【正文】 2023年 3月 22日星期三 8時(shí) 11分 55秒 08:11:5522 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 22日星期三 上午 8時(shí) 11分 55秒 08:11: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :11:5508:11Mar2322Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 22, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 22日星期三 8時(shí) 11分 55秒 08:11:5522 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 :11:5508:11:55March 22, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :11:5508:11Mar2322Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , March 22, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 22日星期三 8時(shí) 11分 55秒 08:11:5522 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :11:5508:11:55March 22, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :11:5508:11Mar2322Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 22, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 理性思考 Management Training Program 智聯(lián)培訓(xùn) 非理性想法轉(zhuǎn)換法 例：我應(yīng)該永遠(yuǎn)保持快樂(lè)的心情 （非理性想法） １、我能有時(shí)保持快樂(lè)的心情 （應(yīng)該－能） ２、我能有時(shí)保持快樂(lè)的心情 （應(yīng)該－有時(shí)） ３、我能有時(shí)保持快樂(lè)的心情，當(dāng)： A:心情好的時(shí)候； B:工作如期完成的時(shí)候； C:與朋友的誤會(huì)化解的時(shí)候。 本我： 是內(nèi)心深處最本質(zhì)的想法是潛意識(shí)，表現(xiàn)為情緒； 自我： 是心靈的檢查官和思想工作者，表現(xiàn)為理智、修養(yǎng)； 超我： 是心靈的“外部環(huán)境” 表現(xiàn)為法律、道德、習(xí)俗。 Management Training Program 智聯(lián)培訓(xùn) 績(jī)效激勵(lì) 理論整合 高成就需求 個(gè)人 努力 能力 績(jī) 效評(píng)估 制度 任 務(wù)復(fù)雜程度 個(gè)人績(jī) 效 績(jī) 效 評(píng)價(jià) 激勵(lì) 作用 目標(biāo)引導(dǎo)行為 組織激勵(lì) 任務(wù)復(fù)雜程度 個(gè)人 目 標(biāo) 公平的比較 個(gè)人 需求 資料來(lái)源： Stephen P. Robbins, “Organizational Behavior”, 6th, Prentice Hall Inc,1992 機(jī)會(huì) Management Training Program 智聯(lián)培訓(xùn) 績(jī)效反饋與激勵(lì) 觀念管理：為什么而工作？ 態(tài)度管理：為誰(shuí)而工作？ 行為管理：應(yīng)該怎么做？ 好的管理就是一種激勵(lì) 令人驚訝的結(jié)果！ 觀念態(tài)度 專(zhuān)業(yè)技能 成功因素 15% 學(xué)校教育 90% Management Training Program 智聯(lián)培訓(xùn) Mission / Vision Mission / Vision Goals/Objective Plan/Activities Values Behavior Result / Performance Management Training Program 智聯(lián)培訓(xùn) 人員行為 ? 職責(zé)行為（ task behavior） 指導(dǎo)，控制 （ who， How ， when ， what） ? 關(guān)系行為（ relationship behavior） 激 勵(lì)，傾聽(tīng)，支持 Management Training Program 智聯(lián)培訓(xùn) 教練技術(shù) ? 企業(yè)運(yùn)作是，“人”和“事”，簡(jiǎn)稱(chēng)“人事” ? 教練技術(shù)是充分向企業(yè)內(nèi)部 同時(shí)向外 Management Training Program 智聯(lián)培訓(xùn) 教練環(huán)境 商業(yè)戰(zhàn)略 年度業(yè)務(wù)計(jì)劃 績(jī)效計(jì)劃 輔導(dǎo)發(fā)展 績(jī)效評(píng)估 發(fā)展計(jì)劃 Management Training Program 智聯(lián)培訓(xùn) Management Training Program 智聯(lián)培訓(xùn) 教練方法： GAPS分析 ? GOAL ：想要什么，重視什么 ? ABILITIES ：能做些什么 ? PERCEPTIONS：別人如何看待 ? STANDARDS：公司的期望 Management Training Program 智聯(lián)培訓(xùn) 從屬等級(jí)教練反饋技術(shù) Management Training Program 智聯(lián)培訓(xùn) 準(zhǔn)備度 = 能力 意愿 知識(shí)，技能 經(jīng)驗(yàn)，態(tài)度 動(dòng)機(jī)（想做）信心（能做） 承諾（將會(huì)做） Management Training Program 智聯(lián)培訓(xùn) 第四課 團(tuán)隊(duì)管理與溝通 Management Training Program 智聯(lián)培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)的定義 Management Training Program 智聯(lián)培訓(xùn) 角色定義法則 Belbin 團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則 ? 團(tuán)隊(duì)成員對(duì)每一職責(zé)和團(tuán)隊(duì)角色作出貢獻(xiàn) ? 團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)任務(wù)在職責(zé)與團(tuán)隊(duì)角色之間取得最佳平衡 ? 由于個(gè)性等因素，某些成員更適合與特定角色 ? 有效的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⑵滟Y源進(jìn)行最佳配置 Management Training Program 智聯(lián)培訓(xùn) 角色定義法則 ? 謀略家： ? 資源調(diào)查者： ? 總體協(xié)調(diào)者： Management Training Program 智聯(lián)培訓(xùn) 角色定義法則 ? 左右大局者： ? 監(jiān)督評(píng)估者： ? 團(tuán)隊(duì)潤(rùn)滑劑： Management Training Program 智聯(lián)培訓(xùn) 角色定義法則 ? 實(shí)施者： ? 執(zhí)行 /完善者： ? 技術(shù)專(zhuān)家 Management Training Program 智聯(lián)培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)形成過(guò)程 Performing Adjourning Norming Storming Forming Return to Independence Dependence/ interdependence Independenc