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【正文】 要的因素，占 %；用戶選擇手機網(wǎng)絡(luò)游戲的另一個重要原因是 “現(xiàn)在有很多網(wǎng)絡(luò)游戲是免費的 ”，這部分用戶占到了 %?？傮w來看，目前用戶使用手機網(wǎng)絡(luò)游戲的目的并不是出于對手機網(wǎng)絡(luò)游戲的喜愛，而僅僅是出于方便，并且大部分游戲都是免費的，不使用白不使用的心態(tài)。 賽迪顧問股份有限公司版權(quán)所有。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個人。 36 圖 29 試使用游戲以后影響用戶購買游戲的因素 可以認(rèn)識很多新朋友%我的上網(wǎng)業(yè)務(wù)是包月的%現(xiàn)在很多網(wǎng)游是免費的%可以和朋友一起玩% 數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 20xx， 11 用戶喜歡手機網(wǎng)絡(luò)游戲的類型 用戶在手機網(wǎng)絡(luò)游戲類型的選擇上更傾向于 “休閑棋牌類 ”和 “角色扮演類 ”，其中%的用戶選擇了休閑棋牌類， %的用戶選擇了角色扮演類。其次，動作類與飛行射擊類也較受歡迎，分別有 %和 %的用戶選擇。由于受畫面和操作的限制，只有 %的用戶選擇即時戰(zhàn)略類手機網(wǎng)絡(luò)游戲。 圖 30 用戶喜歡網(wǎng)絡(luò)游戲的類型 賽迪顧問股份有限公司版權(quán)所有。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個人。 37 %%%%%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%即時戰(zhàn)略類飛行射擊類動作類角色扮演類休閑棋牌類數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 20xx， 11 用戶選擇手機網(wǎng)絡(luò)游戲關(guān)注的因素 “聲音 ”、 “畫面 ”、 “操作 ”和 “費用 ”依然是用戶在選擇手機網(wǎng)絡(luò)游戲時關(guān)注的重點因素，分別有 %、 %、 %和 %的用戶選擇。用戶對游戲中的任務(wù)、道具、聊天系統(tǒng)等并不是很關(guān)注，其中最不受重視的因素是游戲中是否有工會組織。 圖 31 用戶選擇手機網(wǎng)絡(luò)游戲關(guān)注的因素 賽迪顧問股份有限公司版權(quán)所有。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個人。 38 %%%%%%%%%%%%%%%%%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%公會廣告地圖交易活動在線人數(shù)PK練級聊天客戶端大小道具任務(wù)系統(tǒng)費用操作畫面聲音數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 20xx， 11 用戶對游戲中提供游戲工會的態(tài)度 工會是用戶在選擇游 戲中最不重視的因素，因此用戶對游戲中是否提供工會又不是很關(guān)注， %的用戶認(rèn)為游戲中是否提供工會對使用游戲的過程沒有太大影響而持無所謂的態(tài)度，有 %的用戶則認(rèn)為游戲中不需要工會，但是也有 %的用戶認(rèn)為游戲中需要建立工會組織。 賽迪顧問股份有限公司版權(quán)所有。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個人。 39 圖 32 用戶對游戲中提供工會的態(tài)度 希望%不希望%無所謂% 數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 20xx， 11 用戶認(rèn)為手機網(wǎng)絡(luò)游戲中急需解決的問題 從用戶認(rèn)為手機網(wǎng)絡(luò)游戲中急需解決的問題來看，降低手機流量費用是當(dāng)務(wù)之急 ，有 %的用戶認(rèn)為目前使用手機網(wǎng)絡(luò)游戲的流量費用太高，其次有 %的用戶認(rèn)為目前使用手機網(wǎng)絡(luò)游戲的網(wǎng)絡(luò)速度太慢，影響了他們在游戲中的體驗，急需改進游戲時的網(wǎng)絡(luò)速度。而在單機游戲中比較突出的聲音、畫面和操作問題在網(wǎng)絡(luò)游戲中并不明顯。 圖 33 用戶對游戲中提供工會的態(tài)度 賽迪顧問股份有限公司版權(quán)所有。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個人。 40 流量費用%網(wǎng)絡(luò)速度%情節(jié)和內(nèi)容%操作%聲音%客戶端大小%畫面%數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 20xx， 11 (三 ) 用戶對手機網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的滿意度 內(nèi)容提要 ? 大部分用戶認(rèn)為數(shù)位紅的《傳奇世界》是他們接觸的第一款手機網(wǎng)絡(luò)游戲 ，盛大的《夢幻國度》也是用戶使用量最多一款手機網(wǎng)絡(luò)游戲，不過目前用戶數(shù)最多的是美峰數(shù)碼的《掌中寶貝》。 ? 派歐信息的《親鄰密友》被用戶認(rèn)為是上手最快、聊天系統(tǒng)最好和工會系統(tǒng)最好的 賽迪顧問股份有限公司版權(quán)所有。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個人。 41 手機網(wǎng)絡(luò)游戲。 ? 數(shù)位紅的《傳奇世界》被用戶認(rèn)為是 PK系統(tǒng)和活動舉辦最好的手機網(wǎng)絡(luò)游戲。 ? 道隆科技的《無限乾坤》被用戶認(rèn)為是戰(zhàn)斗系統(tǒng)和經(jīng)濟系統(tǒng)最好的手機網(wǎng)絡(luò)游戲。 ? 掌訊遠(yuǎn)景的《古鏡傳奇》被用戶認(rèn)為是客服質(zhì)量最高的手機網(wǎng)絡(luò)游戲。 ? 美峰數(shù)碼的《掌中寶貝》被用戶認(rèn)為是游戲情節(jié)和任務(wù)系統(tǒng)最好的手機網(wǎng)絡(luò)游戲。 用戶接觸到的第一款手機網(wǎng)絡(luò)游戲 在接觸的第一款手機網(wǎng)絡(luò)游戲的選擇上， %的用戶認(rèn)為數(shù)位紅的《傳奇世界》是他們所接觸到的第一款手機網(wǎng)絡(luò)游戲。 圖 34 用戶接觸的第一款手機網(wǎng)絡(luò)游戲 賽迪顧問股份有限公司版權(quán)所有。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個人。 42 %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%0% 10% 20% 30% 40% 50%斗蟋蟀o n l i n e超女手游四方青龍玨魔域奇緣o n l i n e幻境奪寶中華搜情世界親鄰密友屠魔武林擂古鏡傳奇創(chuàng)神戰(zhàn)國人間神話天下Ⅱ巨商王神役世界海神什么什么大冒險神役幻想水滸魔獸手游異三國掌中寶貝無限乾坤夢幻國度大話嘻游傳奇世界數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 20xx， 11 用戶當(dāng)前參與的手機網(wǎng)絡(luò)游戲 用戶當(dāng)前參與的手機網(wǎng)絡(luò)游戲主要有《掌中寶貝》、《大話嘻游》和《傳奇世界》，其中美峰數(shù)碼的《掌中寶貝》以 %的支持率獨占鰲頭。 圖 35 用戶當(dāng)前參與的手機網(wǎng)絡(luò)游戲 賽迪顧問股份有限公司版權(quán)所有。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個人。 43 %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%魔域奇緣o n l i n e四方青龍玨搜情世界神役世界斗蟋蟀o n l i n e屠魔海神超女手游人間武林擂古鏡傳奇奪寶中華神役神話創(chuàng)神戰(zhàn)國巨商王幻境異三國幻想水滸無限乾坤魔獸手游夢幻國度傳奇世界大話嘻游掌中寶貝數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 20xx， 11 用戶使用過的手機網(wǎng)絡(luò)游戲 被訪用戶中有 %的用戶使用過《夢幻國度》，比位居第二的《大話嘻游》高出30%。 圖 36 用戶使用過的手機網(wǎng)絡(luò)游戲 賽迪顧問股份有限公司版權(quán)所有。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個人。 44 %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%斗蟋蟀o n l i n e魔域奇緣o n l i n e四方青龍玨屠魔創(chuàng)神戰(zhàn)國搜情世界超女手游海神武林擂奪寶中華親鄰密友巨商王古鏡傳奇人間神役神話幻境什么什么大冒險神役世界天下Ⅱ異三國無限乾坤掌中寶貝幻想水滸魔獸手游傳奇世界大話嘻游夢幻國度數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 20xx， 11 用戶認(rèn)為畫面最精美的手機網(wǎng)絡(luò)游戲 %的用戶認(rèn)為盛大的《夢幻國度》是畫面最精美的手機網(wǎng)絡(luò)游戲，其次是美通無線的《大話嘻游》，占 %。 賽迪顧問股份有限公司版權(quán)所有。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個人。 45 圖 37 用戶認(rèn)為畫面最精美的游戲 %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%0% 10% 20% 30% 40% 50%四方青龍玨魔域奇緣o n l i n e搜情世界神役世界武林擂斗蟋蟀o n l i n e屠魔人間奪寶中華創(chuàng)神戰(zhàn)國海神超女手游神役親鄰密友神話巨商王天下Ⅱ幻境古鏡傳奇什么什么大冒險異三國掌中寶貝無限乾坤幻想水滸魔獸手游傳奇世界大話嘻游夢幻國度數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 20xx， 11 用戶認(rèn)為游戲情節(jié)和任務(wù)系統(tǒng)最好的手機網(wǎng)絡(luò)游戲 在游戲情節(jié)和任務(wù)系統(tǒng)上， %的用戶認(rèn)為美峰數(shù)碼的《掌中寶貝》設(shè)計的最為優(yōu)秀，其次是美通無線的《大話嘻游》。 賽迪顧問股份有限公司版權(quán)所有。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個人。 46 圖 38 用戶認(rèn)為游戲情節(jié)和任務(wù)系統(tǒng)最好的游戲 %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%0% 10% 20% 30% 40% 50%四方青龍玨魔域奇緣o n l i n e搜情世界神役世界武林擂超女手游奪寶中華斗蟋蟀o n l i n e人間屠魔海神神話神役創(chuàng)神戰(zhàn)國親鄰密友什么什么大冒險幻境巨商王古鏡傳奇天下Ⅱ異三國無限乾坤幻想水滸魔獸手游夢幻國度傳奇世界大話嘻游掌中寶貝數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 20xx， 11 用戶認(rèn)為上手最快的手機網(wǎng)絡(luò)游戲 在上手難度上，用戶認(rèn)為 %的用戶認(rèn)為派歐信息的《親鄰密友》是最容 易上手的游戲。 賽迪顧問股份有限公司版權(quán)所有。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個人。 47 圖 39 用戶認(rèn)為上手最快的游戲 %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%四方青龍玨魔域奇緣o n l i n e搜情世界神役世界屠魔武林擂海神人間神話神役超女手游奪寶中華斗蟋蟀o n l i n e幻境古鏡傳奇創(chuàng)神戰(zhàn)國巨商王什么什么大冒險天下Ⅱ異三國無限乾坤幻想水滸魔獸手游掌中寶貝夢幻國度傳奇世界大話嘻游親鄰密友數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 20xx， 11 用戶認(rèn)為客服最好的手機網(wǎng)絡(luò)游戲 在客服質(zhì)量上， %的用戶認(rèn)為掌訊遠(yuǎn)景的《古鏡傳奇》的客戶服務(wù)質(zhì)量最高。 賽迪顧問股份有限公司版權(quán)所有。未經(jīng)協(xié)議授權(quán)，禁止提供給其它單位或個人。 48 圖 40 用戶認(rèn)為客服最好的游戲 %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%0% 10% 20% 30% 40% 50%四方青龍玨魔域奇緣o n l i n e搜情世界神役世界斗蟋蟀o n l i n e武林擂屠魔人間海神超女手游神役奪寶中華創(chuàng)神戰(zhàn)國幻境神話巨商王親鄰密友天下Ⅱ什么什么大冒險異三國無限乾坤掌中寶貝幻想水滸魔獸手游夢幻國度傳奇世界大話嘻游古鏡傳奇數(shù)據(jù)來