【摘要】第八章尋找和接近顧客的技巧朱振達一.如何尋找銷售對象(一)銷售人員必須做到:①嘴甜②腿快(比對手早到5分鐘)③腰軟④臉笑⑤熱情(適度)⑥儀表⑦閉嘴⑧人脈一.如何尋找銷售對象(二)確定尋找銷售對象的思路①財務部門②銷售部
2025-03-12 12:37
【摘要】第八章顧客的尋找與接近?引導案例P212?推銷接近是銷售訪問的開端,是正式洽談的鋪墊。?學習目標:?學完本章后,你應該能夠:?●領會尋找顧客的必要性?●掌握尋找潛在顧客的方法?●明確如何對顧客資格進行評定?●掌握接近顧客的方法
2024-10-22 13:41
【摘要】第八章推銷接近現(xiàn)代推銷理論與技巧第八章推銷接近1/22/2023第八章推銷接近現(xiàn)代推銷理論與技巧重點?推銷接近及其目標?接近準備及其任務?個體潛在顧客的接近準備?組織潛在顧客的接近準備?陳述式接近?演示式接近
2025-03-10 11:46
2025-03-10 11:47
【摘要】LOGO顧客需求管理CustomerDemandManagement本章內(nèi)容1.顧客需求的含義及獲得2.顧客滿意度及測評方法華僑大學工商管理學院顧客需求?需求的層次生理需求被尊重需求社交需求安全需求自我價值實現(xiàn)需求華僑大學工商管理學院顧客需求
2025-01-14 10:29
【摘要】第八章顧客關系管理?第一節(jié)顧客滿意?第二節(jié)顧客價值?第三節(jié)客人投訴與處理第一節(jié)顧客滿意?一、顧客滿意的概念?二、顧客滿意的涵義?三、實施顧客滿意戰(zhàn)略的意義?四、飯店的全面顧客滿意?五、顧客忠誠?六、顧客滿意度測量?
【摘要】尋找顧客和接近顧客?推銷程序?尋找顧客的方法?顧客資格鑒定?接近顧客的方法?推銷面談的方法推銷程序尋找顧客資格鑒定約見接近面談異議處理成交“顧客”分類潛在顧客顧客經(jīng)常顧客流
2025-01-23 23:09
【摘要】第八章處理顧客異議情景案例一:旅游線路銷售門店?顧客:報3個人有優(yōu)惠嗎??銷售人員:沒有,都是統(tǒng)一價!所有的旅行社沒有一家會給您優(yōu)惠的,因為旅行社的利潤已經(jīng)非常薄了改進模式:?顧客:報3個人有優(yōu)惠么??銷售員(微笑、點頭):買東西都希望能以優(yōu)惠的價格買到稱心如意的產(chǎn)品(表
2025-03-11 13:32
【摘要】第八章顧客異議處理?顧客異議的類型與成因?處理顧客異議的原則和策略?處理顧客異議的方法有期望才有抱怨-1一天,王先生帶著兒子逛廟會,在瀏覽攤位時,兒子吵著要買一輛35元的玩具小汽車,王先生當時就不怎么在意地買了一個。可是到了第二天,不知道兒子的玩具太粗野還是玩具車的齒輪沒有接合得好,車子一動也不動了。王先生非常無奈
2024-08-12 17:49
【摘要】安徽師范大學經(jīng)濟管理學院2023年安徽工商管理學院MBA營銷管理第八章價格策略世上沒有減價兩分錢不能抵消的品牌忠誠安徽師范大學經(jīng)濟管理學院2023年安徽工商管理學院MBA
2025-02-07 19:35
【摘要】第八章微生物的遺傳第八章微生物的遺傳變異與育種理想的工業(yè)發(fā)酵菌種應符合以下要求①遺傳性狀穩(wěn)定;②生長速度快,不易被噬菌體等異種微生物污染;③目標產(chǎn)物的產(chǎn)量盡可能接近理論轉化率;④目標產(chǎn)物最好能分泌到細胞外,以降低產(chǎn)物抑制并利于分離;⑤盡可能減少產(chǎn)物類似物的產(chǎn)量,以提高目標產(chǎn)物的產(chǎn)量并利于分離;⑥培養(yǎng)基成
2024-08-12 15:28
【摘要】第8章現(xiàn)代倉儲配送技術及信息系統(tǒng)?主要內(nèi)容?現(xiàn)代物流技術在倉儲和配送管理中的應用?現(xiàn)代倉儲配送管理信息系統(tǒng)第8章現(xiàn)代倉儲配送技術及信息系統(tǒng)?現(xiàn)代物流技術在倉儲和配送管理中的應用?條碼技術?條碼的概念?條碼是一種通過光電掃描設備自動識別并自動錄入計算機的圖形標記,一般由不同粗
2025-03-14 22:27
【摘要】第八章顧客滿意與顧客關系管理?本章內(nèi)容要點?顧客滿意:–顧客滿意的概念與特點;全面顧客滿意;顧客忠誠;以顧客滿意為導向的產(chǎn)品或服務設計創(chuàng)新。?顧客滿意度測量:–顧客滿意的影響因素;顧客滿意度測評分類及原則、測評步驟和方法。?顧客關系管理系統(tǒng):–目標市場中的顧客分類及其識別;目標市場中的顧客需求識別;有效的顧客
2025-01-14 12:04
【摘要】第八章遠期和期貨的定價第一節(jié)遠期價格和期貨價格的關系第二節(jié)無收益資產(chǎn)遠期合約的定價第三節(jié)支付已知現(xiàn)金收益資產(chǎn)遠期合約的定價第四節(jié)支付已知收益率資產(chǎn)遠期合約的定價第五節(jié)期貨價格與現(xiàn)貨價格的關系無套利定價法?本章采用的定價方法為無套利定價法,這種定價方法的基本思路是:構建兩個投資組合,
2025-01-12 12:20
【摘要】第八章防雷、接地及電氣安全,,,第四節(jié)電氣安全與觸電急救,第三節(jié)低壓配電系統(tǒng)的接地故障保護、漏電保護和等電位聯(lián)結,第二節(jié)電氣裝置的接地,第一節(jié)過電壓與防雷,,返回目錄,,?,第一節(jié)過電壓與防雷,一、過...
2024-10-25 17:05