qcc活動在企業(yè)的推廣及應(yīng)用(參考版)
2025-03-06 16:37本頁面
【正文】 2023/3/23 52 案 例 展 示 2023/3/23 53 案 例 與 講 評 所展示成果的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么？ 分組討論，每組派一名代表講評 教員總結(jié) 2023/3/23 54 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。~20 2 提出方案，確定最佳方案 是否充分、廣泛地提出方案 確定最佳方案要分析透徹、事先評價(jià)，科學(xué)決策，必要時(shí)要做模擬試驗(yàn) 工具運(yùn)用正確、適宜 20~30 3 對策與實(shí)施 按 5W1H原則制定對策表 按對策表逐條實(shí)施，每條對策實(shí)施后的結(jié)構(gòu)有交代 工具運(yùn)用正確、適宜 13~20 4 效果 確認(rèn)效果并與目標(biāo)比較 經(jīng)濟(jì)效益的計(jì)算實(shí)事求是、無夸大 注意到了對活動過程及無形效果的評價(jià) 成果已發(fā)揮作用并納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)范 8~15 5 發(fā)表 發(fā)表資料要系統(tǒng)明確，前后連貫，邏輯性好 發(fā)表資料以圖表、數(shù)據(jù)為主，通俗易懂，不用專業(yè)性較強(qiáng)的詞句和內(nèi)容 發(fā)表時(shí)從容大方、有禮貌 回答問題時(shí)誠實(shí)、簡要，不強(qiáng)辯 6~10 6 特點(diǎn) 課題具體務(wù)實(shí) 充分體現(xiàn)小組成員的創(chuàng)造性 0~5 總體評價(jià) 總得分 2023/3/23 51 QCC活動在企業(yè)的推進(jìn)步驟簡介 1. 成立 QCC推進(jìn)組織 2. 確定 QCC推進(jìn)的責(zé)任部門 3. 制定推進(jìn)計(jì)劃 4. QCC活動骨干的培訓(xùn) （包括小組長候選人及推進(jìn)輔導(dǎo)員） 5. 制定發(fā)布 QCC活動的暫行管理辦法 6. 選擇試點(diǎn)部門，成立 2~3個(gè)小組開展活動 7. 公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員給予支持，幫助解決小組活動中遇到的困難 8. 舉行成果發(fā)表會，并予以適當(dāng)?shù)谋碚谩Ｐ〗M成立情況。不要用專業(yè)技術(shù)性太強(qiáng)的名詞術(shù)語。成果報(bào)告應(yīng)以圖、表、數(shù)據(jù)為主。循環(huán)活動程序進(jìn)行活動。情況總結(jié)到成果報(bào)告中去。?? 將成果報(bào)告將成果報(bào)告 (( 初稿初稿 )) 提交小組成員討論、修改、補(bǔ)充、完善，最后由提交小組成員討論、修改、補(bǔ)充、完善，最后由執(zhí)筆人集中意見執(zhí)筆人集中意見 , 修改完成成果報(bào)告修改完成成果報(bào)告 。小組成員分別搜集、整理活動的原始記錄和資料。式。? 在做到以上幾點(diǎn)的基礎(chǔ)上提出下一次活動要解決的課題 , 以便把 QC 小組活動持續(xù)地開展下去。? 檢查活動程序方面，在以事實(shí)為依據(jù)用數(shù)據(jù)說話方面 , 方法的應(yīng)用方面 , 明確哪些是成功的，哪些是還需改進(jìn)。? 在取得效果后的一段時(shí)期內(nèi) ( 鞏固期一般以 2 3 個(gè)月為宜 ) 要做好記錄、進(jìn)行統(tǒng)計(jì) ,用數(shù)據(jù)說明成果的鞏固狀況。 ? 在實(shí)施過程中做好活動記錄 實(shí)施對策 注意點(diǎn) 2023/3/23 45 ? 把對策實(shí)施后的數(shù)據(jù)與對策實(shí)施前的現(xiàn)狀及小組制定的目標(biāo)進(jìn)行比較 ? 計(jì)算經(jīng)濟(jì)效益 ? 總結(jié)無形效益 要用數(shù)據(jù)說話 檢查效果 步驟 2023/3/23 46 ? 把對策表中通過實(shí)施已證明了有效對策初步納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn) , 報(bào)經(jīng)有關(guān)主管部門認(rèn)可，最好有標(biāo)準(zhǔn)號。知識 → 關(guān)鍵原因 原因分析的典型途徑 2023/3/23 41 原因分析 原因分析是以重點(diǎn)小課題為出發(fā)點(diǎn)，尋找相關(guān)因素并確定關(guān)鍵原因的過程 原因分析的注意要點(diǎn)： ?要針對現(xiàn)狀調(diào)查所確定的重點(diǎn)小課題分析原因 ?分析原因要展示問題的全貌 ?分析原因要徹底 ?要正確、恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法 2023/3/23 42 ? 提出對策 ? 評審、確定所采取的對策 ? 制定對策表 制定對策 步驟 對策選用考慮點(diǎn) （ 1）有效性 （ 2）可實(shí)施性 （ 3）避免采用臨時(shí)性措施 （ 4）盡量自己能努力做到 （ 5）考慮對策的經(jīng)濟(jì)性 2023/3/23 43 對策表的式樣 № 關(guān)鍵原因 現(xiàn)狀 目標(biāo) 對 策 完成時(shí)間 責(zé)任者 2023/3/23 44 ? 對策制定完畢，嚴(yán)格按對策表計(jì)劃實(shí)施 ? 實(shí)施過程中遇到困難 ， 組長應(yīng)召集成員討論，可以修改對策，再按新對策實(shí)施。在這種情況下，重點(diǎn)小課題將不作為尋找原因的課題，而是作為直接研究對策的課題。 2023/3/23 37 現(xiàn)狀調(diào)查 途徑C 課題 → 收集數(shù)據(jù) → 掌握離散度 → 重點(diǎn)小課題 規(guī)格下限 規(guī)格上限 A＋ B n＝ 120 按不同生產(chǎn)線分層 規(guī)格下限 規(guī)格上限 A線 n＝ 60 規(guī)格下限 B線 n＝ 60 重點(diǎn)小課題： A線生產(chǎn)的零件尺寸分布中心線右偏 2023/3/23 38 現(xiàn)狀調(diào)查 以上介紹的是較典型的途徑。 H 公司是用 A、 B兩條線生產(chǎn)該零件的。 QC小組組長 M， 與外協(xié)方 H公司的人員組成了 QC小組，共同減少零件的離散度。 將配線不好的情況按內(nèi)容別分類統(tǒng)計(jì)，作出排列圖（見右圖）。 配線不好 零件不好 傷痕于是，第一制造課的 6名員工為達(dá)成該目標(biāo)進(jìn)行了研討。 步驟 2：作出排列圖 各缺陷項(xiàng)目別的發(fā)生件數(shù)（過去 一年） （個(gè)） 缺陷個(gè)數(shù) 累計(jì)占有率 （ %） 50 100 150 50 100 52% n＝ 157 小課題： 減低： a缺陷 b缺陷 2023/3/23 34 現(xiàn)狀調(diào)查 途徑B 課題 → 收集數(shù)據(jù) → 重點(diǎn)思考 → 收集數(shù)據(jù)→ 重點(diǎn)思考 → 重點(diǎn)小課題 ?研
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