6sigma管理培訓(xùn)(參考版)
2025-04-17 11:57本頁面
【正文】 。將6Sigma推行建成為一個長期的業(yè)務(wù)行動，應(yīng)設(shè)計(jì)新的激勵機(jī)制對新的行為方法進(jìn)行激勵，并確保業(yè)務(wù)主管對項(xiàng)目結(jié)果負(fù)主要責(zé)任，業(yè)務(wù)主管對6Sigma的結(jié)果進(jìn)行獎勵。6S對于業(yè)務(wù)改善方面是一種嚴(yán)格行之有效的方法，它需要各方面的培訓(xùn)和全職投入的人員，利用成績單和監(jiān)控表對過程的表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)控，建立針對效益進(jìn)行再確認(rèn)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，并建立定期關(guān)鍵點(diǎn)覆核流程。即：及時(shí)掌握市場動態(tài)。應(yīng)當(dāng)知道客戶的主要要求。第二：建立客戶和市場網(wǎng)絡(luò)。 在推行過程中我們會做的其它一些事情包括：第一：建立業(yè)務(wù)流程組織。聯(lián)想電腦公司根據(jù)自身的特點(diǎn)，結(jié)合聯(lián)想的實(shí)際情況，決定兩條腿走路的策略：第一步：利用我們已經(jīng)掌握的6Sigma的知識和已掌握的有關(guān)統(tǒng)計(jì)工具，在我們已經(jīng)正在做的公司規(guī)劃項(xiàng)目中進(jìn)行應(yīng)用，將6Sigma的理念和做事方法用到這些項(xiàng)目中，同時(shí)在這一階段選擇合適的顧問公司。高層領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)充分認(rèn)識到推行6S可以為公司帶來的好處，認(rèn)識到推行6S與公司長期戰(zhàn)略的一致性，并致力于首先在QDI事業(yè)部、PC制造部系統(tǒng)的推行，在取得經(jīng)驗(yàn)后，再在全公司推廣。在分析了以上諸情況后，我們決定為了聯(lián)想的將來，推行6Sigma。 聯(lián)想高層領(lǐng)導(dǎo)對推行6S所作的承諾。５） ５） 我們現(xiàn)有的相當(dāng)優(yōu)秀的企業(yè)文化。３） ３） 我們的堅(jiān)定不移的信念。 在內(nèi)部：１） １）２） ２） 使用的工具：控制圖和控制計(jì)劃，防止錯誤、SOP編寫那作為聯(lián)想我們都進(jìn)行了那些工作那？首先，我們對現(xiàn)狀進(jìn)行了一下評估，我們推行現(xiàn)階段存在的優(yōu)勢：在外部：１） １）通過團(tuán)隊(duì)合作領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的改進(jìn)，使核心變量處于最大的可接受范圍之內(nèi)。 將解決方案知會所有的股東； 目的是確定如何改善問題和制程。 開發(fā)并展示模塊串聯(lián)圖板；５、 ５、 確定解決方案的影響：好處；３、 ３、使用的工具：基本的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，柏拉圖，分布圖，趨勢圖，相關(guān)圖，假設(shè)測試和變量分析 改進(jìn)：１、 １、 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性并避勉集體決策。 設(shè)計(jì)根本原因驗(yàn)證分析８、 ８、 集思廣益、利用統(tǒng)計(jì)工具等方式來確定引起質(zhì)量缺陷的核心變量７、 ７、 分析根本原因并將原因進(jìn)行證實(shí)６、 ６、５、 ５、 對危險(xiǎn)性的大小進(jìn)行優(yōu)化排序，執(zhí)行研究消除干擾項(xiàng)。 將數(shù)據(jù)進(jìn)行分層并識別特殊的問題，對問題進(jìn)行陳述３、 ３、 將過程進(jìn)行分層２、 ２、 收集其它底線數(shù)據(jù)，以確定底線表現(xiàn)；使用的工具：對制程進(jìn)行描繪，基本的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，ＦＭＥＡ 分析：１、 １、 確定Sigma的表現(xiàn)；６、 ６、 決定是否存在特殊的原因；５、 ５、 將數(shù)據(jù)分類分析；４、 ４、 開發(fā)實(shí)用的定義和測量計(jì)劃；３、 ３、 確定輸入輸出的指標(biāo)；２、 ２、 評估；１、 １、及時(shí)妥善的售后服務(wù)。 什么是我們客戶所關(guān)心的？大家可以想一下，那就是：高質(zhì)量的產(chǎn)品。 將客戶的聲音轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵客戶要求。 識別能夠迅速成功的和對過程進(jìn)行精煉的機(jī)會。 確定和繪制流程圖。 確定業(yè)務(wù)改進(jìn)機(jī)會，２、 ２、９、 ９、能給公司帶來１０萬美元以上的年存收益。７、 ７、在保留住客戶及維持住客戶的忠誠度方面效果顯著。５、 ５、項(xiàng)目要能在4至5個月內(nèi)能完成。針對還沒有量化的解決方案的項(xiàng)目可以立項(xiàng)。２、 ２、會帶來整個組織的改進(jìn)３、 ３、將焦點(diǎn)集中與我們關(guān)系最為密切、直接的問題上。 根據(jù)戰(zhàn)略計(jì)劃展現(xiàn)宏偉蘭圖,確定生產(chǎn)效率的最
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