客戶(hù)經(jīng)理有效工作(參考版)
2025-03-06 18:07本頁(yè)面
【正文】 上午 2時(shí) 52分 41秒 上午 2時(shí) 52分 02:52: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴 。 2023年 3月 上午 2時(shí) 52分 :52March 22, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :52:4102:52:41March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 02:52:4102:52:4102:52Wednesday, March 22, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 02:52:4102:52:4102:523/22/2023 2:52:41 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 2時(shí) 52分 41秒 上午 2時(shí) 52分 02:52: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 2時(shí) 52分 :52March 22, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 22日星期三 上午 2時(shí) 52分 41秒 02:52: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 02:52:4102:52:4102:52Wednesday, March 22, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 02:52:4102:52:4102:523/22/2023 2:52:41 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 2時(shí) 52分 41秒 上午 2時(shí) 52分 02:52: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 上午 2時(shí) 52分 :52March 22, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 22日星期三 上午 2時(shí) 52分 41秒 02:52: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 02:52:4102:52:4102:52Wednesday, March 22, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 02:52:4102:52:4102:523/22/2023 2:52:41 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 問(wèn)題：通過(guò)以上案例我們能看到李 **一天的工作情況， 對(duì)此您有什么感想或給您什么啟示？ 上旬 中旬 下旬 上旬 中旬 下旬選定品牌 現(xiàn)狀調(diào)查 設(shè)定目標(biāo) 原因分析要因確認(rèn) 確定對(duì)策 D 實(shí)施對(duì)策 效果檢查 鞏固措施 注： 計(jì)劃 實(shí)際CA 總結(jié)及今后打算五月步驟P階段四月科學(xué)的方法 利用魚(yú)骨圖（因素分析法）進(jìn)行分析 為什么上柜率低，銷(xiāo)量少 缺乏促銷(xiāo)物料支持 品牌培育方 法不成熟 環(huán) . 宣傳局面“空對(duì)空” 存在較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)品牌 不能充分有效 利用信息系統(tǒng) 該牌號(hào)在本地 的知名度不夠 人 料 法 科學(xué)的工具 不能及時(shí)引導(dǎo)未訂貨客戶(hù)訂貨 部分客戶(hù)經(jīng) 營(yíng)觀念守舊 客戶(hù)缺乏有 效的售煙技巧 真龍?jiān)诒酒瑓^(qū)認(rèn)知度低 剔 除 高端產(chǎn)品上柜率低 高端產(chǎn)品銷(xiāo)量少 高端產(chǎn)品需昂貴的促銷(xiāo)物料支持 增 加 消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì) 客戶(hù)的參與程度 減 少 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)競(jìng)品的機(jī)會(huì) 客戶(hù)不必要的擔(dān)憂(yōu) 創(chuàng) 造 買(mǎi)得到 —零售點(diǎn)的布局 看得見(jiàn) —產(chǎn)品生動(dòng)化陳列 樂(lè)得買(mǎi) —產(chǎn)品本身的價(jià)值 借助藍(lán)海戰(zhàn)略中的分析工具 ——四步動(dòng)作框架建立坐標(biāo)格 科學(xué)的工具 核心技能之四 :自我提升 ? 職業(yè)化的技能知道怎么做事 ? 職業(yè)化的態(tài)度用心做事 ? 職業(yè)化的形象行為規(guī)范 ? 職業(yè)化的道德走得很遠(yuǎn) 客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該具備什么素質(zhì) 個(gè)性技能知識(shí)經(jīng)驗(yàn) 個(gè)性 技能 知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) 成熟 機(jī)智、老練 雄心 正直、誠(chéng)實(shí) 自我激勵(lì) 創(chuàng)造力 責(zé)任心 建立 關(guān)系的能力 談判技巧 溝通能力 領(lǐng)導(dǎo)力 診斷客戶(hù)的問(wèn)題 解決診斷的能力 客戶(hù)人員的性格 豐富的行業(yè)知識(shí) 公司運(yùn)作程序 制訂計(jì)劃和和設(shè)立目標(biāo)的能力 定價(jià)和銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn) 自我提升 ? 培訓(xùn)和自我培訓(xùn) ? 自我激勵(lì) ? 職業(yè)生涯規(guī)劃 自我提升 ? 認(rèn)真學(xué)習(xí)手冊(cè) ? 全面貫徹手冊(cè) ? 不斷完善手冊(cè) ? 士不可以不弘毅 ,任重而道遠(yuǎn) ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。
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