山西省翼城縣和諧時代廣場項(xiàng)目營銷思路_47p_xxxx(參考版)
2025-03-11 22:14本頁面
【正文】 業(yè)務(wù)員下班后，熱線進(jìn)行轉(zhuǎn)接，業(yè)務(wù)員 24小時不允許關(guān)機(jī)。 河北錦亭東置業(yè)投資顧問有限公司 提供 24小時客戶咨詢服務(wù)原則 來電轉(zhuǎn)接和延長銷售時間 尊重客戶的時間是服務(wù)型行業(yè)的一個重要的人性化細(xì)節(jié) 很多能在較晚到達(dá)售樓處的客戶一般都較有意向，白天較為忙碌無法抽空前往看房，銷售員朝 9晚 5的作息時間對這部分客戶來講就沒有服務(wù)。對業(yè)務(wù)員堅(jiān)持早期每天強(qiáng)化培訓(xùn)，中期不間斷抽樣考查，及時統(tǒng)一銷售說辭，解答客戶提出的難點(diǎn)問題，經(jīng)常對周邊市場進(jìn)行市調(diào)，揚(yáng)長避短，業(yè)務(wù)員之間互相演練。 河北錦亭東置業(yè)投資顧問有限公司 折扣原則 尊重折扣對客戶心理平衡的作用 靈活掌握折扣，掌控客戶心理，促進(jìn)成交 實(shí)際認(rèn)購中，很多客戶想象征性的要一些折扣以求得心理上的平衡，尤其在價(jià)格上漲較高的情況下，推行較大折扣，不僅僅滿足客戶成交心理，還給客戶得到很大便宜的感覺，成交速度和數(shù)量均較好，不斷的漲價(jià)和更大幅度的折扣往往能形成持續(xù)不斷的熱銷場面。 河北錦亭東置業(yè)投資顧問有限公司 實(shí)行快速銷售原則 一個月甚至兩次漲價(jià)和促銷，形成第一周漲價(jià)簽合同，第二周促銷，第三周漲價(jià)簽合同，第四周更大促銷再漲價(jià)的模式，給不同時期的客戶一種購商鋪的實(shí)惠感和緊迫感，不斷創(chuàng)造熱銷場面，形成波浪式的銷售高潮。 河北錦亭東置業(yè)投資顧問有限公司 客戶追蹤和維護(hù)的細(xì)致化原則 客戶追蹤信息分類管理，使品牌信息盡可能深入延伸，增加客戶和朋友介紹的頻率，對老客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)和獎勵，會維持較高的成交率 非專業(yè)營銷公司的多數(shù)業(yè)務(wù)員不愛追客戶或不愿與老客戶建立親密聯(lián)系，造成客戶關(guān)系維護(hù)鏈斷裂，部分準(zhǔn)客戶不能及時獲得最新消息，品牌傳遞深度不夠，老業(yè)主不積極介紹客戶成交。 仔細(xì)分析周邊項(xiàng)目和成交客戶，進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)劣勢解析，弱化對手優(yōu)勢，轉(zhuǎn)化自己的劣勢，制定全新說辭，結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)狀，重點(diǎn)突出開發(fā)商品牌、未來的環(huán)境和升值潛力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)員和客戶的雙方信心。 差異性定價(jià)原則 河北錦亭東置業(yè)投資顧問有限公司 談判技巧專業(yè)化原則 詳細(xì)培訓(xùn)專業(yè)知識、談判技巧和能力、制造銷售現(xiàn)場的快速購買氣氛 業(yè)務(wù)員給客戶的印象：知識面豐富，講解專業(yè)，值得信賴。 渠道四、人脈營銷 營銷渠道建議 河北錦亭東置業(yè)投資顧問有限公司 銷售執(zhí)行 商務(wù)全程服務(wù) 與翼城縣政府 、 工商 、 稅務(wù)等部門聯(lián)系建立完善商務(wù)服務(wù)系統(tǒng) 利用政府公信力及免稅等政策 ， 切實(shí)有效幫助進(jìn)駐客戶 。通過該類渠道可以與各類目標(biāo)客戶群進(jìn)行有效溝通。 渠道二、數(shù)據(jù)庫營銷 營銷渠道建議 河北錦亭東置業(yè)投資顧問有限公司 介質(zhì)營銷： 錦亭東多年來注重加強(qiáng)與各類人群中間介質(zhì)體的聯(lián)系與溝通。 錦亭東在強(qiáng)調(diào)顧客終身價(jià)值充分利用的同時與客戶之間建立相互信賴、相互滿足的互動關(guān)系。對于如何開拓市場、尋找有效溝通的渠道有著深刻認(rèn)識，并且長期保持著活躍的銷售關(guān)系。 ?數(shù)據(jù)庫營銷 ?介質(zhì)營銷 ?人脈營銷
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