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正文內(nèi)容

店面管理-主動(dòng)營(yíng)銷(參考版)

2025-03-02 16:01本頁(yè)面
  

【正文】 下午 10時(shí) 18分 27秒 下午 10時(shí) 18分 22:18: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 10時(shí) 18分 :18March 18, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 :18:2722:18:27March 18, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 22:18:2722:18:2722:18Saturday, March 18, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 22:18:2722:18:2722:183/18/2023 10:18:27 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 10時(shí) 18分 27秒 下午 10時(shí) 18分 22:18: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 10時(shí) 18分 :18March 18, 2023 ? 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 18日星期六 下午 10時(shí) 18分 27秒 22:18: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 22:18:2722:18:2722:18Saturday, March 18, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 22:18:2722:18:2722:183/18/2023 10:18:27 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 10時(shí) 18分 27秒 下午 10時(shí) 18分 22:18: ? 沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 2023年 3月 下午 10時(shí) 18分 :18March 18, 2023 ? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 2023年 3月 18日星期六 下午 10時(shí) 18分 27秒 22:18: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 22:18:2722:18:2722:18Saturday, March 18, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng),相悲各問年。 22:18:2722:18:2722:183/18/2023 10:18:27 PM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。 ? 配合裝飾公司在各小區(qū)建立“樣板房”,分?jǐn)偂皹影宸俊钡某杀久鏍?zhēng)取宣傳的實(shí)樣,形成一定的影響力; ? 如果合作的是大型裝飾公司,則可以在分銷渠道的店面門頭上懸掛“**裝飾公司已選用歐派廚柜”,增加店面導(dǎo)購(gòu)資本,提高推廣信心與產(chǎn)品公信力 商 場(chǎng)主動(dòng)營(yíng)銷 渠道拓展 商 場(chǎng)主動(dòng)營(yíng)銷 渠道拓展 祝各位成功! 謝謝大家! ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 商 場(chǎng)主動(dòng)營(yíng)銷 渠道拓展 八、服務(wù)承擔(dān) ? 一旦簽定合同,就和裝飾公司建立較穩(wěn)定的合作關(guān)系,合作中的服務(wù)和質(zhì)量承擔(dān)的內(nèi)容要明確: (一)、細(xì)節(jié)服務(wù) 裝飾公司的裝修期比較緊,供貨周期要求短,這一點(diǎn)要保證 2 、裝飾公司在廚柜上不如我們專業(yè),在設(shè)計(jì)、施工、問題處理等方面對(duì)我們有一定的依賴性,商場(chǎng)要有專業(yè)人士緊緊配合; 公司推出的新產(chǎn)品、高檔產(chǎn)品都要進(jìn)行通知 商 場(chǎng)主動(dòng)營(yíng)銷 渠道拓展 ? (4)還要對(duì)裝飾公司自身的業(yè)務(wù)推廣工作給予服務(wù)和配合,裝飾公司在推廣裝修業(yè)務(wù)的同時(shí)也就是推薦了我們的產(chǎn)品: ■為裝飾公司提供全套的產(chǎn)品資料和樣板,或在裝飾公司的業(yè)務(wù)室、設(shè)計(jì)室、展廳、樣板房?jī)?nèi)陳列產(chǎn)品KT板等資料,有條件的裝飾公司,還可以在其展廳上樣; ■裝飾公司在一些新的小區(qū)內(nèi)或廣場(chǎng)做宣傳的時(shí)候,我們也要派出業(yè)務(wù)員一起宣傳以增加整體的效果; ■裝飾公司在小區(qū)內(nèi)以優(yōu)惠的政策推廣樣板房的時(shí)候,我們也可以給予“買就送”的優(yōu)惠與裝飾公司共同推廣樣板房,因?yàn)檫@種樣板房是裝飾公司和我們共同擁有的; ■我們?cè)谧龃黉N活動(dòng)的時(shí)候也要有針對(duì)裝飾公司的促銷; ■我們?cè)谧雒襟w、宣傳單廣告的時(shí)候,可以將裝飾公司附帶宣傳,更深的合作是與幾個(gè)在本地有知名度的裝飾公司按比例投入廣告費(fèi)同時(shí)宣傳。 ? 二是簽定地點(diǎn)確定。和裝飾公司簽定合同,通常需要以下資料:通過當(dāng)年年檢的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本和稅務(wù)登記證的復(fù)印件;供貨協(xié)商價(jià)格; 乙方已訂購(gòu)產(chǎn)品的介紹資料;乙方所采購(gòu)產(chǎn)品的檢驗(yàn)報(bào)告;組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件;法人代表身份證復(fù)印件;商標(biāo)注冊(cè)證書復(fù)印件;各種認(rèn)證證書復(fù)印件等。 ? 3、產(chǎn)品質(zhì)量:因產(chǎn)品質(zhì)量問題,則應(yīng)由我方明確全責(zé)處理。中、小型裝飾公司帳期最好不要超過30天。帳期時(shí)間一般為15天、30天、45天、和60天。 商 場(chǎng)主動(dòng)營(yíng)銷 渠道拓展 六 、產(chǎn)品試用(樣板間) ? 通過以上的拜訪和跟蹤工作,裝飾公司的開發(fā)很快進(jìn)入產(chǎn)品的試用階段,試用產(chǎn)品是指裝飾公司對(duì)于我們的品牌已經(jīng)有了一定的了解或認(rèn)可,就會(huì)在小區(qū)選出 1~2套裝修房做樣板間的施工,檢測(cè)產(chǎn)品實(shí)際效果、產(chǎn)品質(zhì)量、使用成本和施工性能 1 、樣板間的廚柜定價(jià); 2 、裝飾公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在疑慮的可以和對(duì)方簽定《質(zhì)量保證協(xié)議》,明確產(chǎn)品的性能指標(biāo)和施工的效果; 3 、裝飾公司決定上樣板間的時(shí)候一定要有業(yè)務(wù)員和技術(shù)人員來跟進(jìn),以確保上樣板間的順利; 4 、樣板間上好以后,要及時(shí)同裝飾公司、業(yè)主溝通,收集對(duì)樣板間的反饋信息 商 場(chǎng)主動(dòng)營(yíng)銷 渠道拓展 七、 合同簽定 ? 上樣板間成功后,借機(jī)要和裝飾公司發(fā)出簽定合同的要約,如果前面所說工作全部做到位的話,基本沒有大的問題出現(xiàn)。 商 場(chǎng)主動(dòng)營(yíng)銷 渠道拓展 四、客戶拜訪 ? 在初次拜訪裝飾公司之前要做好準(zhǔn)備的工作: ( 1)產(chǎn)品知識(shí),產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等等, ( 2)足夠量的產(chǎn)品資料,小樣板, ( 3)推銷工具如名片,計(jì)算器等等; 商 場(chǎng)主動(dòng)營(yíng)銷 渠道拓展 (一)、初始階段拜訪的工作目標(biāo): ? 認(rèn)識(shí)裝飾公司的設(shè)計(jì)部,采購(gòu)部,施工隊(duì)的人員以及老板,并分別和他們有比較簡(jiǎn)單的接觸,讓對(duì)方的人員包括老板對(duì)我們的品牌有初步的了解; ? 了解各人員在采購(gòu)上的決策權(quán),人員之間的關(guān)系,各人員是否和老板有親戚類的關(guān)系; ? 向采購(gòu)部門遞交產(chǎn)品資料,報(bào)價(jià)單,合同,向設(shè)計(jì)部門遞交報(bào)價(jià)單; ? 客戶的調(diào)查工作并詳細(xì)填寫《客戶調(diào)查表》,另外要了解該公司的業(yè)務(wù),裝飾公司和施工隊(duì)的隸屬關(guān)系,分公司的數(shù)量以及相互的合作關(guān)系等等; 商 場(chǎng)主動(dòng)營(yíng)銷 渠道拓展 (二)、 客戶跟蹤階段的工作目標(biāo) ? 針對(duì)裝飾公司中有采購(gòu)決策權(quán)的部門經(jīng)理進(jìn)行單獨(dú)的上門拜訪公關(guān)工作; ? 將我們產(chǎn)品報(bào)價(jià)單中預(yù)留的業(yè)務(wù)操作費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(一般在報(bào)價(jià)單中都會(huì)有 5%左右的價(jià)格彈性),根據(jù)該裝飾公司的特點(diǎn)在采購(gòu)員、設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)長(zhǎng)等人員進(jìn)行分配,并給予各人員以物質(zhì)利益的承諾; ? 了解該公司近期正在施工的樣板房并以此作為重要的合作突破口促成首次的合作; 商 場(chǎng)主動(dòng)營(yíng)銷 渠道拓展 (三)、公關(guān)費(fèi)用分配的注意事項(xiàng) : ? 公關(guān)除了平時(shí)的禮品公關(guān)之外,對(duì)于采購(gòu)的關(guān)鍵人員還可以與之簽定“銷售獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)議”,依據(jù)該公司用料的回籠款提取一定的比例作為獎(jiǎng)勵(lì); ? “銷售獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)議”只能和該公司的 1~2個(gè)最關(guān)鍵的人員簽定,而且是隱蔽和長(zhǎng)期的,對(duì)于某人在某次購(gòu)貨中起到配合作用的只能給予一次性的物質(zhì)回報(bào); ? 裝飾公司內(nèi)設(shè)計(jì)師,采購(gòu)員,施工隊(duì)長(zhǎng),業(yè)務(wù)員都是公關(guān)的對(duì)象: ( 1)、包工的業(yè)務(wù)采購(gòu)要給施工隊(duì)長(zhǎng)一次性的好處,這樣他會(huì)主動(dòng)為我們提拱下次施工的情報(bào); ( 2)、以包工包料為主的裝飾公司大多數(shù)要以采購(gòu)部經(jīng)理為主要公關(guān)對(duì)象; ( 3)、同時(shí)對(duì)于設(shè)計(jì)師也要采用禮品的公關(guān)形式,因?yàn)樵O(shè)計(jì)師可以在為用戶進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)的時(shí)候就可以將我們的產(chǎn)品的名稱、品種、材料等固定下來或者直接采用我們產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行材料預(yù)算; ( 4)、裝飾公司的業(yè)務(wù)員開展裝飾業(yè)務(wù)的時(shí)候往往能夠和用戶建立相互的信任,所以有一定的推薦能力,可以采用當(dāng)次推薦給予獎(jiǎng)勵(lì)的方法;很多的公關(guān)都是在一些非正式的場(chǎng)合或時(shí)間完成的,比如晚上在對(duì)方的家中進(jìn)行溝通; 商 場(chǎng)主動(dòng)營(yíng)銷 渠道拓展 (四)、 拜訪洽談中的注意事項(xiàng) ? 1 、拜訪中要和裝飾公司的每一個(gè)人員保持友好的關(guān)系,但要注意不能和某個(gè)部門或某個(gè)人表現(xiàn)出親密的關(guān)系,因?yàn)檫@們會(huì)引起其他人員的不滿或會(huì)認(rèn)為他不是我們的重點(diǎn),可能難以拿到好處的想法,那么他就會(huì)為我們的工作開展設(shè)置障礙; ? 2 、和裝飾公司的老板有初步的了解就可以了,盡量在拜訪中與相關(guān)的部門經(jīng)理洽談,不能每次都單獨(dú)和老板在辦公室內(nèi)長(zhǎng)談,因?yàn)檫@樣會(huì)讓部門的經(jīng)理認(rèn)為我們和老板太熟悉,我們可能不會(huì)給予他們獎(jiǎng)勵(lì),也就會(huì)在洽談中給予我們出難題,比如挑剔我們的價(jià)格、質(zhì)量、知名度或增加我們之間的合作門檻; ? 3 、每次拜訪都要有明確的目的,談完問題后就可以離開,不能長(zhǎng)時(shí)間逗留或與某某人聊天,否則會(huì)讓對(duì)方誤認(rèn)為我們很糾纏,我們的時(shí)間很空余或我們的潛在客戶不多。 ( 2)、在派發(fā)資料時(shí)一定要將資料放入裝飾公司主管人員的文件柜內(nèi),不能讓對(duì)方隨手丟在桌面上,或與一些無關(guān)緊要的產(chǎn)品資料混為一體,因?yàn)檠b飾公司的產(chǎn)品資料太多了,不在柜、屜里的資料很容易丟失; ( 3)、同時(shí)不要把所有的資料一次性地全部送到,開始可以將部分資料和文件夾送去,后在客戶回訪中不斷帶去新的資料補(bǔ)充在文件夾內(nèi),讓客戶感覺我們?cè)诓粩喟l(fā)展和完善我們產(chǎn)品體系和宣傳資料,因而覺得我們是進(jìn)步很快的公司;而且每次帶去“新”資料都要裝入我們?cè)人腿サ奈募A,這樣可以讓對(duì)方取出我們的產(chǎn)品資料文件夾以吸引他們的注意力,提醒他們?nèi)タ矗⒈WC我們資料的完整保存 商 場(chǎng)主動(dòng)營(yíng)銷 渠道拓展 ? 報(bào)價(jià)單,供貨合同 (1)一份完善而規(guī)范的合同能在業(yè)務(wù)拜訪的初期給客戶留下嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己糜∠?,合同能反映合作者合作態(tài)度和業(yè)務(wù)管理水平,裝飾公司自己也有相類似的供貨合同,正規(guī)大型裝飾公司一般都比較詳細(xì)、具體,如上海千思,對(duì)雙方權(quán)利義務(wù)方面規(guī)定相當(dāng)全面,細(xì)節(jié)體現(xiàn)充分,而一般的裝飾公司就比較簡(jiǎn)單,對(duì)于業(yè)務(wù)往來中的細(xì)節(jié)問題不會(huì)規(guī)定得很詳細(xì),所以優(yōu)秀的合同也是有力的銷售工具; (2)細(xì)致的報(bào)價(jià)單也能夠吸引客戶,收集到的同類廚柜產(chǎn)品的報(bào)價(jià)單中大多數(shù)包括:編號(hào)、品種、規(guī)格、供
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