)內(nèi)容： 第五章 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核活動(dòng) ＊提出并實(shí)施糾正和改進(jìn)措施 ﹐ 這是內(nèi)審 的工作重點(diǎn) 。 審核報(bào)告（主要內(nèi)容） 第五章 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核活動(dòng) ① 報(bào)告應(yīng)經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后分發(fā) ﹔ ② 分發(fā)范圍為所有與審核有關(guān)的部門 ﹑ 單 位及有關(guān)高層管理者 ﹑ 管理者代表等 ﹔ ③ 報(bào)告的發(fā)放應(yīng)簽收。 末次會(huì)議（注意事項(xiàng)） 第五章 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核活動(dòng) ① 審核的目的 ﹑ 范圍 ﹑ 受審核的部門及日期； ②實(shí)施審核所依據(jù)的文件 /程序及標(biāo)準(zhǔn)等； ③審核員姓名 ﹑ 受審核部門的主要參與者姓名及職務(wù)； ④不合格項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)分析； ⑤ QMS的有效性評價(jià)； (作為綜合評價(jià)應(yīng)客觀 ﹑ 公正 ﹑ 合理地對受審核方的質(zhì)量管理工作進(jìn)行整體評價(jià) ﹐ 肯定優(yōu)點(diǎn) ﹐ 指出缺點(diǎn) ﹐ 提出審核結(jié)論。 末次會(huì)議（要求） 第五章 內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核活動(dòng) ① 簽到； ②目的 /范圍 /準(zhǔn)則； ③強(qiáng)調(diào)審核的局限性； ④不合格報(bào)告； ⑤ QMS有效性評價(jià)； ⑥宣布審核結(jié)論； ⑦提出糾正措施的要求；
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1