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正文內(nèi)容

企業(yè)的經(jīng)營法寶(參考版)

2025-03-06 23:10本頁面
  

【正文】 不少術(shù)語都來自于兵家思想,如戰(zhàn)略決策、行情運籌等。在兵家管理思想中包含著不少中國人認為值得推崇的做人技巧、謀略及處世待事的方法,在今天看來仍然有積極意義,而且還深深的影響現(xiàn)今人們的管理行為。盲目地相信近親關(guān)系,落得斷送企業(yè)的結(jié)局。雖說“親戚和朋友是最可靠的伙伴”,可一旦這話用到商業(yè)中就未必如此,血緣關(guān)系摻入企業(yè)管理層,常常會出現(xiàn)庸才居高位,賢才不得舉的現(xiàn)象,這也是此類企業(yè)的通病。當公司面臨危機時,不少人早將謝家的大恩大德拋于腦后,不僅沒有與之共渡難關(guān),甚至趁大廈將傾之機拼命中飽私囊,紛紛向順瑪銀行索款求貸,致使印尼盾在順瑪內(nèi)部極度空虛之時無端流失。有才者不受重視,無才者掌握大權(quán),員工自然毫無工作積極性。他不僅一次次耗費巨資買下瀕臨倒閉之境的親朋好友的公司,而且把他們安置在順瑪集團的重要位置,逐漸形成一個強大而頑固的近親集團。 謝涵實的許多親朋老友都認為他重情感、夠義氣、肯幫人,因而都視之為難得的靠山和財神爺。 1992年 12月 14日,順瑪銀行的營業(yè)執(zhí)照被正式吊銷。而現(xiàn)在,銀根一緊,其所受沖擊必然最為嚴重。順瑪作為跨國金融企業(yè),所受影響自然非同小可。順瑪銀行,這個取意拉丁語“最佳”的銀行, 1980年初建立,短短幾年后就成為馳名世界的印尼國際金融機構(gòu)。 謝涵實并不以此滿足,不斷地擴張,締造他的企業(yè)王國。 ? 短短幾年中 , 謝涵實由一個初出茅廬的大學(xué)生一躍而成為 20多家金融企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人 , 其中 5家分別在新加坡 、 馬來西亞 、 泰國 、 菲律賓 , 其余均設(shè)于歐洲各國 , 尤以德國居多 。執(zhí)意安排才智平庸的兒子執(zhí)掌公司,形成封建家族式企業(yè),與適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)競爭的公司體制格格不入,人心浮動,內(nèi)爭內(nèi)耗增大,從而為王安公司“敗走麥城”成為不可避免的事實。 人們從中得到啟示:不能搞封建傳襲制,應(yīng)大膽選用外才。無奈之下,王安撤掉了王菲德。一些董事規(guī)勸無效后,亦掛職而去,致使人才流失嚴重。公司決策層一時矛盾四起,曾跟隨王安 20年的銷售能手憤然離去。王安出于濃厚的父愛,對其長子王菲德寄予厚望,認為“虎父無犬子”,自己的子女是世界上最出色的子女,非常希望王菲德能繼承父業(yè),將王氏家族發(fā)揚光大。但王安仍死抱著打字機不放,不能及時地跟上個人計算機的發(fā)展,最終由盛變衰。到 1978年,王安公司已經(jīng)成了全球最大的信息產(chǎn)品廠商,王安個人財富一度超過 20億美元。 現(xiàn)代案例:王安公司的失敗 1971年,王安公司推出了當時世界上最先進的文字外理機 —— 1200型文字處理機。相反,那個打小報告的副檔手卻被他掃地出門。 在胡雪巖重用的這些人中,人人有其短,有的甚至曾為他人棄用。而且,“錢是人的膽,手里有了錢,心思可以定了,腦筋也就活了,想個把主意,自然也就高明了。一個人做事之所以縮手縮腳,無非是妻室兒女父老雙親擺在那里,免不了每事先替他們考慮。胡先生你吩咐好了,怎么說怎么好!”這就意味著胡雪巖的慷慨一開始就讓劉慶生心悅誠服了。當胡雪巖氣派的將二百兩銀子的預(yù)付薪水拿出來的時候,劉慶生一下子便激動不已,他對胡雪巖說:“胡先生,你這樣子待人,說實話,我聽都沒聽說過。胡雪巖的這一慷慨,也著實厲害得很。 “這是今年四月到明年三月的,你先關(guān)了去。胡雪巖看劉慶生的神情,一下子就猜到了他的心思。這樣,我送你二百兩銀子一年,年底另有花紅。 ”一個八口之家一個月吃 、 穿 、 住的全部花銷也不過十兩銀子的出頭 。 歷史故事:胡雪巖的用人之術(shù) ? 胡雪巖用人從來都是不惜重金 , 阜康錢莊籌辦之初 , 急需一個得力的 “ 檔手 ” , 經(jīng)過考察 , 胡雪巖決定讓原大源錢莊的一般伙計劉慶生來擔當此任 。掌握兵家思想必須從人的道德修持和方法論的高度去把握其實質(zhì),這是中國兵者“學(xué)而成謀”的基本素養(yǎng)和理想。孤陋寡聞是思想僵化的根源,博才廣學(xué)方是多謀善斷的基本條件。博才廣學(xué)是智謀的基礎(chǔ)。 兵者將道,需要足智足謀以及博才廣學(xué)。 要戰(zhàn)勝敵人,首先需要戰(zhàn)勝自我;要戰(zhàn)勝自我,尤其需要聽逆耳的忠言。平心而論,一個領(lǐng)導(dǎo)者真正禮賢下士、納諫如流,甚至面北受學(xué),是會感到不舒服、不愉快。主將帳下雖人才濟濟,謀士云集,若沒有納諫之風(fēng),仍然不能有智慧的聚合。廣招賢士,也需有納諫之風(fēng)。因此,虛心納諫也是將道修養(yǎng)高深的表現(xiàn)。一般說,真正有德才的人,都有直言犯上的勇氣。從用人之長來說,要注意用精干的同敵搏斗,用果敢的去進攻,用性格剛毅頑強的去防守險要,用機智而善于決斷的參與謀劃,用行動迅速的去誘惑敵人,用性格剛愎的去擔任前鋒,用反應(yīng)靈敏、口齒伶俐的去做間諜 …… 。例如,好私交的不用他去格斗,以防他泛愛別人而失卻勇氣;思想保守的不要讓他帶隊進攻,以防他行動遲緩而失去勇猛;不要同自恃勇猛的謀劃進攻行動,以防輕率誤事;不要用目光短淺而貪圖財物的人管理物資錢財,以防他徇私舞弊。 另外,用人如用器,取其長,避其短。 兵者沒有一定的理論修養(yǎng),不明分合之理,不了解層層節(jié)制敵人的原則,自然達不到“治眾如治寡”的效果;沒有對抗意識、敵情觀念,不可能做到“出門如見敵”;沒有“不成功則成仁”的精神,很難有臨敵不懷生的決心;稍有成功,就自大自滿,何談“雖克如初戰(zhàn)”?沒有嚴整的素養(yǎng),也就談不到執(zhí)簡馭繁,有條不紊地約束部隊。 ”(《 兵經(jīng) 高祖本紀》) 譯文:任用將帥不當,作戰(zhàn)將一敗涂地。 “量將不善,不敗涂地” (《史記 感召集 三、招賢: “天下之實才,不可以求之于言語,又不可以較之于武力,獨見之于戰(zhàn)耳。 將義》) 譯文: 將帥不可以沒有好的德行,沒有好的德行就缺乏感召力,缺乏感召力軍隊就不能取勝。故得者,兵之手也。統(tǒng)籌兼述以上五個方面,協(xié)調(diào)運用,則可以成為將帥。 計篇》賈林語) 譯文:一味偏重智慧,則有可能失德;過于強調(diào)仁義,則有可能怯懦,偏面強調(diào)信義則有可能愚蠢?!薄拔逭呒?zhèn)?,各運其用,則可為將帥。 計篇 》 杜牧語 ) ? 譯文:五德:智慧 、 信仰 、 仁義 、 勇敢 、 嚴厲為五德 , 智慧者能當機立斷 , 隨機應(yīng)變;信仰者 , 不屈服嚴刑拷打或利祿引誘;仁義者 , 對人及世界充滿慈愛和憐憫 , 其則勤奮努力;勇敢者 , 乘勝追擊殲滅殘敵 , 不徘徊不前;嚴厲者 , 以公正威嚴的刑法駕馭三軍將士 。試想 , 如果蓋茨仍然自己打理公司 , 不肯借用鮑爾默的管理專長 , 能使微軟取得今天的成就嗎 ? 第四部分: 明將道而舉賢德 —— 管理者的任用標準及考評路徑 一、五德: ? “ 智 、 信 、 仁 、 勇 、 嚴也 ” 蓋智者 , 能機權(quán) 、 識變通也;信者 , 使人不惑于刑賞也;仁者 , 愛人憫物 , 知勤勞也;勇者 , 決勝乘勢 , 不逡巡也;嚴者 , 以威刑庸三軍也 。 比爾 “ 帥才 ” 就像一種化學(xué)媒介 , 能激活一個化學(xué)反應(yīng)過程 , 就像一根火柴點燃一堆干柴一樣 。而有的人卻能使別人乃至整個團隊的潛力發(fā)揮得淋漓盡致 。” 人的能力有不同的特征 。一位市場經(jīng)理這樣評價他說:“他要求你思考時不要拘泥于條條框框。許多人都認為,聽鮑爾默講話,就像是聆聽上帝的福音。 隨著鮑爾默在微軟公司工作的時間越長,他的巨大價值逐漸被人們所認識。 蓋茨告到了法院,于是,比爾 蓋茨沒完沒了地要求員工們加班,報酬又少,到后來甚至超過了法律的規(guī)定。這使那些原本對待遇不滿的人滿腹怨言。其時,微軟公司的管理不規(guī)范,鮑爾默的責(zé)任也很模糊,他需要管理很多人和很多事。 鮑爾默到微軟公司后,原來的總經(jīng)理史蒂夫 但是他說手邊的事還沒有處理完,至少要等到夏天。鮑爾默最終答應(yīng)了比爾 為了請動鮑爾默,比爾 ” 1980年初, 比爾 后來,鮑爾默又在幾個地方做事,始終不愿意在一個地方長期固定下來。 當時,比爾 1978年,鮑爾默為了公司的業(yè)務(wù),曾到阿爾伯克基找過比爾 鮑爾默畢業(yè)后,又考入了斯坦福商學(xué)院。其時蓋茨迷戀于打牌賭錢,贏了常到鮑爾默那里數(shù)錢。 鮑爾默。為此,比爾 艾倫也是如此。 蓋茨的強項在技術(shù)方面,對管理沒有多少經(jīng)驗,也不愛好。這種精神已經(jīng)成為東方管理思想中的“圣經(jīng)”。只有秉持著這種觀念,才能克服困難,創(chuàng)造真正的幸福。如果不能適應(yīng)社會的大趨勢,固執(zhí)于自己的偏見,則決不可能成功。惟有擁有禮讓和謙虛的美德,才能美化社會,形成人情味的人生。 奮斗向上的精神 徹底奮斗才是達成使命的唯一要訣,如果缺乏此種精神,即無法獲得真正的和平與進步。 光明正大的精神 光明正大是為人處世的基本準則,即使學(xué)識才能如何優(yōu)異,但如缺乏此種精神,則不足為法?!? 為此松下電器制定了恪守不逾的信條: 產(chǎn)業(yè)報國的精神 產(chǎn)業(yè)報國是松下公司的經(jīng)營宗旨。“一個制造商的行動應(yīng)當是擺脫貧窮,使整個社會從痛苦中解放出來并帶給它財富。因此,經(jīng)營者要有長期連續(xù)的人才培養(yǎng)方針,以增長員工的能力,并獲得人格的成長。其宗旨是,把自己的職工培養(yǎng)成真正的商人。 松下指出 , 招牌就是信用的特征 ,但就算一二十年所建立的招牌 , 也必須天天都維護著 , 決不能毀于一旦 。 他認為:信用能為企業(yè)帶來顧客 ,為顧客帶來信心;而信用的培養(yǎng) , 必須以誠心誠意為顧客服務(wù) 。正是這年的巨虧致使紅光欺騙上市問題暴露,激起了社會的極大公憤。具體辦法是改變折舊方式,把 1995年的折舊調(diào)整到 1996年,另外虛開增值稅發(fā)票 2600多萬元(未抵扣稅款),把 1996年虧損 5377萬元做成了盈利 5428萬元,騙取了上市資格。 此時,紅光原來在成都市大型國企中名列前茅,但是, 1996年 3月 8日,已經(jīng)使用了 10年的黑白顯像管玻殼爐子出現(xiàn)了漏底,只得停產(chǎn)大修,相關(guān)的系列產(chǎn)品都因此停產(chǎn) 8個月,加上彩玻爐子也出了些問題,這樣一來, 1996年就虧損了 5377萬元。然而就在這個關(guān)鍵時刻,偏偏 1996年卻出現(xiàn)了虧損!這樣一來,就不符合《公司法》“必須最近 3年盈利才能上市”的規(guī)定了。 何行毅不惜鋌而走險,騙取股票上市資格在很大程度上就是為了彩管 —— 1989年國家計委批準了紅光廠彩管項目的立項報告,之后又審查通過了可行性報告和“初設(shè)”方案。對于企業(yè)經(jīng)營管理中所發(fā)生的退潮現(xiàn)象,要冷靜沉著,進行有步驟、有秩序的撤離和退卻,這種撤離和退卻是具有建設(shè)性的,即人們現(xiàn)今討論的“企業(yè)再造”和“業(yè)務(wù)流程重組”。決策思考還需要有堅實的信心為基礎(chǔ)。當人的智力活動高度集中時,外界某種刺激,或其他思維觸類旁通,會突然迸發(fā)出閃光的“火花”。決策者要防止來自各個渠道的信息流對自己情緒的干擾和沖擊,保持良好的精神狀態(tài),以利于分析情況,思索對策。 在管理決策中,善施謀者貴靜,靜則不躁,而后能以靜應(yīng)躁。春秋時期的晉楚城濮之戰(zhàn),楚軍統(tǒng)帥子玉被晉文公扣留楚軍使者宛春的策略所激怒,一時感情沖動,在形勢十分不利的情況下與晉軍決戰(zhàn),弄得敗軍喪旅,使楚國丟了霸主地位。常會形成思維空間的 “ 盲區(qū) ” , 這些 “ 盲區(qū) ” 的校正均取決于兵者自身心理治整的程度 。 勇者不惜命 , 則易怒;智者多思 , 則易疑 。 不能自我控制的兵者難以控制自己的軍隊 ,更無法控制自己的敵人 。 兵家的治心之術(shù)包括以下幾方面: ? 首先是要對各種來源的情報識別其真假 , 敢于打破精神障礙 , 增強思維的自由度 , 同時又需要有很強的自控力 , 以消除感情因素對謀略決策的干擾 。成功的決策都是在平靜心境中作出的,都是理智思考的結(jié)果,決非感情沖動的產(chǎn)物。 兵家思想注重決策的治心之術(shù)。 五、敗戰(zhàn): ? “ 走為上 ” (《 三十六計第三十六計 》 、《 南齊書 ” (《孫子 水的重量已大的可知,又從而決開積水,使之兇猛奔瀉而下,這里比擬為通過積聚和堅持產(chǎn)生強大的水的運動沖力,取得敵我力量比對上的絕對優(yōu)勢。 形》) 譯文:仞,周代的長度單位,八尺為仞。 四
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