【摘要】公司和營(yíng)銷(xiāo)策略:合作與建立顧客關(guān)系0Objectives目標(biāo)?Understandpany-widestrategicplanninganditsfoursteps.?Learnhowtodesignbusinessportfoliosanddevelopstrategiesforgrowthand
2025-03-11 01:38
2025-03-11 01:39
【摘要】CompanyandMarketingStrategy:PartneringtoBuildCustomerRelationships公司和營(yíng)銷(xiāo)策略:合作與建立顧客關(guān)系0Objectives目標(biāo)?Understandpany-widestrategicplanninganditsfoursteps.?
2025-02-08 23:47
【摘要】公司和營(yíng)銷(xiāo)策略:合作與建立顧客關(guān)系天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696322-1Objectives目標(biāo)?Understandpany-widestrategicplanninganditsfoursteps.?Learnhowtodesignbusinessport
2024-10-22 13:19
【摘要】第二章建立顧客滿(mǎn)意、價(jià)值和關(guān)系——電子教案主講教師:傅裕嘉教授實(shí)施全面質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)顧客盈利率:最終測(cè)試吸引與維系顧客讓渡顧客價(jià)值和滿(mǎn)意本章目
2025-01-06 09:32
【摘要】武漢艷陽(yáng)天商貿(mào)發(fā)展有限公司服務(wù)員在職培訓(xùn)教材建立良好的客戶(hù)關(guān)系培訓(xùn)規(guī)劃中心二零零六年十月一、什么是顧客意識(shí)(一)、什么是顧客?“顧客是人”“顧客是服務(wù)的對(duì)象”
2025-03-09 16:17
【摘要】1建立顧客滿(mǎn)意、價(jià)值和關(guān)系本章教學(xué)要點(diǎn)顧客價(jià)值與顧客滿(mǎn)意價(jià)值讓渡價(jià)值鏈關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)顧客滿(mǎn)意的必須條件是質(zhì)量滿(mǎn)意《孫子兵法》:―攻心為上,攻城為下‖提示:取悅顧客是為了顧客滿(mǎn)意,并俘虜顧客。讓顧客滿(mǎn)意的目的是讓自己滿(mǎn)意。2?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以分成兩個(gè)階段:?滿(mǎn)足顧客需求,使
2025-01-09 18:48
【摘要】第三章建立顧客滿(mǎn)意、價(jià)值和關(guān)系.本章目標(biāo)?本章我們將闡述下列問(wèn)題:?顧客價(jià)值和滿(mǎn)意是什么以及公司如何傳遞它們??公司如何吸引和留住顧客??公司如何提高顧客和公司盈利率?第一節(jié)定義顧客價(jià)值和滿(mǎn)意公司的首要任務(wù)是“創(chuàng)造顧客”顧客是價(jià)值最大化的追求者,他們形成一種價(jià)值期望,并根據(jù)
2025-01-06 09:47
【摘要】2023/1/231第二章建立顧客滿(mǎn)意、價(jià)值和關(guān)系本章目的顧客價(jià)值和滿(mǎn)意的涵義吸引與維系顧客2023/1/233顧客價(jià)值和滿(mǎn)意的涵義?顧客行為假設(shè)?顧客是在成本,有限信息,靈活性和收入限制的條件下追求價(jià)值最大化的人?尋求最大的利益?選擇標(biāo)準(zhǔn)?顧客認(rèn)為能讓渡最大
【摘要】2023/1/201第二章建立顧客滿(mǎn)意、價(jià)值和關(guān)系本章目的顧客價(jià)值和滿(mǎn)意的涵義吸引與維系顧客2023/1/203顧客價(jià)值和滿(mǎn)意的涵義?顧客行為假設(shè)?顧客是在成本,有限信息,靈活性和收入限制的條件下追求價(jià)值最大化的人?尋求最大的利益?選擇標(biāo)準(zhǔn)?顧客認(rèn)為能讓渡最大
【摘要】1Chapter12前言:他們總是無(wú)孔不入2/4他們一邊盯著螢?zāi)?,一邊以甜美的聲音?wèn)候你,或是在你面前展開(kāi)燦爛的笑容,甚至熱情擁抱?;蛞袁F(xiàn)代科技突破空間,向你問(wèn)好?;蛴脗鹘y(tǒng)的方式捎來(lái)問(wèn)候。服務(wù)業(yè)行銷(xiāo)Chapter12管理顧客關(guān)係與建立忠誠(chéng)度2Chapter12前言:他們
2025-02-22 16:08
【摘要】25/251領(lǐng)導(dǎo)奉化市公路運(yùn)輸有限公司是我市最大的道路運(yùn)輸企業(yè),是省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)會(huì)員單位,主要從事公路客運(yùn)、公共交通客運(yùn)、出租車(chē)運(yùn)輸?shù)拈_(kāi)發(fā)和服務(wù)以及客運(yùn)站旅客服務(wù),上述服務(wù)總括稱(chēng)為道路旅客運(yùn)輸服務(wù),簡(jiǎn)稱(chēng)客運(yùn)服務(wù)。公司領(lǐng)導(dǎo)圍繞道路旅客運(yùn)輸服務(wù)的特征和要求,確立公司的發(fā)展方向和工作目標(biāo)。組織的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的作用公司實(shí)行董事會(huì)(最高決策機(jī)構(gòu))領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制
2025-04-20 13:52
【摘要】畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))論文題目:關(guān)于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與建立顧客忠誠(chéng)學(xué)生XXX指導(dǎo)教師XXX
2025-01-18 21:27
【摘要】Chapter2建立顧客滿(mǎn)意、價(jià)值和關(guān)系Case以麥當(dāng)勞例,人們不會(huì)僅僅因?yàn)橄矚g漢堡包而涌向全世界11,000個(gè)麥當(dāng)勞快餐店。其他一些餐館制作的漢堡包味道也許更好。人們是沖著某個(gè)系統(tǒng)而來(lái),并不僅僅是漢堡包。這是一個(gè)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng),該系統(tǒng)向全世界傳送一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn),即麥當(dāng)勞公司所謂的QSCV——質(zhì)量(
2025-01-06 09:48
【摘要】第六章建立顧客關(guān)系教學(xué)目的與要求:?了解關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)以及長(zhǎng)期關(guān)系對(duì)于顧客和公司的利益?明確估算顧客生命價(jià)值的原因與方法?掌握關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)和保留顧客的策略第一節(jié)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)?1.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的理念?2.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)?3.顧客關(guān)系生命周期理論?4.顧客/公司關(guān)系
2025-03-10 03:48