【正文】 上午 9時 3分 31秒 上午 9時 3分 09:03: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 9時 3分 :03March 23, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :03:3109:03:31March 23, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 09:03:3109:03:3109:03Thursday, March 23, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 09:03:3109:03:3109:033/23/2023 9:03:31 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 上午 9時 3分 31秒 上午 9時 3分 09:03: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 9時 3分 :03March 23, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 23日星期四 上午 9時 3分 31秒 09:03: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 09:03:3109:03:3109:03Thursday, March 23, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 09:03:3109:03:3109:033/23/2023 9:03:31 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 上午 9時 3分 31秒 上午 9時 3分 09:03: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 3月 上午 9時 3分 :03March 23, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 23日星期四 上午 9時 3分 31秒 09:03: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 09:03:3109:03:3109:03Thursday, March 23, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 09:03:3109:03:3109:033/23/2023 9:03:31 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 Accenture 2023 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ?改善安全運營？ ?提升競爭地位？ ?改善計劃和預測？ ?更有效的管理控制？ ?提高決策的質(zhì)量和時效性？ ?支持對新技術(shù)的集成 ?支持更先進的技術(shù)解決方案 ?支持公司的長期增長 ?更好的支持對公司流程的再造 64 169。 Accenture 2023 投資收益和風險分類－可量化的收益（增量） 收益 可量化的 不可量化 成本減少 收入增加 資本費用 減少 風險 內(nèi)部 投資價值 項目對下列因素的影響： ?生產(chǎn)成本（成本減少） ?成本的避免 ?運營成本節(jié)約提高設備效率（單位生產(chǎn)成本降低） 項目對下列因素的影響： ?更多吸引的客戶、減少客戶流失？ ?通過提高單位的產(chǎn)出（ ARPU) 項目對下列因素的影響： ?加快固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)？（減少資本占用成本和無形損耗） ?減少庫存？（減少存貨持有成本，減少無形損耗） ?加快流動資金周轉(zhuǎn)？（減少利息） ?減少應收賬款（減少壞帳損失和利息） ?減少投資（減少利息和風險） 外部 避免投資 （機會成本） 項目對下列因素的影響： ?延長使用壽命（避免新投資，能帶來的再投資收益） ?通過回收利用（避免新投資， 能帶來的再投資收益 ） 63 169。 Accenture 2023 附錄 2－投資收益分解和風險分類示例 目錄 61 169。 另外，業(yè)務人員必必須同財務人員共同確定公司的折舊方法和策略。 Accenture 2023 確定成本 例－ IT項目成本需要細分為所有硬件、軟件、人工 和其它投資實施和完成遠期情景 . 硬件 軟件 投資領域 細項分類 確定成本 4 ? 服務器 ? 電腦、工作站 ? 存儲器 許可費 (初始、維護 ) 和保證金： 人工 1 ? 項目管理 ? 項目規(guī)劃 ? 技術(shù)框架，工具 /IT 安裝、設計、開發(fā)、客戶化 、測試、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 其它 ? 差旅 ? 物資儲備 注 1: 人工包括內(nèi)部的“機會”成本 (如：要求現(xiàn)有崗位的員工改做實施的工作） , 內(nèi)部其它“實際發(fā)生”人工 (如：必須雇傭新員工完成實施工作或遠期情景） , 和第三方人工 (如：咨詢服務 ) ? 網(wǎng)絡通訊 ? 維護 (非人工 ) ? 公司資產(chǎn) ? 開發(fā) / 中間件 /集成軟件 ? 系統(tǒng)管理軟件 ? 公司自有軟件 ? 應用軟件 ? 數(shù)據(jù)庫軟件 ? 流程重組 ? 項目支持維護 ? 一般 IT、 求助程序支撐平臺 ? 培訓 59 169。 Accenture 2023 確定收益 – 增加資本效率 增加資本的效率要求對那些最有可能改善流動資金和其它資產(chǎn)的舉措做出假設 ? Cash ? Accounts receivable ? Inventory ? Accounts payable 構(gòu)成 可能的改進 資產(chǎn) ? 流動資金 ? Processes to segment and tier customers based on credit risk ? Automated tools to help track aging receivables ? Tools and processes to improve demand planning ? Network optimization to reduce safety stock ? Manufacturing and logistics facilities and equipment ? Call center facilities and equipment ? 廠房、不動產(chǎn)和設備（PPE) ? Outsourcing manufacturing ? Outsourcing logistics ? Outsourcing call center operations 確定收益 3 57 169。 Accenture 2023 ? 直接物料 ? 直接人工 (., manufacturing) ? 設施 ? Inbound logistics ? Contract manufacturing rates ? Duties and taxes 收益確定 – 成本減少 估計成本減少經(jīng)常采用自下而上的方法，首先確定成本的主要驅(qū)動因素，然后再確定投資或新的措施如何影響這些驅(qū)動因素以減少成本 主要的成本驅(qū)動因素 影響驅(qū)動因素的可能的方法 成本領域 ? 生產(chǎn)成本（ COGS) ? Redesign/change bill of materials (BOM) to less expensive ponents ? Renegotiate supplier contract to reduce material cost or logistics costs ? Reduce number of direct labor FTEs ? Relocate operations to lower FTE labor rate and facility expenses ? Outsource manufacturing activities ? 直接人工 (., sales force) ? 銷售支持 (., travel, supplies, demo units, etc) ? Direct labor (., call center personnel) ? Customer service support (., telemunications fees, warranty costs) ? 銷售成本 ? 客戶服務成本 ? 市場營銷成本 ? Direct labor (., marketing personnel) ? Advertising and media spend ? Rebates, spiffs ? Reduce number of FTEs through sales force automation ? Free up sales personnel time by reducing nonvalue added work (cost avoidance) ? Reduce number of FTEs through customer selfhelp technologies (., eSupport) ? Lower the rate of customer service FTEs (., relocate call center) ? Outsource customer service processes ? Reduce advertising and media spend by using alternate, lower cost channels (., ) ? Reduce rebates and spiffs by improving demand planning 確定收益 3 55 169。 Accenture 2023 ? 現(xiàn)金流是業(yè)務案例分析的核心 ? 現(xiàn)金流一般被用來計算在不同“情景”下的凈現(xiàn)值 Net Present Value (NVP),內(nèi)部收益率 Internal Rate of Return (IRR), 以及投資回收期 payback period ? 在分析現(xiàn)金流的時候，一定要考慮折舊與納稅的問題 ? 敏感度分析是業(yè)務案例中非常重要的部分，通過它我們可以預期各個因素對項目指標的影響 ? 風險分析將幫助我們認識到達到預期效果的內(nèi)在風險，需要通過“統(tǒng)計模擬”的方式完成 第 5 至 6 步 : 計算財務影響和進行敏感性分析和風險分析 形成業(yè)務案例的八個步驟 ? 非財務影響 must be included in the business case to provide a more plete view of the benefits ? A useful technique for reflecting the nonfinancial benefits of an investment is to develop a 決策矩陣 ? The summary should include conclusions and remendations 第 7 至 8 步 : : 非財務影響和發(fā)現(xiàn)總結(jié) 53 169。 Accenture 2023 形成業(yè)務案例的八個步驟 決定方法 形成假設 確定收益 確定成本 計算財務影響 確定非財務 因素的影響 進行敏感性 和風險分析 匯總發(fā)現(xiàn) ? 期望的結(jié)果 ? 結(jié)構(gòu) ? 項目范圍 ? 預測 ? 簡化 ? 清晰 ? 收益的增加 ? 成本的減少 ? 資產(chǎn)使用效率的增加 ? 運營支出 ? 資本支出 ? 現(xiàn)金流 ? 凈現(xiàn)值 ? 內(nèi)部收益率 ? 投資回收期 ? 假設的變化 ? 未達目標的風險 1 2 3 4 5 6 7 8 ? 決策矩陣 ? 定性描述 ? 結(jié)論 ? 建議 形成業(yè)務案例的過程 51 169。 49 169。 9 = 完全達到 /超過決策矩陣是反映投資非財務收益的有用方法 確定非財務因素的影響 確定非財務 因素的影響 7 ? 決策矩陣是揭示一項投資收益如何支持公司的戰(zhàn)略和財務目標的工具 ? 分析中系數(shù)化非財務因素和難以數(shù)量化的財務收益各選項以達到戰(zhàn)略目標的能力大小來評分 ? 一項非財務因素影響分析是很主觀的，分析中必須與客戶緊密合作；尤其是當非財務影響可能大于財務影響的情況下尤其有用。 Accenture 2023 評分方法1= 低 。 ? 這些項目可能很重要，因為代表某些投資期望達到的結(jié)果或幫助達到公司的戰(zhàn)略目標，因此業(yè)務案例中必須包含。 Accenture 2023 0%5%10%15%20%較高級的風險分析需要進行統(tǒng)計模擬來確定財務結(jié)果的期望價值 ? 較高級的風險分析要確定輸入數(shù)據(jù)和假設條件相對于期望價值變化的可能性及概率 ? 統(tǒng)計模擬是 (如：蒙特卡羅 Monte Carlo) 以輸入數(shù)據(jù)的概率分布為基礎來確定最終財務