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正文內(nèi)容

企業(yè)人力資源管理師知識(shí)與能力要求培訓(xùn)范本(參考版)

2025-03-11 14:01本頁面
  

【正文】 如果預(yù)算結(jié)果和實(shí)際支出出現(xiàn)差異,要盡快分析差異出現(xiàn)的原因,要以實(shí)際情況為準(zhǔn),進(jìn)行全面的分析,并做出進(jìn)一步調(diào)整,盡量消除差異。將控制標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到各個(gè)項(xiàng)目,在發(fā)生實(shí)際費(fèi)用支出時(shí)看是否在既定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)完成目標(biāo)。這是實(shí)施控制的基礎(chǔ)和前提條件。首先要認(rèn)真分析人力資源管理各方面活動(dòng)及其過程,然后確定需要哪些資源、多少資源給予支持(如人力資源、財(cái)務(wù)資源、物質(zhì)資源)。 具體方法是:注重內(nèi)外部環(huán)境變化,進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整;注重比較分析費(fèi)用使用趨勢(shì);保證企業(yè)支付能力和員工利益。通過對(duì)案例進(jìn)行分析,找到導(dǎo)致銷售額下降而費(fèi)用沒有降低的原因是:沒有對(duì)公司人力資源費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算審核和支出控制,因此,建議郭福采取以下措施。 ? ( 1)總經(jīng)理郭福錯(cuò)誤在于 : ? ① 沒有對(duì)公司人力資源費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算審核和支出控制,導(dǎo)致銷售額下降而費(fèi)用沒有降低; ? ② 面對(duì)公司的虧損,沒有與他人探討,更沒有深入分析原因,而是憑主觀臆斷采取行動(dòng); ? ③ 盲目裁員,沒有考慮不同部門間的區(qū)別,要求所有部門都必須裁減 10%??偨?jīng)理郭福陷入了困境當(dāng)中。這招致了新盈利部門主管麥堅(jiān)的強(qiáng)烈反對(duì),并揚(yáng)言要是非得裁員,就從他開始。 ? (二)調(diào)查階段: 根據(jù)調(diào)查方案,對(duì)崗位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究 ? (三)總結(jié)分析階段: 系統(tǒng)分析崗位特征和要求,撰寫工作說明書、崗位規(guī)范等 案例分析題 ? 順達(dá)機(jī)械公司由于銷售額減少而費(fèi)用沒有降低 ,導(dǎo)致公司上半年發(fā)生了虧損。 工作崗位分析 是對(duì)企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動(dòng)條件和環(huán)境,以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)分析與研究,并由此制訂崗位規(guī)范、工作說明書等人力資源管理文件的過程。李明該如何做呢 ? ? (1)你同意李明的做法嗎 ? ? (2)如果同意,請(qǐng)你幫李明設(shè)計(jì)工作崗位分析的步驟和程序。但這項(xiàng)工作該如何進(jìn)行呢 ?李明先是聯(lián)系了幾家人事咨詢公司,但幾次電話后,她覺得這些咨詢公司的要價(jià)是公司領(lǐng)導(dǎo)無法接受的。以求為公司人力資源管理的各環(huán)節(jié)打下一個(gè)良好基礎(chǔ)。 實(shí)質(zhì)是對(duì)企業(yè)人員結(jié)構(gòu)和數(shù)量的審核 (二)基本要求:保證 合理性、準(zhǔn)確性、可比性 第四節(jié) 人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制 第一單元 人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核 能力要求 一、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本程序 (一)檢查項(xiàng)目是否齊全 (二)檢查項(xiàng)目是否符合國家最新的有關(guān)政策 (三)招聘、培訓(xùn)要避免等級(jí)高于職位實(shí)際要求,造成不必要的浪費(fèi) 第一單元 人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核 二、審核人工成本預(yù)算的方法 (一)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié) 關(guān)注 3條工資指導(dǎo)線 基準(zhǔn)線、預(yù)警線(上限)、下線 定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解同類企業(yè)情況 關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù) 二、審核人工成本預(yù)算的方法 (二)分析費(fèi)用使用趨勢(shì) 人工成本預(yù)算過程圖 二、審核人工成本預(yù)算的方法 (三)保證企業(yè)支付能力和員工利益 —— 兩個(gè)公式 ? 算了再干:收入 -利潤(rùn) =成本 ? 干了再算:收入-成本 =利潤(rùn) ? 總趨勢(shì) 是收入 -利潤(rùn) =成本 (三)保證企業(yè)支付能力和員工利益 ? 企業(yè)總成本=直接成本 +間接成本 ? 直接成本 = 人工成本 +材料成本 ? 間接成本 = 企業(yè)管理費(fèi)用 +銷售費(fèi)用 +財(cái)務(wù)費(fèi)用 第一單元 人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核 ? 三、審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的方法 ? 人力資源部門自身活動(dòng)和建設(shè)的需要,基本原則為: 分頭預(yù)算,總體控制,個(gè)案執(zhí)行 第四節(jié) 人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制 第二單元 人力資源費(fèi)用支出控制 知識(shí)要求 一、人力資源費(fèi)用支出控制的作用 (一)保證員工利益,在正常運(yùn)作情況下降低人工成本 (二)降低招聘、培訓(xùn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議費(fèi)用 (三)防止濫用管理費(fèi)用 第二單元 人力資源費(fèi)用支出控制 ? 二、人力資源費(fèi)用支出控制的原則 ? (一)及時(shí)性原則 ? (二)節(jié)約性原則 ? (三)適時(shí)性原則 ? (四)權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則 第二單元 人力資源費(fèi)用支出控制 能力要求 ?人力資源費(fèi)用支出控制的程序 制定控制標(biāo)準(zhǔn) 人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施 差異的處理 第四節(jié) 人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制 案例分析題 ? 李明是國企 M公司的人事主管。 第五單元 定員標(biāo)準(zhǔn)編寫格式和要求 第五單元 定員標(biāo)準(zhǔn)編寫格式和要求 二、定員標(biāo)準(zhǔn)的總體編排 勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)由三大要素構(gòu)成: (一) 概述 :封面、目次、前言、首頁 (二) 標(biāo)準(zhǔn)正文 一般要素:標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍、引用標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)要素:定義、符號(hào)、縮略語、工程、崗位、設(shè)備、用人數(shù)量及質(zhì)量要求、附錄(標(biāo)準(zhǔn)的附錄、提示的附錄) (三) 補(bǔ)充 :提示的附錄、腳注、條文注、表注、 圖注 第五單元 定員標(biāo)準(zhǔn)編寫格式和要求 ? 三、定員標(biāo)準(zhǔn)的層次劃分 ? 按 篇、章、條段 排列條文,條文最后排列目錄。 二、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)分類 (一)企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí):國家、行業(yè)、地方、企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn) (二)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的分類: :?jiǎn)雾?xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)、綜合定員標(biāo)準(zhǔn) :效率、設(shè)備、崗位、比例、職責(zé)分工定員標(biāo)準(zhǔn) 第五單元 定員標(biāo)準(zhǔn)編寫格式和要求 ? 三、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容 基本內(nèi)容是規(guī)定人員的 素質(zhì)要求和數(shù)量界限 ? 四、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則 (一)定員標(biāo)準(zhǔn)水平要科學(xué)、先進(jìn)、合理 (二)依據(jù)要科學(xué) (三)方法要先進(jìn) (四)計(jì)算要統(tǒng)一 (五)形式要簡(jiǎn)化 (六)內(nèi)容要協(xié)調(diào) 能力要求 一、定員標(biāo)準(zhǔn)的編寫依據(jù) ?國家以及各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化主管和歸口部門發(fā)布的 法規(guī)、條例、規(guī)定、實(shí)施細(xì)則 。同時(shí)考慮到醫(yī)務(wù)人員需要值夜班,應(yīng)再增加 1名醫(yī)務(wù)人員,因此,該醫(yī)務(wù)所需要安排的醫(yī)務(wù)人員數(shù)量為:5+ 2+ 1= 8人。 二、企業(yè)定員的新方法 ? (一)運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)管理人員進(jìn)行定員 ? (二)運(yùn)用概率推斷確定經(jīng)濟(jì)合同的醫(yī)務(wù)人員人數(shù) ? (三)運(yùn)用排隊(duì)論確定經(jīng)濟(jì)合理的工具保管人員 ? (四)零基定員法 概率推斷計(jì)算題 ? 某醫(yī)務(wù)所連續(xù)十天的就診人數(shù)如下表所示,已知醫(yī)務(wù)人員接待每位病人的平均時(shí)間為15分鐘,醫(yī)務(wù)人員的時(shí)間利用率為 85%,求: ? 在保證 95%可靠性( μ= )的前提下,該醫(yī)務(wù)所每天的就診人數(shù)上限: ? 需要安排的醫(yī)務(wù)人員數(shù)量。求機(jī)床維修人員、基層管理人員人數(shù)。 轉(zhuǎn)換比例法計(jì)算題 ? 解: ? 2023年需要的教師數(shù)量= 800)(20180015000????人員比例法計(jì)算題 ? 某企業(yè)計(jì)劃擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。計(jì)算公式為: 出勤率工人看管定額每臺(tái)設(shè)備開動(dòng)班次需要開動(dòng)設(shè)備臺(tái)數(shù)??定員人數(shù)= 例題參考教材 P30頁 (三)按崗位定員 多人一機(jī)共同操作的崗位,其定員人數(shù)的計(jì)算公式為: 個(gè)人需要休息寬放時(shí)間—工作班時(shí)間工作時(shí)間的總和共同操作的各崗位生產(chǎn)班定員人數(shù)= 計(jì)算題 ? 某車間有一套制氧量 50M3/h的空氣分離設(shè)備,現(xiàn)有 3個(gè)崗位共同操作,通過工作日寫實(shí),甲崗位生產(chǎn)工作時(shí)間為 260工分,乙崗位生產(chǎn)工作時(shí)間為 300工分,丙崗位為240工分,規(guī)定個(gè)人需要休息寬放時(shí)間為 60工分,請(qǐng)計(jì)算崗位定員人數(shù)。 ( 1-廢品率) 某車間某工種計(jì)劃在 2023年生產(chǎn) A產(chǎn)品 300臺(tái)、 B產(chǎn)品 400臺(tái)、 C產(chǎn)品 500臺(tái)、 D產(chǎn)品 200臺(tái),其單臺(tái)工時(shí)定額分別為 50小時(shí),計(jì)劃期內(nèi)定額完成 125%,出勤率為 90%,廢品率為 8%,計(jì)算該車間該工種的定員人數(shù) 。 定員的范圍:一般員工、初中級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、高層領(lǐng)導(dǎo)者 編制包括機(jī)構(gòu)編制和人員編制,人員編制又可分為行政編制、企業(yè)編制、軍事編制。 ? 計(jì)算生產(chǎn)工人或班組、車間勞動(dòng)定額完成程度時(shí),就計(jì)算追加或補(bǔ)充定額 ? 計(jì)算整個(gè)企業(yè)勞動(dòng)定額完成程度時(shí), 不 計(jì)算追加或補(bǔ)充定額( 教材 P40有誤,漏掉不字 ) 第三單元 勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)與分析 (能力要求 ) ? 四、勞動(dòng)定額完成情況分析 (一)分組法 ? 利用分組法
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