【摘要】ClientValueMethod客戶價(jià)值法——海昇銷售培訓(xùn)2023/3/24CVM五大階段客戶價(jià)值法了解了解客戶的業(yè)務(wù)及需求客戶的價(jià)值需求是什么?探索探索選擇及實(shí)施方法探索哪些對(duì)我有價(jià)值的選擇和方法?拓展拓展并同意客戶的解決方案哪些方案解決了客戶的問題?
2025-03-07 05:39
【摘要】火眼金睛找準(zhǔn)客戶——客戶識(shí)別推薦流程劉鵬飛網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的一切都是成本只有營(yíng)銷才是利潤(rùn)授課內(nèi)容說明四大流程識(shí)別推薦引導(dǎo)分流服務(wù)營(yíng)銷關(guān)系管理關(guān)鍵點(diǎn)之一:客戶價(jià)值判斷方法及技巧關(guān)鍵點(diǎn)之六:客戶價(jià)值提升關(guān)鍵點(diǎn)之五:客戶關(guān)系管理方法不技巧關(guān)鍵點(diǎn)之三:客戶需求分析方法關(guān)鍵點(diǎn)之四:產(chǎn)品組合營(yíng)銷
2025-03-07 16:26
【摘要】第10章定價(jià)與客戶價(jià)值主要內(nèi)容-客戶價(jià)值-定價(jià)戰(zhàn)略基礎(chǔ)–收入管理與定制化定價(jià)-購(gòu)后返款(Mail-in-Rebate)戰(zhàn)略-供應(yīng)鏈管理中的動(dòng)態(tài)定價(jià)客戶價(jià)值-廠商如何評(píng)估其產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值?-重點(diǎn)從內(nèi)部評(píng)估如產(chǎn)品質(zhì)量轉(zhuǎn)向客戶滿意度評(píng)估。-供應(yīng)鏈對(duì)感知的客戶價(jià)值存在的影
2025-01-21 00:23
【摘要】?客戶行為模型圖實(shí)例:網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)入選擇登陸注冊(cè)定購(gòu)搜索瀏覽支付主頁瀏覽搜索選擇定購(gòu)?fù)顺?814進(jìn)入選擇登陸注冊(cè)定購(gòu)搜索瀏覽支付主頁
2025-03-07 16:08
【摘要】第五講公司價(jià)值評(píng)估?公司價(jià)值評(píng)估法比較價(jià)值法現(xiàn)金流貼現(xiàn)法公司購(gòu)并中的價(jià)值評(píng)估調(diào)整凈現(xiàn)值法?一、比較價(jià)值法參考“可比”資產(chǎn)的價(jià)值與某一財(cái)務(wù)指標(biāo)的比率來估計(jì)公司價(jià)值。?常用比率:1.市盈率2.價(jià)格/賬面價(jià)值3.價(jià)格/銷售收入?
2025-02-09 01:08
【摘要】第二章客戶價(jià)值及生命周期?一家酒店,由于當(dāng)時(shí)有兩個(gè)銷售部,一個(gè)負(fù)責(zé)客房,另一個(gè)負(fù)責(zé)宴會(huì)。有一次宴會(huì)銷售部為完成餐飲指標(biāo)招徠了一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的訂貨宴會(huì),那天碰巧下雨天,大批郊縣農(nóng)民腳穿雨鞋大聲吵嚷地步入酒店,不僅弄臟了酒店光鑒照人的地面,而且在電梯里與一個(gè)剛抵達(dá)的日本旅游團(tuán)擁擠在一起。事后,日本旅行社強(qiáng)烈投訴,認(rèn)為酒店的檔次太低,與原先銷售人員登門宣傳的
2025-03-07 16:11
【摘要】林笑晨?期權(quán)(Option),它是在期貨的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種金融工具。這種金融衍生工具的最大魅力在于,可以使期權(quán)的買方將風(fēng)險(xiǎn)鎖定在一定的范圍之內(nèi)。從其本質(zhì)上講,期權(quán)實(shí)質(zhì)上是在金融領(lǐng)域中將權(quán)利和義務(wù)分開進(jìn)行定價(jià),使得權(quán)利的受讓人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)于是否進(jìn)行交易,行使其權(quán)利,而義務(wù)方必須履行。在期權(quán)的交易時(shí),購(gòu)買期權(quán)的合約方稱作買方,而出售合約的一方則叫做賣方;買方
2025-03-11 14:02
【摘要】客戶關(guān)系到底有多重要?客戶持續(xù)保有創(chuàng)造的價(jià)值到底有多少?恐怕許多公司對(duì)此僅是一些模糊的概念,未加過多關(guān)注和分析。最近筆者在與一家咨詢公司的合作中,深切體會(huì)到他們對(duì)客戶價(jià)值認(rèn)識(shí)上的膚淺和短視。這家咨詢公司接手了一個(gè)大客戶的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目,該客戶全公司上下對(duì)此培訓(xùn)極為重視,希望提前看到課程時(shí)間表、學(xué)員手冊(cè),以及教材。應(yīng)該說客戶的要求是極其合理的,但距開課僅有四天時(shí)間了,客戶仍未拿到所需的東西。這家
2025-06-30 02:49
【摘要】項(xiàng)目五客戶信用及價(jià)值管理模塊一掌握客戶價(jià)值管理學(xué)習(xí)任務(wù)?知識(shí)目標(biāo)?客戶終身價(jià)值的概念及其作用。?能力目標(biāo)?能夠明確客戶價(jià)值的調(diào)查與評(píng)價(jià);?能夠熟悉客戶價(jià)值管理的常用方法。?什么是客戶價(jià)值??為什么強(qiáng)調(diào)”客戶價(jià)值至高無上”??
2025-03-07 16:12
【摘要】客戶價(jià)值理論CustomerValue1內(nèi)容提要?客戶價(jià)值理解的兩種取向?兩種客戶價(jià)值的來源?兩種客戶價(jià)值的影響因素?兩種客戶價(jià)值的評(píng)測(cè)2客戶價(jià)值理論提出的背景?20世紀(jì)90年代以來,西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)面對(duì)日益挑剔的用戶,來自全球的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢的壓力,開始尋求新的獲取可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
【摘要】客戶價(jià)值第一節(jié)客戶生命周期第二節(jié)客戶細(xì)分第三節(jié)客戶定位分析第四節(jié)客戶細(xì)分指標(biāo)與客戶順序模型第五節(jié)客戶滿意與客戶忠誠(chéng)第一節(jié)客戶生命周期一、客戶生命周期(重點(diǎn))客戶生命周期是指從一個(gè)客戶開始對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解或企業(yè)對(duì)某個(gè)客戶進(jìn)行開發(fā),到客戶與企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系完全終止且與之相關(guān)的各種事宜
【摘要】客戶價(jià)值陶吳平目錄客戶價(jià)值的基本含義為什么要做客戶價(jià)值怎樣做客戶價(jià)值客戶價(jià)值誤區(qū)從自我出發(fā)-企業(yè)存在的問題做客戶價(jià)值的原則做客戶價(jià)值的基本途徑和方法內(nèi)部客戶價(jià)值提高執(zhí)行力1、客
2025-01-13 16:32
【摘要】客戶價(jià)值游戲:汽車設(shè)計(jì)大賽內(nèi)容:以最快的速度,畫出一輛漂亮的汽車賣給我!流程::精心設(shè)計(jì),精湛繪畫(5分鐘);:設(shè)計(jì)特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)賣點(diǎn)(每組2分鐘);游戲體會(huì):從客戶角度考慮,提供客戶需要的才是客戶價(jià)值!?什么是客戶價(jià)值?什么是客戶價(jià)值
2025-03-07 16:59
【摘要】顧客價(jià)值(CustomerValue)理解成功與失敗成功企業(yè)?強(qiáng)調(diào)顧客期待.?研究顧客要求.?按顧客基準(zhǔn)使用品質(zhì)與測(cè)定.?對(duì)于所有功能準(zhǔn)備品質(zhì)管理SYSTEM.失敗企業(yè)?重視顧客觀點(diǎn).?通過Tight公差達(dá)成品質(zhì).?把品質(zhì)目標(biāo)固定在制造Flow.?把品質(zhì)目標(biāo)