市場營銷管理學(xué)頁(參考版)
2025-03-10 15:43本頁面
【正文】 2023年 3月 27日星期一 1時 11分 58秒 13:11:5827 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 27日星期一 下午 1時 11分 58秒 13:11: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :11:5813:11Mar2327Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 27, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 27日星期一 1時 11分 58秒 13:11:5827 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :11:5813:11:58March 27, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :11:5813:11Mar2327Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 27, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 27日星期一 1時 11分 58秒 13:11:5827 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :11:5813:11:58March 27, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :11:5813:11Mar2327Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 1/26/2023 88 技術(shù)環(huán)境 1）對企業(yè)營銷的影響： A、消費(fèi)者行為的變異； B、零售業(yè)態(tài)的變化。 A、主要群體； B、次要群體； C、渴望群體； 3）家庭結(jié)構(gòu) 家庭生命周期對購買行為的影響 單身 —— 結(jié)婚 —— 滿巢 —— 空巢 —— 鰥寡 —— 去世 1/26/2023 85 4）風(fēng)俗習(xí)慣與審美觀念： 民族習(xí)性、忌諱、偏好等； 5）宗教； 6）態(tài)度與價值觀： 對待財(cái)富、時間、變革、流行等的態(tài)度； 我國年輕人的個性。 ? 人口是構(gòu)成市場的重要指標(biāo) 1/26/2023 80 北京市平均每戶家庭人口數(shù) 結(jié)論：家庭小型化 市場容量變大 01234561956年 1966年 1976年 1990年北京市1/26/2023 81 ? 對外開放政策： A、進(jìn)口管制； B、關(guān)稅政策； C、價格控制； D、外匯管制； E、國有化政策。 1/26/2023 76 5）投資者與公眾 ? 投資者： 指為了從事生產(chǎn)和經(jīng)營而投入資金者； ? 投資者對企業(yè)的影響： 對企業(yè)的外部影響； 對企業(yè)的內(nèi)部影響； ? 公眾是企業(yè)營銷活動與企業(yè)發(fā)生關(guān)系的各種群體的總稱 1/26/2023 77 東南大學(xué)遠(yuǎn)程教育 市 場 營 銷 主講教師：邱 斌 第 06講 1/26/2023 78 ㈡ 宏觀環(huán)境 ? 政治法律環(huán)境 1）政府與政策 2）法律與法規(guī)； ? 社會文化環(huán)境 1）社會階層 2）相關(guān)群體 3）家庭結(jié)構(gòu) 4）風(fēng)俗習(xí)慣與審美觀念 5）宗教 6）態(tài)度與價值觀； ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 1）消費(fèi)者收入變化 2）消費(fèi)者支出變化； ? 金融環(huán)境 1）國內(nèi)金融環(huán)境 2）國際金融環(huán)境 3）金融環(huán)境； ? 技術(shù)環(huán)境 1）對企業(yè)營銷的影響 2）企業(yè)在變化的技術(shù)環(huán)境中的營銷策略 4P組合。 1/26/2023 75 ? 市場規(guī)模： 購買者人數(shù)； 購買力大?。? 購買欲望的有無。 1/26/2023 73 3）營銷中介 ? 中間商： 包括批發(fā)商與零售商； ? 物資分銷機(jī)構(gòu)： 包括倉儲公司、汽車運(yùn)輸公司等； ? 營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)： 包括廣告公司、財(cái)務(wù)公司、營銷咨詢公司、市場調(diào)研公司等； ? 金融機(jī)構(gòu)： 包括銀行、信貸機(jī)構(gòu)、保險公司等。E 1/26/2023 70 2）競爭對手 了解關(guān)于競爭者的 5件事： ? 誰是我們的競爭者？ ? 他們的戰(zhàn)略是什么？ ? 他們的目標(biāo)是什么？ ? 他們的優(yōu)勢和劣勢是什么？ ? 他們的反應(yīng)模式是什么？ 1/26/2023 71 競爭者優(yōu)劣勢考慮因素： 銷量，市場份額，毛利，投資報酬率，現(xiàn)金流量，新投資，設(shè)備能力利用等； 競爭者反應(yīng)模式： ? 從容型競爭者； ? 選擇型競爭者； ? 兇狠型競爭者； ? 隨機(jī)型競爭者。 1/26/2023 68 背景： 行業(yè)與行業(yè)市場結(jié)構(gòu) ? 行業(yè)是一組提供一種或一類相互密切替代品的公司； ? 市場結(jié)構(gòu)： 完全壟斷； 完全獨(dú)占； 壟斷競爭； 寡頭壟斷。 1/26/2023 66 內(nèi)部環(huán)境 ? 內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)： 計(jì)劃、生產(chǎn)、財(cái)會、供應(yīng)、銷售、質(zhì)檢、技術(shù)、后勤等； ? 有效的營銷機(jī)制： ◎建立獨(dú)立的現(xiàn)代銷售公司； ◎委派高層領(lǐng)導(dǎo)分管銷售工作。 1/26/2023 62 東南大學(xué)遠(yuǎn)程教育 市 場 營 銷 主講教師：邱 斌 第 05講 1/26/2023 63 二、市場營銷環(huán)境 市場營銷的基本方法： 營銷環(huán)境分析 +運(yùn)作（ operation） 1/26/2023 64 ㈠ 微觀環(huán)境 ——內(nèi)部環(huán)境：各部門的關(guān)系及其協(xié)作； ——外部環(huán)境：競爭者、顧客、社會公眾的活動與反應(yīng)； ㈡ 宏觀環(huán)境 ——政治法律環(huán)境； ——社會文化環(huán)境； ——經(jīng)濟(jì)環(huán)境； ——技術(shù)環(huán)境。 1/26/2023 60 綠色市場營銷觀念 是 20世紀(jì) 80年代初歐洲出現(xiàn)的以銷售綠色食品為特色的市場營銷觀念；
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