日本的企業(yè)管理培訓(xùn)教材(參考版)
2025-03-06 12:52本頁(yè)面
【正文】 終身雇傭制 年功序列制 ? 強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和報(bào)國(guó)精神。 ? 企業(yè)決策注重發(fā)揮集體的作用。事業(yè)部 ? 組織靈活，富有彈性，尊重人和追求效率相輔相成。 結(jié)語：日本企業(yè)管理的特點(diǎn) ? 樹立員工是最重要經(jīng)營(yíng)資源思想。 ? 素養(yǎng)（ SHITSUKE） —每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神（也稱習(xí)慣性）。 豐田汽車公司的 5S管理 ? 清潔（ SEIKETSU） —將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化，經(jīng)常保持環(huán)境外在美觀的狀態(tài)。 ? 清掃（ SEISO） —將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。 ? 整頓（ SEITON） —把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)識(shí)。 豐田汽車公司的 5S管理 ? 整理（ SEIRI） —將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。據(jù)說，當(dāng)時(shí)日本的生產(chǎn)效率只有美國(guó)的 1／ 8，而核心的原因被認(rèn)為是日本人在生產(chǎn)過程中做了很多無用功。從而達(dá)到不生產(chǎn)多余產(chǎn)品、明確生產(chǎn)的優(yōu)先順序的目的；所以，這種流程卡被稱為是豐田生產(chǎn)線的神經(jīng)。 ? “目視管理”的工具。 以片的方式表明生產(chǎn)什么，何時(shí)生產(chǎn)、生產(chǎn)多少、用什么方法生產(chǎn)，如何搬運(yùn) 。 ? 以開放性的業(yè)務(wù)往來關(guān)系為基礎(chǔ)，致力于相互切磋與創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)共生共存、長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的良好關(guān)系。 ? 以勞資相互信賴、共同承擔(dān)責(zé)任為基礎(chǔ)，造就出能夠最大限度發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力和 團(tuán)隊(duì)力量 的企業(yè)文化。 ? 以提供有利于環(huán)保的安全型產(chǎn)品為使命，通過所有的企業(yè)活動(dòng)為創(chuàng)造更美好更舒適的生存環(huán)境和更富裕的社會(huì)而不懈努力。 （一）豐田綱領(lǐng) ? 管理哲學(xué)：事業(yè)在于人； ? 上下同心協(xié)力，忠實(shí)于公司事業(yè)，以產(chǎn)業(yè)成果報(bào)效國(guó)家； ? 潛心研究與創(chuàng)造，不斷開拓，時(shí)刻站在時(shí)代潮流的最前端； ? 切戒奢侈浮華，力求樸實(shí)穩(wěn)??； ? 發(fā)揚(yáng)友愛精神，以公司為家，相親相愛； ? 尊祟神佛，心存感激，為報(bào)恩而生活。它象征豐田公司立足于未來，對(duì)未來的信心和雄心，還象征著豐田公司立足于顧客，對(duì)顧客的保證，象征著用戶的心和汽車廠家的心是連在一起的，具有相互信賴感，同時(shí)喻示著豐田的高超技術(shù)和革新潛力。 ? 豐田公司的三個(gè)橢圓的標(biāo)志是從 1990年初開始使用的。TOYOTA在汽車的銷售量、銷售額、知名度方面均是世界三強(qiáng)公司之一。 豐田汽車 ? 世界十大汽車工業(yè)公司之一，全球最大的汽車公司，豐田喜一郎 1933年在豐田自動(dòng)織機(jī)制作所成立汽車部， 1937年汽車部正式從豐田自動(dòng)織機(jī)制作所中獨(dú)立出來，成立豐田汽車工業(yè)公司。 六、豐田汽車公司的管理 ? 豐田喜一郎 (1894 1952)：豐田汽車公司的創(chuàng)始人。 “ 要對(duì)過去的事進(jìn)行深刻的反省，但不要因此在感情和感性的層面上傷害自己，加重自己的心理負(fù)擔(dān)。一人行善，惠及全家以至親朋好友。 ? 積善行、思利他 。 ? 活著就要感恩。提高心性就能擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)。 ? 要每天反省。 ? 要謙虛，不要驕傲。 每一天都竭盡全力、拼命工作是經(jīng)營(yíng)中最重要的事情。同時(shí)，員工也會(huì)上行下效，不以卑怯為恥，緊要關(guān)頭妥協(xié)退讓，喪失立場(chǎng)。脾氣太好，架也沒吵過的人，應(yīng)趁早把社長(zhǎng)的座椅讓給更有斗爭(zhēng)心的人。 ? 鋼鐵般的堅(jiān)強(qiáng)意志 ? 一旦確定目標(biāo)，無論發(fā)生什么情況，目標(biāo)非實(shí)現(xiàn)不可，這種堅(jiān)強(qiáng)意志在經(jīng)營(yíng)中必不可缺。 ? 銷售最大化，經(jīng)費(fèi)最小化 ? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)量入為出，利潤(rùn)隨之而來。想擁有美好的人生，想成功地經(jīng)營(yíng)企業(yè)，前提條件就是要 “ 付出不亞于任何人的努力 ” 。 “ 無論如何也要達(dá)成目標(biāo)” 這一愿望的強(qiáng)烈程度，正是事情成敗的關(guān)鍵所在。不光是銷售額，也包括利潤(rùn)、員工人數(shù)等涉及企業(yè)規(guī)模的項(xiàng)目，都要用數(shù)字具體地表示。人體內(nèi)的數(shù)十萬億個(gè)細(xì)胞在一個(gè)統(tǒng)一的意志下相互協(xié)調(diào)，公司內(nèi)的數(shù)千個(gè)阿米巴（小集體組織）只有齊心協(xié)力，才能夠使公司成為 —個(gè)整體。 阿米巴經(jīng)營(yíng) ? 阿米巴經(jīng)營(yíng)是指將組織分成小的集團(tuán)，通過與市場(chǎng)直接聯(lián)系的獨(dú)立核算制進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，培養(yǎng)具有管理意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，讓全體員工參與經(jīng)營(yíng)管理，從而實(shí)現(xiàn) “ 全員參與 ” 的經(jīng)營(yíng)方式，是京瓷集團(tuán)自主創(chuàng)造了獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理模式。 ” 稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)已經(jīng)改變了眾多企業(yè)的命運(yùn)。 利他哲學(xué) ? 利己則生，利他則久。 27歲創(chuàng)辦京都陶瓷株式會(huì)社， 52歲創(chuàng)辦第二電電（ KDDI，僅次于 NTT的日本第二大通訊公司），這兩家公司又都在他的有生之年進(jìn)入世界500強(qiáng)，兩大事業(yè)皆以驚人的力道成長(zhǎng)。他們情愿以歐美各國(guó)的學(xué)生自居，堅(jiān)持交學(xué)費(fèi)，學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)手法，吸引新技術(shù)。因此
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