【正文】 ? 第十九條，該暫行考核辦法解釋權和更改權歸杭州寶鈺汽車銷售有限公司所有。 ? 第十七條，公司相關負責人需要定期將系統中的重要信息導出備份，并定期對服務器等軟硬件進行維護。 ? 第十六條， 13年起，經理幫助銷售人員制定計劃把客戶名錄錄入系統，要求信息完整詳細，新的經銷商第一時間錄入更新。要求車源務必時效，熱銷車型及時跟蹤更新，若已出掉，馬上刪除。 ? 第十四條，增加車源信息，銷售人員要積極主動，第一時間錄入進去。 ? 第十二條， 13年起資源費歸屬若發(fā)生爭議則以先錄入到系統中的銷售人員為準。 ? 第十條，對于收留客戶定金和滯留在車源商家的定金，當事人要配合財務完成登記工作，并可在系統中查看確認。必要時需要對上級領導做出當面解釋并征求意見。 ? 第八條，部門經理需要當天對提交的退車單進行審核、駁回等操作，務必使該交車說明簡明扼要又明白易懂。 ? 第七條，對于退車單，要求把退車說明、收支定金處理去向詳細準確的填寫清楚，必要時要對部門經理和財務做出當面解釋并征求意見。 ? 第六條，部門經理需要當天對提交的訂單進行審核、駁回等操作，務必使該交車說明簡明扼要又明白易懂。 ? 第五條，交車后下推交車說明，要求信息完整準確，包括上牌押金、提車方式、過程說明、返利、提車費用等款項，若遇轉移訂單、退車、突發(fā)事件則必須在特殊備注處詳細填寫。 ? 第三條，部門經理和財務要求當天對提交的訂單做以審核、駁回等操作并給出指導意見，待該訂單已完全處理完畢方能離開。 ? 第二條，訂車清單要求下班離崗前錄入完成，信息完整準確，包括合 ? 同編號、購車單位等。但考慮到大部分同事沒有之前使用類似企業(yè)系統的經驗，公司研究制作了如下的系統使用考核辦法，目的旨在與讓此系統可以更快更有效的給大家的工作帶來便捷與幫助，同時也可以在新的一年里使公司的統籌管理與考核更加高效、嚴謹與公平。 七、本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。 ? 五、報銷時間 （ 1）每周五為報銷時間，遇節(jié)假日不順延。 ? 四、有單據報銷 ? （ 1）員工出差期間的住宿與餐飲費每天每人不超過 100元，報銷時在報銷內容上直接填寫人數 *天數等于多少金額，并附原始單據，其他差旅費用則實報實銷； ? （ 2）報銷單上必寫內容：見最下面報銷單格式。借款不得超過 7天，差旅費借款必須在返回公司上班之日起 5天內報銷 ? 三、無單據報銷 ? （ 1）員工在報銷時如出現無憑據的情況，則另備白紙說明時間、地點、人物、證明人、金額，并由證明人簽字方可報銷，否則不予報銷。 ? 十五、附件 ? 附件一： 杭州寶鈺報銷制度 ? 為了加強公司的財務管理，合理調度資金，提高資金使用效益，故結合本公司的具體情況制定本規(guī)定 ? 一、報銷管理程序 ? （ 1）公司員工在出差任務完成之后要及時報銷，原則是前賬不清，后賬不借； ? （ 2）報銷時，報銷單上應注明所辦事由和用途，并附原始單據和發(fā)票，總經理批準后到財務部報賬； ? 二、預支差旅費 ? （ 1）公司員工若需要預支差旅費，事先填寫領付款憑證，由總經理（于曉霞或者唐東聲）簽字同意后，去財務部領款。員工對本手冊內容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處，請隨時向副總經理咨詢，以確保理解無誤。無論任何情形下，上述政策法規(guī)被修訂、廢除，或者制定了新的政策法規(guī)，導致本手冊的內容與當時生效政策法規(guī)的內容相抵觸或宗旨相違背時，以現行生效的政策法規(guī)為準。公司與員工簽訂的勞動合同內容與本手冊不同時，優(yōu)先適用勞動合同。如有修正，按依修正后的文件或規(guī)定辦理。 ? （四）公司承諾員工不會因為任何投訴行為受到打擊報復，如果發(fā)生被打擊報復的情況，可致電總經理投訴。 ? （二）投訴責任人在接到員工書面投訴十五日內，應及時調查并向投訴人作出答復，逾期則視為不答復。 ? 對經營管理措施有不同意見或建設性方案，員工可向任意層級的管理人員遞交書面報告。 ? （一）原則上員工的部門經理和總經理均是申訴對象，但公司鼓勵員工采取逐級反映情況的方式： ? 對直接上級的處理不認同，員工可向直接上級的上級當面投訴，并遞交本人簽名的書面投訴。 ? 14. 部門經理有義務建立維護部門內良好、融洽的人際關系。 ? 12. 各部門管理好本部門文件資料，不得外泄。 ? 10. 區(qū)域專員負責整合車源信息以提供區(qū)域銷售部和展廳及時準確、可靠的車源。 ? 8. 部門經理每日統計考勤情況，月末上交考勤表。 ? 6. 接車人員要求認真檢查車輛并填寫接車單，賣出時經辦人核準后簽字。交車時填寫交車單并及時完成所有車輛相關資料手續(xù)的交付與存檔。 ? 3. 部門經理應督促銷售顧問及時將車輛相關單據搜集完整交至辦公室存檔。 ? 十一、部門職能與崗位職責 ? 1. 銷售主管負責給新員工進行培訓，包括其負責的品牌、車型介紹，銷售技巧，合同的書寫規(guī)則，各種單據的填寫方法等。 ? 4. 考評的原則是以績效成績?yōu)樵瓌t，保證公平、公正與公開。 ? 3. 年度考評主要內容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，進行全面綜合考評，年度考評作為晉升以及計算年終獎的依據。三個月績效是否達標作為員工淘汰的依據。月度考評結果與工資直接掛鉤。 ? 5. 廢棄的合同上交部門負責人處理。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關人員的責任。一切與合同有關的部門、人員都必須本著嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務，確保合同的實際履行或全面履行。 ? ? 九、合同管理 ? 1. 合同的簽訂要求使用公司制定的統一文本。 ? 5. 部門主管及以上職位出差費用實報實銷，其他崗位員工每天住宿與餐飲共補助 100元。 ? 3. 費用清單要求詳細具體。 ? 八、出差 ? 1. 員工出差應提前規(guī)劃行程、差旅費用預算開支，列出清單先交由部門負責人審查，后總經理簽字，交由總經理簽字方可至財務領取。 ? 5. 交車尾款不得私自打款，未經允許車款報銷不予認可。 ? 3. 開發(fā)票一律正規(guī)填寫公司名稱，定額發(fā)票除外。無發(fā)票應在清單上說明情況。其中由公司配發(fā)工服的員工，在崗期間內未按規(guī)定著裝的罰款 20元/次，其部門經理處罰 30元 /次。 ? （八）因個人原因造成工服破損、丟失的由員工按價承擔領換新裝費用。領取工服 3個月（含）以內離職的折扣 100%， 3個月以上 6個月（含）以內離職折扣 60%， 6個月以上 12個月（含）以內離職折扣 30%， 12月以上離職折扣 10%。為保證良好形象，應注意清潔，定期換洗，以保持平整。 ? （四）領取后由員工個人保管，所配發(fā)工服公司一概不做回收。 ? （二）公司員工工服的訂制、配發(fā)、管理由統協部負責承辦。員工作為企業(yè)的成員，除有義務提出合理化建議外，對工作或制度執(zhí)行過程中的違規(guī)或不公正現象，均可向直屬領導、總經理反映或提出投拆。 ? （十五）員工投訴解決： ? 在正常情況下，如員工有與工作相關的問題或不滿，可與部門經理交流，通常能達成最簡單、最迅速和最有效的解決辦法。 ? （ 6）用車過程中的一切違法違規(guī)行為由用車負責人承擔處罰及罰款責任。 ? （ 4）下班后車輛應停放指定場所。 ? （ 3）嚴禁非司機人員駕車，除公司批準的駕車人員外不得將車輛交他人駕駛。 ? （ 2）車輛用車前應做檢查，包括車輛外觀有無破損，如有情況及時上報。 ? 7）對舉報違規(guī)并經查情況屬實的員工，將予以特別獎勵。 ? 5）對違反保密制度的，將視情節(jié)給予行政處分，造成較大影響或經濟損失者并處罰款。 ? 3）公司所發(fā)保密文件應按指示傳達到相應級別人員，并妥善保存，不得私自復印、轉借。 ? （ 2）保密要求： ? 1）嚴禁私下傳播、打聽公司機密。 ? 3）個人及他人薪資收入。 ? 保密安全： ? （ 1）保密內容： ? 1）公司所有文件及明確規(guī)定的保密資料，包括：業(yè)務