【正文】 2023年 3月 29日星期三 3時(shí) 24分 3秒 03:24:0329 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 29日星期三 上午 3時(shí) 24分 3秒 03:24: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :24:0303:24Mar2329Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 29, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 29日星期三 3時(shí) 24分 3秒 03:24:0329 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 :24:0303:24:03March 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :24:0303:24Mar2329Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , March 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 29日星期三 3時(shí) 24分 3秒 03:24:0329 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :24:0303:24:03March 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :24:0303:24Mar2329Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 29, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 3． 從事計(jì)算機(jī)專業(yè)的技術(shù)人員 ， 應(yīng)具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念 ， 結(jié)合技術(shù)特點(diǎn)和對(duì)Inter的深層次認(rèn)識(shí) ， 不必局限于我們的行業(yè)和技術(shù) ， 進(jìn)行開(kāi)拓性的工作 ， 獲取更多的回報(bào) 。 總結(jié)： 1． 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是確實(shí)有效的 ， 經(jīng)營(yíng)理念具有創(chuàng)造性的價(jià)值 。 4． 繼續(xù)進(jìn)行前階段已取得成效的工作 。 2． 為企業(yè)聯(lián)系明年在歐洲舉行的世界最大的船舶業(yè)博覽會(huì) ， 從登記 、 展品 ， 甚至于機(jī)票 、 旅館都能安排妥當(dāng) ， 為企業(yè)解決了大問(wèn)題 。我們將結(jié)果回復(fù)給企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)很滿意，“雖然不是買主，但企業(yè)網(wǎng)站的開(kāi)通已引起了國(guó)際船舶界的注意，證明我們的工作是確有成效的”。 12日，又發(fā)現(xiàn)有挪威訪客來(lái)訪。 11月 10日 ， 企業(yè)告之有新西蘭的訪客登陸網(wǎng)站 ， 要求提供幫助 。隨著注冊(cè)工作的結(jié)束 ， 新加坡 、 美國(guó) 、 日本等國(guó)家的用戶先后來(lái)訪 ， 企業(yè)接到了一些用戶的咨詢 ， 相關(guān)的銷售人員緊緊聯(lián)系客戶 ， 開(kāi)始了業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作 。 1/21/2023 40 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 第一階段工作結(jié)束后 ， 網(wǎng)站有了回應(yīng) 。 (一個(gè)月下來(lái) ， 竟收集了 2 000多個(gè) ， 等于有了一份珍貴客戶資料 。 3． 在國(guó)內(nèi)專業(yè)的國(guó)家船舶行業(yè)相關(guān)站點(diǎn)也做了鏈接 。 公司繼續(xù)做了以下工作： 為該企業(yè)網(wǎng)站在全球 200多個(gè)導(dǎo)航臺(tái)軟件進(jìn)行了注冊(cè) ， 根據(jù)企業(yè)要求 ， 針對(duì)企業(yè)有意開(kāi)拓歐洲市場(chǎng)的意向 ， 重點(diǎn)選擇了歐美的導(dǎo)航臺(tái) ， 力求注冊(cè)成功 。 在建站之初 ， 結(jié)合營(yíng)銷網(wǎng)站的需要 ， 設(shè)計(jì)了適合的版面 ， 主要以英文為主 ， 并設(shè)立了相關(guān)的技術(shù)設(shè)置 ， 以配合將來(lái)必要的數(shù)據(jù)分析 ， 如計(jì)數(shù)器 、 訪客分析 、 表單發(fā)送等 ， 經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的制作 、 修改和測(cè)試 ， 并和企業(yè)多次討論 ，終于網(wǎng)站開(kāi)通運(yùn)行 。 該企業(yè)有幾個(gè)特點(diǎn)： 1． 基本上沒(méi)有國(guó)內(nèi)客戶 2． 客戶源較單一 (大都為國(guó)外造船廠 ) 3． 企業(yè)營(yíng)銷渠道少 (除每年為數(shù)不多的各類專業(yè)展會(huì) ) 4． 企業(yè)銷售費(fèi)用昂貴 (以前每月國(guó)際長(zhǎng)話和傳真費(fèi)用高達(dá) 10萬(wàn)元 ，還得加上各類展會(huì)的國(guó)際行程費(fèi)用 ) 1/21/2023 39 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 今年 ， 我和企業(yè)談起了建立網(wǎng)站的構(gòu)想 ， 企業(yè)很有遠(yuǎn)見(jiàn) ， 實(shí)際上該企業(yè)沒(méi)有專業(yè)的計(jì)算機(jī)人員 。 各位網(wǎng)友： 我們是江蘇省靖江市經(jīng)緯計(jì)算機(jī)公司 ， 專門從事 Inter設(shè)計(jì) ， 自加入網(wǎng)路神聯(lián)盟后 ， 受公司營(yíng)銷新理念的啟迪 ， 已從單一的網(wǎng)站設(shè)計(jì)維護(hù)等技術(shù)工作轉(zhuǎn)為全方位的客戶網(wǎng)絡(luò)代理 。 (2)顧客主動(dòng)加入 （ 例如郵件列表 mail list） 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷同樣要遵循自愿加入 、 自由退出的原則 。 基本作用： (1)更加充分地了解 顧客的需要 (2)為顧客提供更好的服務(wù) (3)對(duì)顧客的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估 (4)了解顧客的價(jià)值 (5)分析顧客需求行為 (6)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè) 例如：數(shù)據(jù)挖掘技術(shù) （ DM） 的應(yīng)用 1/21/2023 37 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的獨(dú)特價(jià)值： (1)動(dòng)態(tài)更新 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷具有數(shù)據(jù)量大 、 易于修改 、 能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)更新 、 便于遠(yuǎn)程維護(hù)等多種優(yōu)點(diǎn) ， 還可以實(shí)現(xiàn)顧客資料的自我更新 。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)的 4P‘ s營(yíng)銷組合可以更好地與以顧客為中心的 4C’ s（顧客、成本、方便、溝通）相結(jié)合。 網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷恰好是從消費(fèi)者的體驗(yàn)和需求出發(fā) ， 采取拉式策略吸引消費(fèi)者關(guān)注企業(yè)來(lái)大多方奧營(yíng)銷效果 。 1/21/2023 34 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷理論 軟營(yíng)銷理論是針對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的以大規(guī)模生產(chǎn)為主要特征的 “ 強(qiáng)式營(yíng)銷 ” 提出的新理論 。 例子 1： 1營(yíng)銷： Wal－ mart 尿布與啤酒的售賣 1/21/2023 33 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷理論 關(guān)系營(yíng)銷是 1990以年受到重視的營(yíng)銷理論，它的基本點(diǎn)是認(rèn)識(shí)到企業(yè)與顧客的關(guān)系不斷變化，市場(chǎng)營(yíng)銷的核心應(yīng)從過(guò)去的簡(jiǎn)單的一次性的交易關(guān)系轉(zhuǎn)變到注重保持長(zhǎng)期的關(guān)系上來(lái) 。 直復(fù)營(yíng)銷活動(dòng)強(qiáng)調(diào)在任何時(shí)間、人和地點(diǎn)都可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與顧客的“雙向信息交流”。（美國(guó)直復(fù)營(yíng)銷協(xié)會(huì) ADMA) 表現(xiàn)： 強(qiáng)調(diào)與目標(biāo)顧客之間的“雙向信息交流”，以克服傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中的“單向信息交流”方式的弱點(diǎn)。（ 4p－ 4c ) Product?Consumer want needs Price? Cost Place? Convenience Promotion?Communication 1/21/2023 28 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 措施： a 提高個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)，確定合適目標(biāo)定位； b 建立產(chǎn)品和企業(yè)信譽(yù)； c