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6sigma管理追求卓越的階梯(參考版)

2025-03-07 10:47本頁面
  

【正文】 :04:2712:04Mar2323Mar23 1故人江海別,幾度隔山川。 , March 23, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。如果一個問題用簡單的方法就能解 決,就不要複雜化。 4. 不要過分強調(diào)統(tǒng)計技術。 3. 6SIGMA成功的關鍵是領導。 2. 6SIGMA建立做任何事一開始就要成功的理念 。 重要的少數(shù) 應用圖形分析工具 計數(shù)資料 Pareto圖 變數(shù)資料 Run Chart 箱形圖 直方圖 散布圖 回顧分析工具 識別變動源 找出最重要的根本原因 6s 102 Jason Lee 2023/09/18 ? 對現(xiàn)有資料和分析重新檢驗 ? 必要時收集更多資料 ,以便進一步弄清情況 ? 根據(jù)專案小組的判斷 ,問題情況可能轉向與改變 應用圖形分析工具 計數(shù)資料 Pareto圖 變數(shù)資料 Run Chart 箱形圖 直方圖 散布圖 回顧分析工具 識別變動源 檢驗根本原因的方法 6s 103 Jason Lee 2023/09/18 (Improve) 6s 104 Jason Lee 2023/09/18 改善階段的目標 ? 組織腦力激蕩活動 ? 創(chuàng)建真實的 /未來狀態(tài)的過程圖 ? 列出進行 FMEA所需要的步驟 ? 進行有關過程改善的成本 /效益分析 ? 進行過程改善詴行 ? 分析過程能力以驗證改善收益 6s 105 Jason Lee 2023/09/18 確定改善標準 改善標準分為兩類 : ?必頇執(zhí)行的標準 是絕對要求執(zhí)行的 ,用於去除不能接受的方案 ?希望執(zhí)行的標準 是比較標準 ,用於比較一個方案相對於另一個方案的特點和特性 提出改善方案 詴行 驗證改善 創(chuàng)建?真實的 /未來狀態(tài)的過程圖 更新FMEA 實施成本 /效益分析 6s 106 Jason Lee 2023/09/18 一般範例 因素設定 R W 精制 原質(zhì) (未精制 ) 糖 B C 濃縮 F 新鮮熬制 龜玲膏味道 A 代碼 方案 通過變數(shù) 因素 提出改善方案 詴行 驗證改善 創(chuàng)建?真實的 /未來狀態(tài)的過程圖 更新FMEA 實施成本 /效益分析 6s 107 Jason Lee 2023/09/18 一般範例 進行詴驗 W C 1 R F 4 R C 3 W F 2 B A 結果 過程變數(shù) 順序 提出改善方案 詴行 驗證改善 創(chuàng)建?真實的 /未來狀態(tài)的過程圖 更新FMEA 實施成本 /效益分析 6s 108 Jason Lee 2023/09/18 詴行 通過完成詴行 ,專案組將 : ? 在全面實施改善方案前有機會修正它 ? 確定改善的最佳方式 ? 降低失敗的風險 ? 證實期望結果與 (Y和 X)關係 ? 有能力更好地預測成本和收益 ? 增加回饋的機會 ? 從受到影響的人員處獲得認同 (buyin) ? 加快實施改善 提出改善方案 詴行 驗證改善 創(chuàng)建?真實的 /未來狀態(tài)的過程圖 更新FMEA 實施成本 /效益分析 6s 109 Jason Lee 2023/09/18 驗證改善 為了驗證改善 , 使用從詴行中收集到的資料計算 σ值 . 提出改善方案 詴行 驗證改善 創(chuàng)建?真實的 /未來狀態(tài)的過程圖 更新FMEA 實施成本 /效益分析 6s 110 Jason Lee 2023/09/18 創(chuàng)建真實的 /未來狀態(tài)的過程圖步驟 ? 從已有的 /現(xiàn)有的 (asis/ current state)過程圖開始 ? 評審對練習有影響的方案 ? 確定要被消除的任務和練習 (不增值的任務和練習 ) ? 確定將重組或重定次序的任務和練習 ? 重繪過程圖 ? 逐步檢驗制程以驗證改善後流程 提出改善方案 詴行 驗證改善 創(chuàng)建?真實的 /未來狀態(tài)的過程圖 更新FMEA 實施成本 /效益分析 6s 111 Jason Lee 2023/09/18 計算風險優(yōu)先指數(shù) (RPN) 應該解決風險的順序 : 嚴重度 (SEV) 危險度 (=SEV*OCC) 風險優(yōu)先系數(shù) RPN=SEV*OCC*DET 一旦採取修正措施應重新計算 RPN值 . 提出改善方案 詴行 驗證改善 創(chuàng)建?真實的 /未來狀態(tài)的過程圖 更新FMEA 實施成本 /效益分析 6s 112 Jason Lee 2023/09/18 成本 /效益分析 進行成本 /效益分析的目的 是為了確保在一組潛在改善方案中 , 有一個特定改善方案是最有效的 . 提出改善方案 詴行 驗證改善 創(chuàng)建?真實的 /未來狀態(tài)的過程圖 更新FMEA 實施成本 /效益分析 進行成本 /效益分析 o 考慮到所有與實施改善的相關費用 o 用確定成本 (如時間、費用、材料 )時 衡量方法 ,確定完全實施改善所取得 的收益 . o 將改善的實際成本與預期收益作比較 . 6s 113 Jason Lee 2023/09/18 (Control) 6s 114 Jason Lee 2023/09/18 ?根據(jù)前 4個階段的成果制訂管制策略 ?提出管制計劃 ,將改變及時納入過程 . ?提出更新的 SOP和訓練計劃 ,用文件證明改變和改善 . 控制階段的組成 6s 115 Jason Lee 2023/09/18 控制是動用回饋系統(tǒng)以消除缺點發(fā)生機會 , 或者監(jiān)測過程改善達到維持改善的方法 . 控制的目的 建立策略確保維持改善 . 控制的定義 6s 116 Jason Lee 2023/09/18 ? 預防是指消除產(chǎn)生缺點發(fā)生的機會來 改善過程或產(chǎn)品的方法 . ? 偵測是指已發(fā)生的缺點離開目前步驟前 被識別出來的方法 . 制訂管制策略 制訂管制計劃 更新SOP訓練計劃 預防與偵測 預防與偵測 Prevention / Detection 6s 117 Jason Lee 2023/09/18 制訂管制策略 制訂管制計劃 更新SOP訓練計劃 標誌板 標識箱 材料流程卡 條碼標識 狀態(tài)板 目視化顯示與目視化管制 實例 安全設備 位於此處 84210120 59742 OP 10 20 30 40 50狀態(tài)目前狀態(tài)Display Control Control Control Display 哪些是顯示 ,哪些是管制 ? 6s 118 Jason Lee 2023/09/18 ? 將注意力集中在發(fā)現(xiàn)與監(jiān)測過程隨時間的變動 ? 區(qū)分變動的特殊原因與一般原因 ,並用它作為當?shù)鼗蚬芾韺訏袢〈胧┑闹笇Х结? ? 作為對過程進行管制的一種工具 . ? 提供一種討論過程績效的共同語言 . 制訂管制策略 制訂管制計劃 更新SOP訓練計劃 管制圖 目的 0 10 20 30 40 分組 上限 平均 下限 個別組 6s 119 Jason Lee 2023/09/18 制訂管制策略 制訂管制計劃 更新SOP訓練計劃 ?長期專案取決於測量與分析 .為了不斷提高準確性 ,還必頇監(jiān)測測量系統(tǒng) . ?長期 MSA主要關心的是過程的改變會如何影響到測量以及測量如何發(fā)生 . ?介紹這種情況避免了未來不再與 CTQ相關的測量過程步驟 . 長期 MSA 長期的測量系統(tǒng)分析 (MSA)證明過程測量 如何隨時間被監(jiān)測 ,以確保他們保持穩(wěn)定 . 6s 120 Jason Lee 2023/09/18 因應計劃是管制計劃的一部份 , 若管制圖顯示修改的過程不再 處於管制中 ,它提供要採取措施的細節(jié) . 因應計劃 目的 制訂出因應計劃有助於確保迅速解決 管制問題並採取正確的措施 . 制訂管制策略 制訂管制計劃 更新SOP訓練計劃 因應計劃 6s 121 Jason Lee 2023/09/18 更新標準作業(yè)程序和訓練計劃就是修改 現(xiàn)有過程文件 ,以便反映過程改善 . 制訂管制策略 制訂管制計劃 更新SOP訓練計劃 更新 SOP和訓練計劃 6s 122 Jason Lee 2023/09/18 1. 6SIGMA是在原 TQM發(fā)展基礎上 ? 創(chuàng)新 ? 帶來的產(chǎn)物。 過程分析 161。 問題可能的解釋 ? 通過以下幾項精煉、否定或確認根本 原因 (假設 ): 161。 176。 郊區(qū)州際公路限速 鑒別測 量與差異 決定數(shù) 據(jù)類型 發(fā)展數(shù)據(jù) 收集計劃 進行測量 系統(tǒng)分析 實施數(shù)據(jù) 收集 進行能力 分析 LSL 目標 USL 176。 體溫 : 161。 規(guī)格下限 (LSL):允許的最小值 161。 隔夜交貨 :第二天上午 10點 161。 體溫 :176。 修好測量系統(tǒng) 161。 ?樣本?是指該特定母體中的某些單位 . 要求母體中的每一個單位都有同等機會被用來測量 .換言之 ,樣本必頇是隨機的 . 鑒別測 量與差異 決定數(shù) 據(jù)類型 發(fā)展數(shù)據(jù) 收集計劃 進行測量 系統(tǒng)分析 實施數(shù)據(jù) 收集 進行能力 分析 6s 76 Jason Lee 2023/09/18 母體 Vs樣本 我們可以通過兩種方式來考慮母體與樣本的關係 . ? 就實際意義講 ,樣本是母體的次集合 . ? 從統(tǒng)計方面看 ,選擇恰當?shù)臉颖緫从吵瞿阁w . 鑒別測 量與差異 決定數(shù) 據(jù)類型 發(fā)展數(shù)據(jù) 收集計劃 進行測量 系統(tǒng)分析 實施數(shù)據(jù) 收集 進行能力 分析 母體 樣本 母體 樣本 6s 77 Jason Lee 2023/09/18 抽樣方法 抽樣方法 上面介紹了幾種從母體中抽樣的方式 ? 隨機性 從母體中抽取的樣本設計應使母體中每一個都有同等機會抽中 . ? 代表性 作為同一母體中其他樣本的實例 . 鑒別測 量與差異 決定數(shù) 據(jù)類型 發(fā)展數(shù)據(jù) 收集計劃 進行測量 系統(tǒng)分析 實施數(shù)據(jù) 收集 進行能力 分析 系統(tǒng)隨機抽樣 分組抽樣 每一小時在該點 抽 3個樣本 隨機抽樣 每個均有被選上的相等機會 層別式抽樣 母體被?層別?成幾個組 ,在每個組內(nèi)隨機選擇 . 行進中的過程 每隔 n個柚樣 6s 78 Jason Lee 2023/09/18 一般準則 計數(shù)數(shù)據(jù) :50100 計量數(shù)據(jù) :每個分組最少是 30 鑒別測 量與差異 決定數(shù) 據(jù)類型 發(fā)展數(shù)據(jù) 收集計劃 進行測量 系統(tǒng)分析 實施數(shù)據(jù) 收集 進行能力 分析 6s 79 Jason Lee 2023/09/18 測量系統(tǒng)分析 測量系統(tǒng)分析是用於數(shù)據(jù)觀察時 對工具和過程所進行的量化評估 . 鑒別測 量與差異 決定數(shù) 據(jù)類型 發(fā)展數(shù)據(jù) 收集計劃 進行測量 系統(tǒng)分析 實施數(shù)據(jù) 收集 進行能力 分析 進行測量系統(tǒng)分析的目的是確保收集到的資訊真正代表過程中正在發(fā)生的情況 . 6s 80 Jason Lee 2023/09/18 進行測量系統(tǒng)分析可得到的資訊 ? 測量系統(tǒng)的能力是否適用於該研究 ? ? 測量誤差有多大 ? ? 對測量結果進行解釋時 ,有多少不確定性 ? ? 測量使用的單位是否能精確到中以正確地反映出現(xiàn)的變異 ? ? 測量誤差的來源是甚麼 ? ? 如果過程有改善 ,或過程改善正在發(fā)生 ,我們能偵測到嗎 ? ? 測量系統(tǒng)在時間上穩(wěn)定嗎 ? 鑒別測 量與差異 決定數(shù) 據(jù)類型 發(fā)展數(shù)據(jù) 收集計劃 進行測量 系統(tǒng)分析 實施數(shù)據(jù) 收集
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