【正文】 48 圖 40 用戶認(rèn)為客服最好的游戲 %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%0% 10% 20% 30% 40% 50%四方青龍玨魔域奇緣o n l i n e搜情世界神役世界斗蟋蟀o n l i n e武林擂屠魔人間海神超女手游神役奪寶中華創(chuàng)神戰(zhàn)國(guó)幻境神話巨商王親鄰密友天下Ⅱ什么什么大冒險(xiǎn)異三國(guó)無(wú)限乾坤掌中寶貝幻想水滸魔獸手游夢(mèng)幻國(guó)度傳奇世界大話嘻游古鏡傳奇數(shù)據(jù)來(lái)。 賽迪顧問(wèn)股份有限公司版權(quán)所有。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個(gè)人。 46 圖 38 用戶認(rèn)為游戲情節(jié)和任務(wù)系統(tǒng)最好的游戲 %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%0% 10% 20% 30% 40% 50%四方青龍玨魔域奇緣o n l i n e搜情世界神役世界武林擂超女手游奪寶中華斗蟋蟀o n l i n e人間屠魔海神神話神役創(chuàng)神戰(zhàn)國(guó)親鄰密友什么什么大冒險(xiǎn)幻境巨商王古鏡傳奇天下Ⅱ異三國(guó)無(wú)限乾坤幻想水滸魔獸手游夢(mèng)幻國(guó)度傳奇世界大話嘻游掌中寶貝數(shù)據(jù)來(lái)源：賽迪顧問(wèn) 20xx， 11 用戶認(rèn)為上手最快的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲 在上手難度上，用戶認(rèn)為 %的用戶認(rèn)為派歐信息的《親鄰密友》是最容 易上手的游戲。 賽迪顧問(wèn)股份有限公司版權(quán)所有。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個(gè)人。 44 %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%斗蟋蟀o n l i n e魔域奇緣o n l i n e四方青龍玨屠魔創(chuàng)神戰(zhàn)國(guó)搜情世界超女手游海神武林擂奪寶中華親鄰密友巨商王古鏡傳奇人間神役神話幻境什么什么大冒險(xiǎn)神役世界天下Ⅱ異三國(guó)無(wú)限乾坤掌中寶貝幻想水滸魔獸手游傳奇世界大話嘻游夢(mèng)幻國(guó)度數(shù)據(jù)來(lái)源：賽迪顧問(wèn) 20xx， 11 用戶認(rèn)為畫(huà)面最精美的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲 %的用戶認(rèn)為盛大的《夢(mèng)幻國(guó)度》是畫(huà)面最精美的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲，其次是美通無(wú)線的《大話嘻游》，占 %。 圖 36 用戶使用過(guò)的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲 賽迪顧問(wèn)股份有限公司版權(quán)所有。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個(gè)人。 42 %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%0% 10% 20% 30% 40% 50%斗蟋蟀o n l i n e超女手游四方青龍玨魔域奇緣o n l i n e幻境奪寶中華搜情世界親鄰密友屠魔武林擂古鏡傳奇創(chuàng)神戰(zhàn)國(guó)人間神話天下Ⅱ巨商王神役世界海神什么什么大冒險(xiǎn)神役幻想水滸魔獸手游異三國(guó)掌中寶貝無(wú)限乾坤夢(mèng)幻國(guó)度大話嘻游傳奇世界數(shù)據(jù)來(lái)源：賽迪顧問(wèn) 20xx， 11 用戶當(dāng)前參與的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲 用戶當(dāng)前參與的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲主要有《掌中寶貝》、《大話嘻游》和《傳奇世界》，其中美峰數(shù)碼的《掌中寶貝》以 %的支持率獨(dú)占鰲頭。 圖 34 用戶接觸的第一款手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲 賽迪顧問(wèn)股份有限公司版權(quán)所有。 ? 美峰數(shù)碼的《掌中寶貝》被用戶認(rèn)為是游戲情節(jié)和任務(wù)系統(tǒng)最好的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲。 ? 道隆科技的《無(wú)限乾坤》被用戶認(rèn)為是戰(zhàn)斗系統(tǒng)和經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)最好的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲。 41 手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲。 ? 派歐信息的《親鄰密友》被用戶認(rèn)為是上手最快、聊天系統(tǒng)最好和工會(huì)系統(tǒng)最好的 賽迪顧問(wèn)股份有限公司版權(quán)所有。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個(gè)人。而在單機(jī)游戲中比較突出的聲音、畫(huà)面和操作問(wèn)題在網(wǎng)絡(luò)游戲中并不明顯。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個(gè)人。 38 %%%%%%%%%%%%%%%%%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%公會(huì)廣告地圖交易活動(dòng)在線人數(shù)PK練級(jí)聊天客戶端大小道具任務(wù)系統(tǒng)費(fèi)用操作畫(huà)面聲音數(shù)據(jù)來(lái)源：賽迪顧問(wèn) 20xx， 11 用戶對(duì)游戲中提供游戲工會(huì)的態(tài)度 工會(huì)是用戶在選擇游 戲中最不重視的因素，因此用戶對(duì)游戲中是否提供工會(huì)又不是很關(guān)注， %的用戶認(rèn)為游戲中是否提供工會(huì)對(duì)使用游戲的過(guò)程沒(méi)有太大影響而持無(wú)所謂的態(tài)度，有 %的用戶則認(rèn)為游戲中不需要工會(huì)，但是也有 %的用戶認(rèn)為游戲中需要建立工會(huì)組織。 圖 31 用戶選擇手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲關(guān)注的因素 賽迪顧問(wèn)股份有限公司版權(quán)所有。 37 %%%%%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%即時(shí)戰(zhàn)略類飛行射擊類動(dòng)作類角色扮演類休閑棋牌類數(shù)據(jù)來(lái)源：賽迪顧問(wèn) 20xx， 11 用戶選擇手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲關(guān)注的因素 “聲音 ”、 “畫(huà)面 ”、 “操作 ”和 “費(fèi)用 ”依然是用戶在選擇手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)關(guān)注的重點(diǎn)因素，分別有 %、 %、 %和 %的用戶選擇。 圖 30 用戶喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲的類型 賽迪顧問(wèn)股份有限公司版權(quán)所有。其次，動(dòng)作類與飛行射擊類也較受歡迎，分別有 %和 %的用戶選擇。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個(gè)人。總體來(lái)看，目前用戶使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的目的并不是出于對(duì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的喜愛(ài)，而僅僅是出于方便，并且大部分游戲都是免費(fèi)的，不使用白不使用的心態(tài)。 ? %的用戶認(rèn)為降低手機(jī)流量費(fèi)用是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲中急需解決的問(wèn)題。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個(gè)人。 ? 休閑棋牌類和角色扮演類是用戶最喜歡的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲類型。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個(gè)人。 33 510個(gè)%25個(gè)%1個(gè)%沒(méi)有%1 0 個(gè)以上%數(shù)據(jù)來(lái)源：賽迪顧問(wèn) 20xx， 11 導(dǎo)致用戶離開(kāi)一款手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的原因 從導(dǎo)致用戶離開(kāi)一款網(wǎng)絡(luò)游戲的原因來(lái)看，游戲內(nèi)容太少是導(dǎo)致用戶離開(kāi)游戲最主要的原因，占 %，其次是費(fèi)用太高，占 %，只有 %的用戶認(rèn)為如果 “游戲里沒(méi)什么朋友 ”的話，他們就會(huì)離開(kāi)游戲。 圖 27 用戶身邊使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的朋友數(shù)量 賽迪顧問(wèn)股份有限公司版權(quán)所有。周圍超過(guò)兩位朋友也使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的用戶占到了%，其中有 510位朋友也使用網(wǎng)絡(luò)游戲的占到了 %。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個(gè)人。表明這要 游戲本身的品質(zhì)高、趣味性強(qiáng)，用戶就會(huì)自主地為游戲運(yùn)營(yíng)商開(kāi)拓新用戶群。 31 GPRS自由套餐%CMWAP包月套餐%CMNET包月套餐%動(dòng)感地帶包月套餐%沒(méi)開(kāi)通GPRS業(yè)務(wù)%數(shù)據(jù)來(lái)源：賽迪顧問(wèn) 20xx， 11 用戶是否介紹朋友使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲 手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲具有較強(qiáng)的互動(dòng)性和團(tuán)體性，使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的用戶通常也會(huì)吸引周圍的朋友加入到游戲當(dāng)中，并且用戶還會(huì)主動(dòng)地把精美的網(wǎng)絡(luò)游戲介紹給朋友。 圖 25 手機(jī)游戲 用戶 選擇的手機(jī)包月業(yè)務(wù)類型 賽迪顧問(wèn)股份有限公司版權(quán)所有。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個(gè)人。 29 玩的比較少%從來(lái)不玩%經(jīng)常玩%數(shù)據(jù)來(lái)源：賽迪顧問(wèn) 20xx， 11 用戶使用過(guò)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的數(shù)量 現(xiàn)有手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶中使用過(guò)三款游戲占 %，其次是使用過(guò)一款游戲的用戶，占 %，其中使用過(guò)兩款游戲的用戶占 %，使用過(guò)三款以上的用戶相對(duì)較少，只占 %。 圖 23 使用過(guò)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的用戶比例 賽迪顧問(wèn)股份有限公司版權(quán)所有。 ? 游戲的趣味性是用戶認(rèn)為目前單機(jī)手機(jī)游戲急需改進(jìn)的地方。 ? 用戶在游戲中碰到 難關(guān)時(shí)通常會(huì)去游戲網(wǎng)站尋求游戲攻略，但是這些攻略對(duì)使用游戲的幫助并不是很高。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個(gè)人。 27 圖 22 試使用游戲以后影響用戶購(gòu)買游戲的因素 %%%%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%操作簡(jiǎn)單畫(huà)面漂亮情節(jié)巧妙聲音震撼數(shù)據(jù)來(lái)源：賽迪顧問(wèn) 20xx， 11 三、用戶對(duì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的使用習(xí)慣和偏好 (一 ) 用戶對(duì)單機(jī)手機(jī)游戲產(chǎn)品的使用習(xí)慣 內(nèi)容提要 ? 隨時(shí)可以使用與費(fèi)用便宜是用戶選擇單機(jī)手機(jī)游戲最主要的原因。 賽迪顧問(wèn)股份有限公司版權(quán)所有。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個(gè)人。隨后依次是 “游戲畫(huà)面 ”、 “游戲的操作性 ”和 “游戲的故事情節(jié) ”。這表明目前中國(guó)用戶還是更習(xí)慣使用漢化以后的游戲界面，游戲運(yùn)營(yíng)商對(duì)國(guó)外游戲的漢化工作直接影響到用戶對(duì)游戲的評(píng)價(jià)。 25 ? 大部分用戶希望使用漢化之后的國(guó)外游戲產(chǎn)品。 賽迪顧問(wèn)股份有限公司版權(quán)所有。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個(gè)人。 23 去論壇尋求其他玩家?guī)椭?去網(wǎng)站查找攻略%放棄這個(gè)游戲%數(shù)據(jù)來(lái)源：賽迪顧問(wèn) 20xx， 11 雖然在游戲中碰到難關(guān)時(shí)大部分用戶會(huì)選擇去網(wǎng)站上查找攻略 ，但是只有 12%的用戶認(rèn)為網(wǎng)站上的游戲攻略對(duì)使用游戲的幫助特別大， 50%的用戶認(rèn)為游戲攻略對(duì)使用游戲的幫助一般，還有 11%的用戶是遇到困難才看。 圖 18 用戶在游戲中碰到難關(guān)的解決方式 賽迪顧問(wèn)股份有限公司版權(quán)所有。 22 會(huì)%只做部分參考%不會(huì)%數(shù)據(jù)來(lái)源：賽迪顧 問(wèn) 20xx， 11 用戶如何看待游戲攻略 當(dāng)用戶在游戲中碰到難關(guān)時(shí)， %的用戶選擇 “去網(wǎng)站查找游戲攻略 ”， %的用戶選擇 “去論壇尋求其他使用家?guī)椭?”，還有 %的用戶則選擇 “放棄這個(gè)游戲 ”。 圖 17 用戶根據(jù)媒體游戲評(píng)測(cè)選擇游戲的態(tài)度 賽迪顧問(wèn)股份有限公司版權(quán)所有。 21 隨時(shí)都可以玩%費(fèi)用更便宜%玩起來(lái)更輕松，不需要枯燥的練級(jí)%數(shù)據(jù)來(lái)源：賽迪顧問(wèn) 20xx， 11 用戶對(duì)媒體的游戲評(píng)測(cè)的態(tài)度 用戶在選擇游戲時(shí)，有 %的用戶明確表示會(huì)根據(jù)媒體的游戲評(píng)測(cè)來(lái)選擇，有%的用戶表示會(huì)把媒體的游戲評(píng)測(cè)當(dāng)作部分參考，只有 %的用戶表示不會(huì)根據(jù)媒體的游戲評(píng)測(cè)選擇游戲。 圖 16 用戶最喜歡的國(guó)內(nèi)手機(jī)游戲公司 賽迪顧問(wèn)股份有限公司版權(quán)所有。 ? 用戶在游戲中碰到 難關(guān)時(shí)通常會(huì)去游戲網(wǎng)站尋求游戲攻略，但是這些攻略對(duì)使用游戲的幫助并不是很高。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個(gè)人。 19 雅訊天地%盛大數(shù)位紅%奧嘉無(wú)限% 巖漿數(shù)碼%空中猛犸%