物流組織與人力資源管理概述課件(參考版)
2025-03-03 12:06本頁(yè)面
【正文】 。如何恰到好處地把激勵(lì)與管理實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，也是一大挑戰(zhàn)。許多研究表明，影響員工滿(mǎn)意的因素主要有幾方面：薪酬結(jié)構(gòu)、工作內(nèi)容、工作環(huán)境、人際關(guān)系、管理狀況、晉升機(jī)會(huì)、人格特質(zhì)。 企業(yè)職工培訓(xùn)要堅(jiān)持以下原則：（ 1）因材施教的原則；（ 2）實(shí)踐原則；（ 3）培訓(xùn)過(guò)程中的反饋和強(qiáng)化原則；（ 4）有利于個(gè)人發(fā)展原則；（ 5）注重系統(tǒng)思維能力培訓(xùn)的原則。 人力資源開(kāi)發(fā)通常用來(lái)描述企業(yè)改進(jìn)員工能力水平和業(yè)績(jī)的一種有計(jì)劃、連續(xù)性的努力，有時(shí)也稱(chēng)為培訓(xùn)。物流企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容主要包括：崗位職務(wù)規(guī)劃、人員補(bǔ)充規(guī)劃、教育培訓(xùn)規(guī)劃、人力分配規(guī)劃。物流企業(yè)人力資源規(guī)劃也稱(chēng)人力資源計(jì)劃，是指科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析物流企業(yè)在變化的環(huán)境中人力資源需求和供給，制定必要的政策和措施，以確保物流企業(yè)在需要的時(shí)間和需要的崗位上，獲得所需要的合適數(shù)量、質(zhì)量和種類(lèi)的人力資源的過(guò)程。其目標(biāo)有三個(gè)：一是收益最大化，二是效用最大化同，三是顧客滿(mǎn)意最大化。根據(jù)定義，可以從兩個(gè)方面來(lái)理解人力資源管理：（ 1）對(duì)人力資源外在要素 “量 ”的管理；（ 2）對(duì)人力資源內(nèi)在要素 “質(zhì) ”的管理。人力資源具有能動(dòng)性、時(shí)效性、智力性、可控性、社會(huì)性和內(nèi)耗性的特點(diǎn)。實(shí)施步驟（ 1）指導(dǎo)教師向?qū)W生講解物流企業(yè)招聘相關(guān)知識(shí)；（ 2）將學(xué)生分為 6～ 7組，每組 7～ 8人；（ 3）組織各組分別完成任務(wù)；（ 4）任務(wù)完畢后，以小組形式撰寫(xiě)招聘方案設(shè)計(jì)；（ 5）在各組推薦的基礎(chǔ)上，選定若干名學(xué)生在全班進(jìn)行交流?？偨?jīng)理委托人力資源部組織招聘會(huì)完成這項(xiàng)緊急任務(wù)。 [案例點(diǎn)擊 ] 《保潔公司校園招聘》（見(jiàn)教材）思考： ？網(wǎng)絡(luò)招聘有何優(yōu)點(diǎn)？ 溝通？ ？[任務(wù)設(shè)計(jì) ]任務(wù)二 物流企業(yè)招聘模擬實(shí)訓(xùn)任務(wù)目標(biāo)通過(guò)模擬招聘使學(xué)生熟悉招聘流程和企業(yè)崗位需求，進(jìn)而為未來(lái)的發(fā)展做出更好的定位。 174。所以，作為管理者，要實(shí)行有效的管理，就必須了解員工需要。研究人們的需要就是為了了解和掌握人們的心理和行為規(guī)律，以調(diào)動(dòng)其積極性。 174。 174。 企業(yè)職工培訓(xùn)要堅(jiān)持以下原則：174。及時(shí)的、連續(xù)地、有計(jì)劃地培訓(xùn)開(kāi)發(fā)人力資源，是保持和增進(jìn)企業(yè)活力的可行、有效的途徑，也是提高生產(chǎn)力，增加就業(yè)能力，挽留人才、避免其跳槽的一個(gè)重要途徑。 （ 2）人力資源剩余情況下的人力資源規(guī)劃政策與措施。 174。 174。人力資源規(guī)劃程序如下：174。 （三）物流企業(yè)人力資源規(guī)劃的程序 在制定人力資源規(guī)劃時(shí)，需要確定完成組織目標(biāo)所需的人員數(shù)量和類(lèi)型，這就需要收集和分析各種信息，預(yù)測(cè)人力資源的有效供給和未來(lái)的需求。 174。（二）物流企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容物流企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容主要包括：174。174。174。174。174。 物流企業(yè)人力資源規(guī)劃有著極其重要的作用，主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：174。 174。 174。其內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：174。（二）物流企業(yè)人力資源管理的概念及內(nèi)容 物流企業(yè)人力資源管理是指對(duì)物流企業(yè)人力資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的制度。 （ 2）對(duì)人力資源內(nèi)在要素 “質(zhì) ”的管理。對(duì)人力資源進(jìn)行量的管理，就是根據(jù)人力、物力及其變化，對(duì)人力進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)、組織和協(xié)調(diào)，使兩者經(jīng)常保持最佳比例和有機(jī)的結(jié)合，使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應(yīng)。根據(jù)定義，可以從兩個(gè)方面來(lái)理解人力資源管理：17
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